Obwohl es einige Karrieren gibt, in denen die Mitarbeiter völlig unabhängig arbeiten, befinden sich viele Menschen heute in Teams im Büro. Die amerikanische Wirtschaft ist vielleicht wettbewerbsfähiger als je zuvor, daher sind Arbeitgeber sehr an Gewinnmaximierung interessiert, und erfolgreiche Teams können oft dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen. Der Erfolg dieser Teams hängt jedoch stark von ihrer Kommunikation ab, und eine unzureichende Teamkommunikation führt zu vielen negativen Ergebnissen.
$config[code] not foundKeine Kommunikation von Angesicht zu Angesicht
Eines der ersten Anzeichen für eine schlechte Teamkommunikation ist, dass das Team sich nicht persönlich trifft oder gar telefoniert. Obwohl es nicht unbedingt notwendig ist, dass alle Mitarbeiter enge Freunde sind, ist ein freundliches und unterstützendes Umfeld von großem Nutzen. Die meisten Mitarbeiter arbeiten gerne für einen besseren Zweck. Teams von Personen, die sich gegenseitig verantwortlich sind, fühlen sich oft verantwortlich und wollen sich nicht im Stich lassen. Andernfalls könnten sich die Mitarbeiter möglicherweise nicht engagieren und die minimal erforderliche Arbeit erledigen, ohne dass dies der positiven Seite des Teams zugute kommt. Um dieses Problem zu beheben, sollten Unternehmen wöchentliche Teammeetings einberufen, in denen die Mitarbeiter regelmäßig persönliche Gespräche führen können.
Verwechslung
Teams, die schlechte Kommunikation betreiben, werden Verwirrung erleben. Dies kann in verpassten Fristen, missverstandenen Anforderungen und anderen kleinen, aber wichtigen Details gesehen werden. Wenn Mitarbeiter immer nur versuchen, auf dieselbe Seite zu gelangen, ist es schwierig, Kreativität und Innovation zu fördern. Neue Ideen und eine blühende Umgebung sind das Ergebnis klar definierter und verständlicher Strukturen und Verfahren. Eine Möglichkeit, die Verwirrung zu bekämpfen, ist die Zuweisung und Dokumentation wichtiger Informationen in jeder Besprechung. Am Ende der Besprechung sollte der Teilnehmer die Notizen per E-Mail an alle Mitglieder des Teams senden, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter die Unterlagen versteht und über diese verfügt.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtFehlende Delegation
Schlechte Teamkommunikation kann oft dazu führen, dass ein oder zwei Teammitglieder die gesamte Arbeit erledigen. Vertrauen und Kommunikation sind die Grundlage aller guten Beziehungen, auch bei der Arbeit. Wenn Teams jedoch nicht miteinander kommunizieren, vertrauen sie sich wahrscheinlich nicht wirklich. Ohne Vertrauen werden die Verantwortlichen des Teams zögern, Verantwortlichkeiten an andere zu delegieren. Große Unstimmigkeiten bei der Arbeitsbelastung innerhalb des Teams werden das Gefühl von Wut und Ressentiments fördern und den Mangel an Vertrauen und Delegierung weiter festigen. Um dies umzukehren, sollten Teams die Teamleiter abwechseln. Dies gibt jedem die Möglichkeit, die Gelegenheit wahrzunehmen. Dies wird auch das Einfühlungsvermögen für diejenigen fördern, die die Gruppe immer geführt haben, weil die anderen beginnen werden, die positiven und negativen Aspekte zu verstehen.
Hoher Umsatz
Eine der teuersten Folgen schlechter Kommunikation ist der hohe Umsatz. Dies zeigt an, dass Kommunikation nicht nur schlecht ist, sondern für manche Menschen unerträglich ist. Nach Angaben des Center for American Progress betrugen die durchschnittlichen Umsatzkosten für andere Jobs als Führungskräfte und Ärzte „21 Prozent des Jahresgehalts eines Mitarbeiters“. Mit solchen Nachweisen können sich Unternehmen keine Schulungen leisten und erwarten eine effektive, respektvolle Kommunikation zwischen Mitarbeitern. Um positive Kommunikation zu fördern und die Kommunikation zu stärken, sollten Unternehmen Anerkennungsprogramme erstellen. Da viele Menschen oft härter für Lob und Anerkennung arbeiten als für Geld, sollten Unternehmen Mitarbeiter erkennen, die positives Verhalten zeigen und effektive Kommunikation praktizieren. Dies wird diejenigen, die diese Eigenschaften bereits zeigen, befähigen, dies auch weiterhin zu tun, und andere dazu ermutigen, ihrem Beispiel zu folgen.
