Büroangestellte dienen der Unterstützung von Abteilungen innerhalb eines Unternehmens. Sie erledigen eine Vielzahl von Aufgaben und erledigen den Großteil der Unterlagen, die in einem Unternehmen entstehen. Büroangestellte im Büro beantworten die Telefone und begrüßen die Besucher. Sie bearbeiten den Papierkram und legen die erforderlichen Dokumente an den richtigen Stellen ab.
Aufgaben der Rezeption und der Rezeptionistin
Viele Büros sind mit Rezeptionisten und Assistenten besetzt, die Telefone beantworten und eingehende Anrufe überprüfen. Sie müssen die Informationen über das Unternehmen kennen, um die eingegangenen Fragen beantworten zu können. Sie leiten Anrufe und nehmen Nachrichten entgegen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind. Viele Unternehmen erhalten eine große Anzahl von Telefonanrufen, und die Rezeptionisten müssen in der Lage sein, sie ordnungsgemäß und effektiv zu bearbeiten. Die Mitarbeiter an der Rezeption begrüßen alle Besucher, Kollegen und Kunden, die das Unternehmen besuchen. Sie prüfen und müssen sofort feststellen, welche Art von Zugang der Besucher benötigt. Sie sind für die Kontaktaufnahme mit der Sicherheit verantwortlich, wenn ein Besucher aus dem Gebäude begleitet werden muss.Einige Mitarbeiter führen Terminprotokolle mit Informationen dazu, wer zu bestimmten Zeiten zu erwarten ist und wohin sie gesendet werden sollen.
$config[code] not foundUmgang mit Papierkram
Aufgaben im Zusammenhang mit Papierkram variieren je nach Art des Unternehmens. In medizinischen Einrichtungen müssen Aufzeichnungen erstellt, aktualisiert und archiviert werden. Rechnungsinformationen müssen eingeholt werden; und die Unterlagen der Versicherungsgesellschaft ausgefüllt und abgelegt. In einer Anwaltskanzlei kann die Erstellung von Unterlagen für die Rechtsanwälte erforderlich sein; Einige Anwälte können Büropersonal anweisen, Recherchen anhand von juristischen Zeitschriften durchzuführen. In einer Bildungseinrichtung muss das Büropersonal die Schülerakten aktualisieren und die Stundenpläne der Schüler verfolgen. Einige Mitarbeiter müssen möglicherweise die Abrechnungsinformationen aktualisieren und Rechnungen bezahlen. Andere Sachbearbeiter müssen möglicherweise Rechnungen, Bestellungen und andere Buchhaltungsunterlagen in Computersysteme eingeben. Einreichung und Scannen von Dokumenten sind weitere übliche Bürofunktionen. Büroangestellte verarbeiten auch eingehende und ausgehende Post.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtKoordinierung und Terminplanung
Einige Büromitarbeiter dienen zur Unterstützung der Unternehmensführung. Diese Mitarbeiter koordinieren die Telefonkonferenzen und dienen möglicherweise als Vorgesetzter für andere Mitarbeiter des Büros. Sie können Memos, Briefe und andere eingehende Korrespondenz auf Prioritäten überprüfen. Sie bereiten Tagesordnungen für anstehende Besprechungen vor und übertragen notwendige Informationen aus Besprechungen und Telefonkonferenzen. Sie nehmen Diktate über Briefe und Memos und organisieren alle notwendigen Unterlagen in Dateien. Sie planen und koordinieren jegliche Reisearrangements für das Management und können Hotels, Mietwagen und Restaurants buchen.
Büroausstattung
Büromitarbeiter verwalten Büromaterial normalerweise im Lagerraum eines Unternehmens. Möglicherweise müssen sie Papier, Druckerpatronen, Stifte, Bleistifte, Notizblöcke, Textmarker, Umschläge, Briefköpfe und andere Verbrauchsmaterialien bestellen, die für den Geschäftsbetrieb erforderlich sind. Sie rufen Wartungsunternehmen an, um bei Bedarf Faxgeräte und Drucker zu überprüfen. Für den Kauf neuer Bürogeräte und Installationen ist in der Regel jemand im Büro verantwortlich.
Gehaltsinformationen für Sekretäre und Verwaltungsassistenten 2016
Sekretäre und Verwaltungsassistenten verdienten im Jahr 2016 nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics ein durchschnittliches Jahresgehalt von 38.730 USD. Im unteren Bereich erzielten Sekretäre und Verwaltungsassistenten ein Gehalt von 30.500 US-Dollar im 25. Perzentil. Das bedeutet, dass 75 Prozent mehr als diesen Betrag erzielten. Das 75. Perzentilgehalt beträgt 48.680 US-Dollar. Das bedeutet, dass 25 Prozent mehr verdienen. Im Jahr 2016 waren in den USA 3.990.400 Menschen als Sekretäre und Verwaltungsassistenten beschäftigt.
