Facebook hat mit dem Testen eines neuen Facebook-Buy-Buttons begonnen, mit dem Kunden direkt über Anzeigen und Newsfeeds einkaufen können. Zur Zeit steht die neue Funktion nur einigen wenigen US-amerikanischen Unternehmen zur Verfügung, aber andere fordern, die neue Funktion zu testen.
Facebook hat in der Vergangenheit Tools veröffentlicht, mit denen Nutzer zum Kaufen und Spenden aufgefordert werden.
Im Jahr 2012 veröffentlichte Facebook „Collections“, das ursprünglich als Pinterest-Wunschliste konzipiert wurde. Benutzer können ihre Sammlungen öffentlich zeigen, damit Freunde und Familie die Artikel in ihren Sammlungen auch "sammeln", "kaufen" oder "wollen" können.
$config[code] not foundDann gab es „Donate“, das inzwischen durch „Donate Social“ ersetzt wurde. Es ist kostenlos für alle auf Facebook und erfordert ein Minimum an Einrichtung, ein PayPal-Konto und E-Mail.
Diese neue Facebook-Buy-Button-Funktion ist jedoch etwas anders.
Diese Zeit Privatsphäre ist wichtig - wirklich
Diesmal verspricht Facebook, die Benutzerinformationen sicherer zu halten, was in der Vergangenheit für das Unternehmen ein ständiges Problem war. In einem kürzlich veröffentlichten Beitrag im Blog von Facebook für Unternehmen erklärte das Unternehmen:
„Wir haben diese Funktion im Hinblick auf den Datenschutz entwickelt und Schritte unternommen, um das Zahlungserlebnis sicherer zu machen. Keine der Kredit- oder Debitkarteninformationen, die Personen bei Abschluss einer Transaktion an Facebook weitergeben, wird an andere Kunden weitergegeben. Die Nutzer können auswählen, ob sie Zahlungsinformationen für zukünftige Einkäufe speichern möchten oder nicht. "
Viele Benutzer erinnern sich immer noch an das Fiasko, bei dem Facebook in heißem Wasser gelandet ist. Die Nutzer behaupten, "Facebook hat Weihnachten ruiniert." 2007 veröffentlichte das Unternehmen eine Funktion namens "Beacon". Es sollte Erkenntnisse über den Kauferzähler von Nutzern vermitteln. Stattdessen teilte es (öffentlich) die tatsächlich gekauften Artikel.
Es scheint, dass sie ihre Lektion gelernt haben und versuchen, eine sicherere Erfahrung überall zu fördern.
Ein einheitlicheres Einkaufserlebnis
Neben dem Datenschutz können sich die Nutzer laut Facebook auf ein einheitlicheres Einkaufserlebnis freuen. Die neue Facebook-Schaltfläche "Kaufen" dient dazu, Benutzer innerhalb von Facebook zu halten, was einen kürzeren Verkaufstrichter, eine bessere Benutzererfahrung und höhere Conversion-Raten bedeutet. Es gibt weniger Schritte zum Kauf.
Die Nutzung eines Nutzers außerhalb von Facebook hat für Unternehmer nie hervorragende Ergebnisse gebracht. Facebook-Nutzer flüchten vor schrumpfenden Verkaufstrichtern wie Passagiere auf einem sinkenden Schiff. Der neue Facebook-Buy-Button hält den Nutzer in Facebook, was bedeutet, dass er sich in seiner Komfortzone befindet.
Dies gilt insbesondere für mobile Nutzer, die heute die Mehrheit der Facebook-Mitglieder bilden. Da der mobile Handel schneller wächst als je zuvor, wird es für alle von Vorteil sein, die Benutzer in der App zu behalten.
Weitere Details zu den Zahlungen
Die Zahlungsabwicklung wird von Dritten abgewickelt.Die Nutzer haben jedoch die Möglichkeit, Zahlungsdetails bei Facebook zu speichern, um den Kauf noch effizienter zu gestalten.
Während sich der neue Facebook-Buy-Button noch in der Testphase befindet, kann der Button nach der Veröffentlichung für jeden frei bleiben. Es wird davon ausgegangen, dass Facebook wahrscheinlich eine Gebühr oder einen Prozentsatz von jedem Verkauf in Rechnung stellen wird, aber niemand von Facebook hat dies bestätigt.
Es gibt mehr als 25 Millionen Seiten für kleine Unternehmen auf Facebook. Nur eine kleine Handvoll hat Zugriff auf die neue Funktion erhalten, aber die Eigentümer von Kleinunternehmen sind hinsichtlich ihrer Ergebnisse optimistisch. Ein kurzer Blick in den Kommentarbereich des Ankündigungspostens von Facebook zeigt, dass viele von ihnen die Chance haben, den neuen Facebook-Buy-Button für sich selbst auszuprobieren.
Social-Commerce ist mit Tools wie Soldsie auf dem Vormarsch, daher ist der neue Button sicherlich das Gebot von Facebook für ein Stück dieses Marktes. Facebook-Anzeigen haben sich bereits als effizient erwiesen. Kleinunternehmer können jetzt eine andere Waffe für ihr Facebook-Arsenal haben.
Es gibt noch kein offizielles Wort von Facebook, wann der neue Facebook-Buy-Button jedoch für alle verfügbar sein wird.
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