Wenn Sie kürzlich ein HP Chromebook 11 erworben haben, seien Sie gewarnt. HP und Google weisen darauf hin, dass die mitgelieferten Ladegeräte anfällig für Überhitzung sind. Die Unternehmen haben den Verkauf des Produkts eingestellt, nachdem sie von Verbrauchern Berichte erhalten hatten. Rückrufe von einigen ausländischen Einzelhändlern haben ebenfalls begonnen.
In doppelten Beiträgen auf den offiziellen Websites beider Unternehmen erklärten Vertreter:
„Wir arbeiten mit der Consumer Product Safety Commission zusammen, um die geeigneten Korrekturmaßnahmen zu ermitteln und werden so bald wie möglich zusätzliche Informationen und Anweisungen bereitstellen.
$config[code] not foundIn der Zwischenzeit sollten Kunden, die ein HP Chromebook 11 erworben haben, das mit dem Produkt gelieferte Original-Ladegerät nicht verwenden. In der Zwischenzeit können sie ihr HP Chromebook 11 weiterhin mit jedem anderen von Underwriters Laboratories gelisteten Micro-USB-Ladegerät verwenden, beispielsweise mit einem Tablet oder Smartphone. “
Keines der Unternehmen hat genaue Angaben zu der Anzahl der Berichte gemacht, die von anderen Benutzern eingegangen sind, als zu sagen, dass es "klein" ist.
Caesar Sengupta, Vice President of Product Management von Google und der weltweite Public Relations-Beauftragte von Hewlett Packard, Sheila Watson, sagte, die Probleme seien auf Schäden an einigen Ladegeräten beschränkt.
Eine Rückrufmitteilung der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherkommission sagte jedoch aus, dass das fehlerhafte Ladegerät der Gefahr von Schmelzen und Feuer ausgesetzt sein könnte, berichtet CRN.
Keines der Unternehmen geht offensichtlich Risiken ein.
Bild: Google
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