Die Bedeutung der E-Mail-Marketing-Segmentierung

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Wenn Sie auf den Hype achten, haben Sie wahrscheinlich bemerkt, dass einige Leute in der Content-Marketing-Branche sagen, dass E-Mail-Listen der Vergangenheit angehören.

Mit der zunehmenden Beliebtheit von Social-Media-Marketing werden E-Mail-Listen langsam veraltet, oder?

Nicht einmal annähernd. Das Erstellen einer E-Mail-Liste ist heute genauso wichtig wie zuvor. Ehrlich gesagt ist der Vergleich von E-Mails mit sozialen Medien das Marketingäquivalent eines Vergleichs von Äpfeln und Orangen.

$config[code] not found

Wenn es darum geht, Ihr Publikum jeden Tag einzubeziehen, gewinnen Social Media an Design (Sie werden schließlich in den täglichen News-Feed Ihrer Kunden eingebunden). Wenn es um die Konvertierung geht, macht E-Mail immer noch bessere Arbeit.

Vergessen Sie "One Size Fits All"

Wenn es um E-Mail-Marketing geht, ist es wichtig, das Publikum ständig im Auge zu behalten. Nun wird Ihr Unternehmen (wie die meisten anderen auf der Welt) wahrscheinlich einige potenzielle Arten von idealen Kunden haben.

Es gibt wirklich keine wirkungsvolle allumfassende Botschaft, die alle interessiert. Hier haben E-Mails wirklich eine Chance zu leuchten. Obwohl das Posten auf Social Media unglaublich wertvoll ist, sendet es eine einzige allgemeine Nachricht aus.

Wenn es um E-Mails geht, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe in separate Gruppen aufzuteilen und mit ihnen zu sprechen, je nach den Bedürfnissen der jeweiligen Gruppe. Wenn Sie jeden potenziellen Kunden nach Ihren Vorstellungen umstellen möchten, müssen Sie unbedingt diese Personals des Käufers identifizieren und diese unterschiedlichen Gruppen ansprechen.

Das ist der springende Punkt bei der Segmentierung des E-Mail-Marketings - die Möglichkeit, den Menschen genau das zu geben, was sie wollen.

Trennung von "Jetzt" und "Vielleicht Später"

Um den Leuten das zu geben, was sie wollen, reden wir über den Verkaufszyklus. Ja, das Erstellen einer umfangreichen E-Mail-Liste ist etwas, auf das Sie sich konzentrieren sollten. Wenn Sie noch keine haben, können Sie sofort damit arbeiten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht verstehen, können Sie Ihre Zielgruppe nicht effektiv ansprechen und konvertieren.

Nun surfen einige Ihrer Kontakte einfach und es ist sehr unwahrscheinlich, dass sie in Kürze umgewandelt werden. Warum? Weil sie dich jetzt nicht brauchen. Dies sind die "möglicherweise späteren" Kontakte, die sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden, da sie neugierig sind.

Zu aggressiv gegen sie zu sein, kann tatsächlich mehr Schaden anrichten als Gutes (das letzte, was man als Spammer sehen möchte).

Die andere Gruppe sind Kontakte, die Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung gerade benötigen und aktiv nach einer Lösung für ihr Problem suchen. Durch die Unterscheidung zwischen diesen beiden Kontaktarten und die Verwendung der Segmentierung des E-Mail-Marketings können Sie die E-Mail-Arten bestimmen, zu denen sie gesendet werden sollen.

Der erste Kontakt? Sie erhalten nur eine allgemeine E-Mail, nichts zu aggressives. Aber dieser 'sofortige' Kontakt? Sie erhalten zielgerichtete Inhalte, die für jemanden in ihrer Phase des Verkaufszyklus konzipiert wurden.

Der wahre Grund, warum Sie die E-Mail-Marketing-Segmentierung verwenden sollten

Ehrlich gesagt, sollten Sie E-Mail-Marketing-Segmentierung verwenden - weil es funktioniert.

Laut dem Lyris Annual Email Optimizer-Bericht (PDF) hatten 39 Prozent der Unternehmen, die ihre E-Mail-Listen segmentiert hatten, die Öffnungsraten erhöht. Was auch immer Ihre persönliche Meinung zur Relevanz von E-Mails im heutigen Social-Media-Zeitalter ist, es gibt keinen Zweifel, dass die Segmentierung die beste Wahl ist, wenn Sie versuchen, das Beste aus Ihrer E-Mail-Liste zu machen.

Natürlich sagte niemand, dass dies alles einfach wäre. Das Erstellen genauer Käufer-Personas kann ziemlich schwierig sein, insbesondere wenn Sie nicht wissen, was Sie tun.

Als ob das noch nicht genug wäre, erfordert das Wissen, was mit jeder von Ihnen erstellten Gruppe zu tun ist, eine Menge Planung und Talent (wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie damit anfangen sollen, haben Sie Glück: Hubspot hat einen kostenlosen Käufergenerator um Ihnen den Einstieg zu erleichtern).

Denken Sie daran: E-Mail-Marketing-Segmentierung ist mehr als nur das Konvertieren. Es geht darum, das Publikum besser zu verstehen und (im Idealfall) zu lernen, wie man es besser bedienen kann.

Also was denkst du? Halten Sie die E-Mail-Segmentierung für wirklich wert?

Computerbenutzerfoto über Shutterstock

17 Kommentare ▼