Virginia Postrel untersucht, wie das Internet den Umsatz von Nischenprodukten in ihrem neuesten Artikel in der New York Times:
"Als ich anfing zu arbeiten, wie das Internet den Handel beeinflusst, wie viele andere Leute, war ich wirklich begeistert von diesem nahezu perfekten Markt", sagte Erik Brynjolfsson von der Sloan School of Management am Massachusetts Institute of Technology.
$config[code] not foundSeine ersten Recherchen ergaben, dass die Preise im Internet um 6 bis 16 Prozent unter den Offline-Preisen lagen.
Als er jedoch darüber nachdachte, wie Menschen tatsächlich online einkaufen und was sie als wertvoll erachten, wurde ihm klar, dass niedrige Preise nicht die große Geschichte sind. Auswahl ist. Das Internet bietet Abwechslung, die in traditionellen Geschäften einfach unmöglich ist.
Als ich eine moderne Leuchte aus Kupfer wollte, suchte ich mit Google nach einem Fachhändler, der eine hatte, die mir gefiel. Ich habe vor kurzem dasselbe getan, um eine bestimmte Marke mit Klettverschluss zu finden, die ich auf Reisen für Quittungen verwende. Ich wende mich regelmäßig an Amazon.com und Alibris für Bücher, die ich nicht in lokalen Buchhandlungen oder sogar in Bibliotheken finden kann.
Online-Käufer kaufen nicht nur dasselbe für weniger Geld. Sie kaufen verschiedene Sachen. Und sie erhalten viel eher das, was sie wollen, als Offline-Käufer. Wal-Mart hat niedrige Preise, aber Walmart.com führt sechsmal so viele Artikel wie der größte Wal-Mart-Laden, so der Artikel. "Der Slogan von Amazon ist die größte Auswahl der Welt, nicht die günstigsten Preise der Welt", sagte Professor Brynjolfsson, der Pionierarbeit im Bereich Informationstechnologie und Produktivität geleistet hat.
All diese Vielfalt könnte überwältigend sein. Die Verbraucher müssen jedoch nicht Artikel für Artikel sortieren. Online-Shopping umfasst Tools wie Suchmaschinen und Websites für Kundenbewertungen oder die zahlreichen Verweisdienste von Amazon.
Sie finden nicht nur wahrscheinlicher, was Sie online suchen. Sie werden eher etwas entdecken, das Ihnen noch nicht bekannt ist, sagte Professor Brynjolfsson. Teilweise durch Links und Verweise steigert das Internet den Verkauf von obskuren Produkten. In den Jahren 1997 und 1998, in den Anfängen des Internethandels, verzeichnete The MIT Press dank Internet-Händlern einen jährlichen Umsatzanstieg von Backlist-Büchern von 12 Prozent.
"Durch das Aufkommen von Online-Händlern werden an jedem Einkaufstisch ein Fachgeschäft und ein personalisierter Einkaufsassistent platziert", schreiben Professor Brynjolfsson, Yu Hu und Michael D. Smith in einem Artikel in Management Science vom November 2003. "Dies verbessert das Wohlbefinden dieser Verbraucher, indem es ihnen ermöglicht wird, Spezialprodukte zu finden und zu kaufen, die sie sonst aufgrund hoher Transaktionskosten oder geringer Produktkenntnis nicht gekauft hätten."
Und nicht nur die Giganten wie Wal-Mart und Amazon profitieren davon. Denken Sie nur daran, wie viele kleine Unternehmen durch den Verkauf von Nischenprodukten und -dienstleistungen über das Internet florieren. Ohne das Internet als Marketing- und Vertriebskanal würden viele dieser kleinen Unternehmen nicht einmal das tun Sein im Geschäft. Sie würden auf ihrem lokalen Markt durch den traditionellen Einzelhandel keine ausreichenden Verkäufe ungewöhnlicher oder Nischenprodukte erzielen.
