Line2 Reports Texting wird zu einem wichtigen Werkzeug für Unternehmen und nicht nur für den persönlichen Gebrauch

Anonim

San Francisco, Kalifornien (Pressemitteilung - 4. Januar 2012) Line2 befragte kürzlich seine Kunden, die SMS für geschäftliche Zwecke verwenden, und stellte fest, dass sich inzwischen 33% SMS schreiben, um schnelle Antworten auf einfache Fragen zu erhalten, anstatt eine E-Mail zu senden oder das Telefon abzuheben.

Peter Sisson, CEO von Line2, sagte: „Sprachanrufe bleiben für detaillierte Geschäftsgespräche wichtig, aber für schnelle Antworten können sich die Leute einfach nicht mit einem Telefonanruf beschäftigen. die Begrüßung, das Smalltalk, der Schwätzer. Durch das Versenden von Textnachrichten kann der Absender schnell das „Fleisch“ der Nachricht übermitteln und erhält eine schnelle Antwort. Unsere Kunden berichten, dass sie Text hauptsächlich für einfache Fragen, für die Logistik und für Besprechungen verwenden. “

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Line2 ist die einzige mobile VoIP-Lösung für Unternehmen, die unbegrenzte SMS bietet und somit ideal für Unternehmen ist, die Mitarbeiter aus jüngeren Generationen beschäftigen.

Textnachrichten werden in der Geschäftswelt eine stärkere Rolle spielen, da die jüngeren Mitarbeiter in die Reihen der Belegschaft wechseln. Eine Studie des Internet & American Life Project des Pew Research Centers ergab, dass Jugendliche wesentlich weniger Telefonanrufe tätigen und entgegennehmen als SMS. Die Hälfte der befragten Teenager verschickte täglich mindestens 50 SMS. Sisson deckte die Gründe für die Vorliebe für die Verwendung von Text beim Telefonieren auf: Während er vor Kurzem die Studenten der Cornell University bezüglich Benutzererfahrung und Unternehmertum ansprach, erfuhr Sisson, dass die meisten Studenten das Telefonieren als aufdringlich empfinden. "Es ist, als würde man unangemeldet vor einer Haustür auftauchen", sagte Sisson.

Dennoch bleibt die Stimme ein wichtiges Medium, insbesondere für sensible Anrufe, detaillierte Diskussionen oder emotionale Verbindungen. Line2 bietet sowohl Sprache als auch Text und unterstützt die Kommunikationsbedürfnisse von mobilen Geschäftsleuten und Verbrauchern, unabhängig davon, wie sie kommunizieren möchten.

Über Line2

Line2 löst Kommunikationsprobleme für jede App. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Francisco bietet innovative Kommunikationsdienste für Profis mit High-End-Funktionen und erstklassigem Live-Kundensupport. Das Flaggschiff-Produkt Line2 fügt Ihrem Smartphone eine zweite Zeile hinzu, um das "zweite Selbst" (mehrere Profile wie Arbeit und Privatleben) nahtlos auf einem Gerät zu verwalten. Seine bahnbrechende Line2 für iPad macht das Tablet zu einem voll ausgestatteten Desktop-Telefon.