Haben Sie in letzter Zeit einen Blick auf Ihren Google Place Page-Eintrag geworfen? Wenn nicht, kann ich Ihnen vorschlagen, jetzt einen Blick darauf zu werfen? Weil es heute ein bisschen anders aussehen kann, als Sie sich daran erinnern. Eigentlich kann es aussehen Menge anders.
Im Zuge der laufenden Entwicklung von Place Pages hat Google letzte Woche einige wichtige Änderungen angekündigt, die Kleinunternehmer wissen wollen.
Das erste, was zu beachten ist, hat Google Alle Bewertungen von Drittanbietern wurden entfernt von Ihrer Place-Seite. Das heißt, wenn Sie sich auf Yelp oder TripAdvisor oder eine andere Website von Drittanbietern verlassen haben, um Kunden in Ihrem Geschäft zu finden, sind sie weg. Mit dabei sind auch alle Zitate und Webquellen von Drittanbietern. Stattdessen verknüpft Google die Nutzer jetzt direkt mit den einzelnen Bewertungen. Das bedeutet, dass Ihre Yelp-Bewertungen jetzt nur auf Yelp angezeigt werden können. Benutzer sehen sie nicht auf der Ortsseite Ihres Unternehmens. Das sollte Yelp sehr glücklich machen.
Eine weitere wichtige Änderung: Da den Bewertungen der Google-Platzseite sicherlich mehr Bedeutung beigemessen wird (da sie nun die einzigen Bewertungen auf der Seite sind), empfiehlt Google Nutzern, über Ihre Marke zu sprechen und Bewertungen mit einem Write-a-Review-Call-to zu hinterlassen -Aktion direkt auf Ihrer Geschäftsseite.
Schau, wie groß und rot es ist.
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens kann die Kombination dieser beiden Änderungen zu einer Verschiebung Ihrer Strategie für das Review- und Online-Reputationsmanagement führen.
Wenn Sie nicht aktiv nach Bewertungen bei Google gesucht haben, empfiehlt es sich, diese in Ihre Bewertungsstrategie aufzunehmen. Zuvor war es leicht genug, sich auf die "Big Dog" -Bewertungsseiten zu konzentrieren und es Google zu gestatten, diesen Inhalt einzubringen. Da Google diesen Inhalt nun jedoch auf seiner ursprünglichen Domäne belässt, bedeutet dies, dass sich viele kleine Unternehmer mit einem ziemlich leeren Platz befinden Google-Seite. Und das ist nicht in Ordnung. Auf dieselbe Weise wie Sie Bewertungen für andere Websites einholen, möchten Sie jetzt sicherstellen, dass Sie Google zur Liste hinzufügen.
Das tut es jedoch nicht bedeutet, dass Sie andere Bewertungsseiten zugunsten von Google aufgeben sollten. Hören Sie nicht auf, Bewertungen von Websites Dritter einzuholen, nur weil diese nicht auf der Google Place-Seite (heute) angezeigt werden. Dieser Inhalt und diese Zitate sind sowohl für Ihre Google-Präsenz als auch für die Unterstützung der Kunden bei der Suche nach Ihnen sehr wichtig. Wie es bei Google und der lokalen Suche so häufig der Fall ist, fügen wir für Unternehmer nur noch mehr hinzu. Wir nehmen nicht weg
Die Hinzufügung des Aufrufs "Schreiben Sie eine Rezension" sollte auch von KMUs genutzt werden. Das Vorhandensein dieser Schaltfläche wird Kunden dazu ermutigen, Bewertungen zu hinterlassen (was positiv ist). Dies bedeutet jedoch auch, dass jemand aus Ihrem Team die Seite beobachten sollte, um auf Rezensionen zu antworten, sei es positiv, negativ oder neutral. Je mehr Engagement und Interaktion auf der Seite vorhanden ist, desto besser und vertrauenswürdiger werden Besucher, die darauf landen. Sie sollten sich bei denen bedanken, die sich die Zeit nehmen, eine positive Erfahrung zu teilen, und sich auch mit den nicht so großartigen Dingen befassen, die über Sie gesagt wurden.
Insgesamt führen die Änderungen dazu, dass Google davon ausgehen muss, dass es ein ausgereifteres Produkt und Erfahrung für die Nutzer ist. Die Tatsache, dass sie sich nicht mehr auf Bewertungen von Drittanbietern verlassen, deutet vermutlich auf die Überzeugung hin, dass das lokale Publikum groß genug ist, um die eigene Bewertungs-Community zu unterstützen. Ich denke zwar, dass dies eine Verschiebung der Überprüfungsstrategie vieler KMUs bedeuten könnte, aber insgesamt sollte dies keinen Einfluss darauf haben, was KMUs anstreben. Erstellen Sie Bewertungen in verschiedenen Quellen, aber wenn Sie Google Places noch nicht zu dieser Liste hinzugefügt haben, ist dieses Update ein deutliches Zeichen dafür, dass Sie dies tun sollten.
Was halten Sie von den jüngsten Änderungen von Google an den Google Place Pages? Ändert es Ihre Bewertungsstrategie überhaupt?
Für zusätzliche Denkanstöße und geringfügige Verschwörungstheorien sollten Sie auch den Beitrag von Linda Buquet auf Google Places Juli Update Aftermath nachlesen, wo ein interessantes Gespräch stattgefunden hat.
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