Die heutige Geschäftswelt hängt stark von den Kundeninteraktionen ab. Die Etablierung einer Marke im Internet ist nicht nur eine schicke Möglichkeit, Ihr Unternehmen noch mehr hervorzuheben - es ist eine unabdingbare Voraussetzung, um auf dem digitalen Markt relevant zu bleiben. Die massive Entwicklung des Internets und die digitalen Fähigkeiten unserer Zeit haben dazu geführt, dass Unternehmen ihren Verbrauchern konsistente und sinnvolle Inhalte zur Verfügung stellen müssen.
$config[code] not foundIn diesem wahnsinnigen Ansturm auf die Bereitstellung von Inhalten haben uns die letzten Jahre einige Beispiele gezeigt, was im Wettlauf um Relevanz nicht zu tun ist. Bei der Veröffentlichung von Qualitätsmaterial müssen einige Faktoren sorgfältig abgewogen werden, bevor etwas in die Welt geschickt wird:
- Was ist der Sinn? Alles, was eine Marke ihren Verbrauchern zur Verfügung stellt, muss die Bedürfnisse dieser Einzelpersonen sowie die Werte und die Mission des Unternehmens widerspiegeln.
- Wenn Inhalt König ist, ist Qualität Königin. Verbraucher müssen aus dem Inhalt, den sie verdauen, etwas Sinnvolles herausfiltern. Ansonsten haben sie das Gefühl, dass sie ihre Zeit verschwenden.
- Ignorieren Sie die soziale Verantwortung nicht. Wir leben in unbeständigen Zeiten. Es ist absolut wichtig, die Auswirkungen eines Inhalts auf die jüngsten Ereignisse oder auf ein bestimmtes Publikum abzuwägen.
- Mach das Timing richtig. Wenn Sie ein Stück veröffentlichen, ist es genauso wichtig wie das, was Sie liefern.
- Geschwindigkeit sollte niemals Vorrang vor Vollständigkeit und Präzision haben. Es ist besser, sich die Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass ein Inhalt sachlich gesund ist, anstatt ihn später einziehen und überarbeiten zu müssen.
Was Nicht zu tun, wenn Sie qualitativ hochwertigen Inhalt wünschen
In letzter Zeit hat die Welt eine Fülle von Multimedia-Fauxpas erlebt, die von schreckhaft bis geschmacklos reichten. In dem Bestreben, mit der Zeit Schritt zu halten und sinnvolle Beziehungen zu einer jüngeren Generation aufzubauen, haben viele Vermarkter unempfindliche oder schlecht getimte "Witze" gemacht, die zu heftigen, hitzigen Gegenreaktionen geführt haben. In einigen Fällen wurde der Artikel oder Inhaltsartikel scheinbar gleich nach der Veröffentlichung aus der Tür gedrängt, und das Publikum fragte sich, ob sich der Vorgesetzte der Autoren die Mühe gemacht hatte, zu prüfen, was sie veröffentlichten.
Zum Beispiel wurde ein kürzlich von SB Nation veröffentlichter Artikel über den verurteilten Vergewaltiger Daniel Holtzclaw als "völliger Misserfolg" eingestuft und weniger als 24 Stunden nach seiner Veröffentlichung abgezogen. Das Stück schien mit Holtzclaw zu sympathisieren, und die Kontroverse, die der Artikel auslöste, war nichts, wenn nicht verdient. Inhalte, die sensible Themen abdecken, müssen vor der Veröffentlichung sorgfältig geprüft werden.
Noch skandalöser war der jetzt diskreditierte Rolling Stone-Artikel über eine Vergewaltigung an der University of Virginia. Die Autorin des Originalartikels veröffentlichte ihre Geschichte ohne Tatsachenprüfung. Sobald der Artikel nationale Nachrichten veröffentlichte, untersuchten andere Medienvertreter den Fall und stellten schließlich heraus, dass die Geschichte vollständig erfunden war. Rolling Stone beschäftigt immer noch den Verfasser des Artikels, aber einer der Herausgeber des Stücks trat zurück. Die Zeitschrift steht aufgrund des Artikels vor mehreren Klagen.
Ob diese Geschichten mit guten Absichten oder einfach als Schockwert veröffentlicht wurden, spielt keine Rolle. Im Internetzeitalter wird schließlich die Wahrheit über alles veröffentlicht, was in den Medien veröffentlicht wird - und diese Geschichten haben dem Ruf beider Unternehmen einen wirklichen Schaden zugefügt. Solche Debakel sollten als vorsichtige Geschichten darüber betrachtet werden, wie wichtig Genauigkeit und Sensitivität bei der Veröffentlichung von Inhalten sind.
Schaffe eine Kultur, die Wahrheit und Präzision fördert
Das Konzept der Schaffung einer starken Unternehmenskultur ist in den letzten Jahren dramatisch gewachsen. Viele Unternehmen veröffentlichen lediglich ein Leitbild und ihre Grundwerte und nennen es einen Tag. Aber 2016 möchten die Verbraucher wissen, was Unternehmen außerhalb ihrer angebotenen Waren und Dienstleistungen für die Gesellschaft tun. Die Unternehmenskultur ist auch eines der wichtigsten Merkmale einer Organisation, die neue Talente aus der jüngeren Belegschaft anzieht.
Inhalt ist die Verbindung zwischen Unternehmen und ihren Verbrauchern, aber schlecht verwaltete Verfahren zur Veröffentlichung von Inhalten können für jedes kundenorientierte Unternehmen eine Todesstrafe bedeuten. Ein falsch formulierter oder schlecht geratener Tweet kann zu einer immensen Aufmerksamkeit der Medien führen, jedoch nicht zu der Art, die Sie möchten. Ein Artikel mit schlechtem Zeitablauf oder nicht ordnungsgemäß geprüfte Artikel kann die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke drastisch beeinträchtigen und die Verbreitung Ihres Materials unter Umständen erheblich erschweren.
Eine starke Unternehmenskultur zu schaffen, ist das Ziel vieler zukunftsorientierter Unternehmen. Wenn es darum geht, gibt es einige Praktiken, die dazu beitragen, dass Ihre Belegschaft sich mehr eingebunden und wertvoller fühlt, was für die Schaffung einer inklusiven und kohärenten Gemeinschaft von entscheidender Bedeutung ist. Es gibt auch einige Dinge, die Sie tun können, um Ihren Betrieb schlanker und effizienter zu gestalten. Unabhängig davon - vernachlässigen Sie niemals, was Sie tun können, um das Pflichtbewusstsein Ihrer Mitarbeiter zu fördern und die Verpflichtung auf qualitativ hochwertige Inhalte zu garantieren.
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