Wettbewerbsanalysten sammeln Informationen über Wettbewerber und ihre Produkte. Sie helfen ihren Unternehmen, bessere Entscheidungen durch kompetitive Informationen zu treffen, so der Branchenverband Strategic und Competitive Intelligence Professionals. Laut der Trainingsberatung Pragmatic Marketing verwenden Unternehmen Wettbewerbsanalysen, um die Vertriebs- und Marketingleistung zu verbessern, Produkte zu entwickeln und potenziellen Bedrohungen für Ihr Unternehmen entgegenzuwirken.
$config[code] not foundRolle
Laut dem US Bureau of Labour Statistics ist die Wettbewerbsanalyse traditionell Teil der Rolle von Marktforschungsanalysten. Es wird jedoch zu einem eigenständigen Beruf mit Zertifizierungsprogrammen von Organisationen wie Strategic und Competitive Intelligence Professionals. Diese Organisation definiert Competitive Intelligence als "die rechtliche und ethische Erfassung und Analyse von Informationen über die Fähigkeiten, Schwachstellen und Absichten von Mitbewerbern."
Quellen
Analysten identifizieren und überwachen Informationsquellen über Mitbewerber. Sie überwachen die Websites der Mitbewerber nach Informationen zu Produkten, Preisen und den Fähigkeiten des Unternehmens. Durch das Abonnieren unabhängiger Branchenrecherchen oder die Überprüfung veröffentlichter Forschungsberichte erhalten Analysten Informationen über Marktanteil, Umsatz und Strategien der Wettbewerber. Die Überwachung sozialer Netzwerke und Websites zur Produktprüfung liefert Informationen über die Einstellung der Kunden gegenüber Wettbewerbern und deren Produkten. Durch die Verfolgung von Werbung oder Nachrichten über Produkteinführungen in Branchenpublikationen erhalten Analysten Informationen über die Marketingaktivitäten von Mitbewerbern.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtSales Intelligence
Wettbewerbsanalytiker stellen dem Vertrieb wertvolle Wettbewerbsinformationen zur Verfügung, so Pragmatic Marketing. Durch die Bereitstellung von Informationen zu Produktmerkmalen und -leistung der Mitbewerber, Finanzstabilität, Managementteam, Kundenstamm und Einstellungen der Konsumenten können Analysten dem Verkaufsteam helfen, sich gegen Wettbewerbsansprüche zu wehren oder das eigene Unternehmen bei Verkaufspräsentationen effektiver vorzustellen. Durch die Überwachung der Werbe- und Marketingkampagnen von Mitbewerbern kann der Außendienst auch auf wettbewerbsrelevante Aktionen aufmerksam gemacht werden, die das Geschäft gefährden könnten Dieses Frühwarnsystem kann dazu beitragen, Kontenverluste zu vermeiden.
Produktentwicklung
Pragmatisches Marketing weist darauf hin, dass Competitive Intelligence wichtige Informationen für Produktentwicklungsprogramme liefert. Durch die Analyse der Produktmerkmale von Mitbewerbern können Analysten die Leistung und Marktattraktivität der Produktpalette ihres Unternehmens vergleichen und Verbesserungspotenziale empfehlen. Durch Hervorheben von Funktionen, die auf Produktprüfungs-Websites oder sozialen Netzwerken hohe Bewertungen erzielen, können Analysten Prioritäten für die Produktentwicklung ermitteln.
Berichterstattung
Wettbewerbsanalysten sammeln Informationen aus ihren Quellen und erstellen Datenbanken. Sie erstellen Berichte für Vertriebs-, Marketing- und Produktentwicklungsteams aus der Datenbank. Sie können mit dem Informationstechnologieteam zusammenarbeiten, um die Datenbank mit einem Unternehmensnetzwerk zu verknüpfen, sodass berechtigte Benutzer auf die Daten zugreifen können, um Informationen zu erhalten oder eigene Berichte zu erstellen.
