New York (PRESSEMITTEILUNG - 8. Mai 2011) - Als Zeichen dafür, dass kleine Unternehmen endlich aus der Rezession hervorgehen und nach Wachstum streben, nutzen immer mehr Unternehmer Social Media, um ihr Geschäft besser zu vermarkten und mehr Kunden zu erreichen, so die jüngste Umfrage der Citibank für kleine Unternehmen. Die verstärkte Nutzung sozialer Medien ist eine von mehreren Erkenntnissen der Citibank-Umfrage, aus der hervorgeht, dass kleine Unternehmen 2011 konkrete Maßnahmen ergreifen, um zu wachsen.
$config[code] not foundDer Umfrage zufolge hat die Nutzung von Social Media im letzten Jahr deutlich zugenommen. 36 Prozent der Kleinunternehmer gaben an, soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder LinkedIn für die Vermarktung ihres Unternehmens zu verwenden, verglichen mit 19 Prozent vor einem Jahr.
Auf die Frage, welche Schritte sie unternehmen werden, um 2011 mehr Geschäft anzuziehen, geben 68 Prozent der Kleinunternehmer an, das Marketing zu steigern, und 54 Prozent geben an, dass sie neue Produkte und Dienstleistungen anbieten werden. Von denen, die in diesem Jahr in einem größeren geografischen Gebiet Geschäfte machen wollen (38 Prozent), planen 49 Prozent eine regionale Expansion, 18 Prozent planen eine nationale Expansion und 16 Prozent streben eine internationale Expansion an.
"Als einer der Haupttreiber für die Schaffung von Arbeitsplätzen und für das Wirtschaftswachstum in den Vereinigten Staaten sind kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung für eine robuste und nachhaltige Erholung", sagte Raj Seshadri, Leiter des Small Business Banking der Citibank. "Wir sind begeistert, dass viele kleine Unternehmen der Meinung sind, dass es an der Zeit ist, ihr Geschäft auszubauen und neue Kunden zu finden. Wir bei Citibank setzen uns dafür ein, dass sie erfolgreich sind und wachsen."
Geschäftsbedingungen, Ausblick stabilisierend
Obwohl eine Mehrheit (68 Prozent) die aktuellen Geschäftsbedingungen weiterhin als fair oder schlecht einstuft, zeigt die Umfrage der Citibank, dass die Kleinunternehmer eindeutig das Schlimmste für vorbei halten, wobei 53 Prozent die Bedingungen für 2011 als „stabil wie ein Stein“ bezeichnen. Neunundsechzig Prozent Sie sagen, ihr Geschäft ist besser oder ungefähr gleich wie vor einem Jahr, verglichen mit 31 Prozent, die sagen, es sei schlechter. Für den Rest des Jahres 2011 erwarten 81 Prozent, dass das Jahr besser oder etwa so hoch ist wie im Jahr 2010, 19 Prozent erwarten, dass es schlechter ausfallen wird.
Unter den Umfragen weitere wichtige Ergebnisse:
- 76 Prozent geben an, dass sie ihr Geschäft wieder aufnehmen würden, selbst wenn sie damals wüssten, was sie über die Herausforderungen wissen, mit denen sie konfrontiert sind.
- 66 Prozent der Befragten verwenden wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich eine Website, um ihr Geschäft im Jahr 2011 auszubauen.
- 58 Prozent geben an, dass sie länger arbeiten werden, um ihr Geschäft auszubauen.
- 55 Prozent sind der Meinung, dass der größte Vorteil eines Unternehmens darin besteht, dass Sie Ihr eigener Chef sind.
Einstellungspläne verbessern
In der jüngsten Umfrage der Citibank verbesserte sich die Zahl der kleinen Unternehmen, die ihre Belegschaft in den nächsten 12 Monaten aufstocken wollen, zwar noch lauwarm und stieg im April auf 19 Prozent gegenüber 14 Prozent im Januar. Vierundsiebzig Prozent planen, die gleiche Anzahl von Beschäftigten beizubehalten, verglichen mit 78 Prozent im Januar, und 7 Prozent planen den Abbau von Arbeitsplätzen, was im Vergleich zu den früheren Jahreszeiten unverändert bleibt.
Bei der Befragung nach Löhnen gibt die Mehrheit der Befragten an, dass die Entschädigung, die sie ihren Mitarbeitern zahlen, im letzten Jahr gleich geblieben ist, verglichen mit 28 Prozent, die Löhne und 12 Prozent gekürzt haben. Einundfünfzig Prozent geben an, dass sie ihre Belegschaft medizinisch versorgen, im Vergleich zu 49 Prozent, die dies nicht tun.
Steuern, Gesundheitswesen und Energiekosten stellen die größten Herausforderungen
Kleine Unternehmen stehen natürlich vor vielen Unbekannten und Herausforderungen. Dreiundachtzig Prozent der Befragten geben an, dass sie sich Sorgen über einen weiteren wirtschaftlichen Abschwung machen, während 77 Prozent der Befragten bereit sind, bereit zu sein.
Auf die Frage, was den negativen Einfluss auf ihr Geschäft in diesem Jahr haben würde, sagen Kleinunternehmer, dass die Kosten für Gas und Energie (33 Prozent), die steigenden Rohstoffkosten (18 Prozent) und die Inflation (15 Prozent) gestiegen sind. Die Befragten geben an, die Senkung der Steuern (37 Prozent) und die Senkung der Gesundheitskosten (19 Prozent) als die wichtigsten Probleme zu nennen, die bei der Beratung der politischen Entscheidungsträger angesprochen werden sollten.
Insgesamt zeigen die Ergebnisse der Umfrage deutliche Anzeichen für eine Verbesserung der Aussichten in den kleinen Unternehmen des Landes, sagte Seshadri. "Wir sind sehr ermutigt durch diese Ergebnisse, die zeigen, dass Kleinunternehmer sich nicht mehr im Überlebensmodus befinden und in den Wachstumsmodus wechseln", sagte Seshadri. „Die verstärkten Einstellungs- und Wachstumspläne vieler Kleinunternehmer sind eine unglaublich positive Entwicklung für unsere Gemeinden und unsere Wirtschaft.“
Über die Umfrage
Diese Citibank-Umfrage wurde von Abt SRBI am 8. April bis 21. April 2011 telefonisch durchgeführt. Dabei handelt es sich um eine nationale Stichprobe von 1.004 kleinen Unternehmen in den Vereinigten Staaten mit einem Umsatz von über 100.000 US-Dollar und nicht mehr als 100 Mitarbeitern. Die Fehlerquote beträgt bei 95% igem Vertrauen ungefähr +/- 3,1% Prozentpunkte. Umfragen unterliegen auch anderen Fehlerquellen, einschließlich Abtastabdeckungsfehler, Aufzeichnungsfehler und Fehler der Teilnehmer.
Über die Citibank
Citibank ist Mitglied von Citi, dem weltweit führenden Finanzdienstleistungsunternehmen, das rund 200 Millionen Kundenkonten hat und in mehr als 160 Ländern und Jurisdiktionen tätig ist. Über Citicorp und Citi Holdings bietet Citi Verbrauchern, Unternehmen, Regierungen und Institutionen ein breites Spektrum an Finanzprodukten und -dienstleistungen an, darunter Consumer Banking und Kredite, Firmen- und Investmentbanking, Wertpapiervermittlung, Transaktionsdienste und Vermögensverwaltung.
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