Sie haben wahrscheinlich die Statistik gehört, dass wir innerhalb von sieben Sekunden nach dem Treffen mit ihnen ein Urteil abgeben. Diese Urteile umfassen Meinungen über die Vertrauenswürdigkeit einer Person, ihre Disposition, ihre Persönlichkeit und ihren sozialen Status.
Wie die Menschen Sie und Ihre Mitarbeiter beurteilen, reflektiert sie darüber, was sie über Ihr Unternehmen denken. Wählen Sie weise aus, wer das Gesicht Ihres Unternehmens darstellt, und stellen Sie sicher, dass sie die Wichtigkeit eines guten ersten geschäftlichen Eindrucks verstehen.
$config[code] not foundDie Psychologen von Princeton analysierten die Folgerungen der Menschen über andere bei 100 Millisekunden, 500 ms, einer ganzen Sekunde und länger. Sie stellten fest, dass es praktisch keinen Unterschied in den Urteilen gab, bei denen Menschen nach den ersten 100 ms angekommen waren.
Unabhängig davon, ob der Vorgang einige Sekunden oder weniger als eine Minute dauert, es ist keine Frage, dass es äußerst wichtig ist, wie wir den Menschen beim ersten Treffen begegnen. Dies gilt insbesondere dann, wenn wir über die Geschäftswelt sprechen.
Wie gut wir uns mit Menschen vernetzen, beeinflusst direkt unseren Erfolg oder Misserfolg in unserer Karriere und den Erfolg unseres Unternehmens. Hier einige Tipps, wie Sie den bestmöglichen ersten Eindruck erzielen können.
So machen Sie einen guten ersten Eindruck im Geschäft
Betrachten Sie Business-Kleidung
Jedes Mal, wenn Sie einen Kunden treffen, egal ob Sie eine Freizeitaktivität ausüben oder ein Geschäftstreffen abhalten, ist es wichtig, dass Sie sich gut und angemessen präsentieren. Es ist ebenso wichtig, Ihre Mitarbeiter und andere Vertreter darüber zu informieren, was Ihr Unternehmen für angemessen hält.
Hoffentlich nutzen Sie Messen und Konferenzen, um sich mit vielen Menschen gleichzeitig zu vernetzen. Wenn Sie sich bemühen, auf einer Konferenz einen unvergesslichen Eindruck zu hinterlassen, können Sie "30-100 erste Eindrücke pro Tag machen."
Um einen guten ersten geschäftlichen Eindruck zu erzielen, müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden:
- Aussehen
- Wovon redest du
- Ihr allgemeines Verhalten
- einen Plan haben
- nonverbale Kommunikation
Es mag oberflächlich erscheinen, die Wichtigkeit von Kleidung beim ersten Eindruck zu betonen. Aber wenn Menschen unbewusst Snap-Urteile fällen, ist die Art und Weise, wie Sie sich kleiden, der Schlüssel dazu, wie sie Sie sehen.
Es sollte normal sein, dass Sie nicht schlampig wirken wollen. Aber Sie wollen auch nicht steif und formell wirken. Das könnte Sie unnahbar erscheinen lassen.
Wie Sie sich kleiden, hängt von Ihrer Branche, dem Veranstaltungsort und Ihrer Position in Ihrem Unternehmen ab. Sie werden überrascht sein zu hören, dass Ihr Komfort bei der Auswahl Ihrer Kleidung eine Ihrer obersten Prioritäten sein sollte. Es wird unglaublich schwierig für Sie sein, auf natürliche Weise mit anderen zu interagieren, wenn Sie sich unwohl und unbehaglich fühlen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kleidung angemessen und passgenau ist. Schneiderarbeiten sind ein großer Schritt, um Sie professionell aussehen zu lassen. Bemühen Sie sich, stilvoll zu sein, ohne zu auffällig zu sein.
Berücksichtigen Sie Ihre Zielkunden, wenn Sie den Auftritt auswählen, den Sie und Ihre Mitarbeiter und andere Vertreter präsentieren sollen. Was für eine Branche zu „draußen“ sein mag, ist in einer anderen durchaus akzeptabel.
Setzen Sie andere zuerst
Ihr allgemeines Verhalten und Ihre Entscheidungen können große Auswirkungen haben. Ihr Leitsatz sollte sein: die Bedürfnisse und Wünsche anderer Menschen vor Ihre eigenen stellen. Höre mehr als du redest und zeige echtes Interesse an der Person, mit der du gerade bist.
Lassen Sie sich nicht von den Menschen ablenken, die um Sie herumlaufen, oder treffen Sie sich auf digitale Geräte. Machen Sie sich keine Sorgen über Gespräche, die Sie bereits geführt haben oder die Sie später hoffen möchten.
Es wird immer seltener, dass sich die Menschen gegenseitig ihre volle Aufmerksamkeit widmen, ohne sich von ihren Telefonen ablenken zu lassen, wenn nicht von etwas anderem.
Jemandem Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit schenken, ist ein Geschenk, und diejenigen, die Sie treffen, werden es zu schätzen wissen. Behalte den Grund, warum du da bist (um dich zu vernetzen) im Vordergrund.
Lassen Sie sich nicht ablenken, wenn Sie versuchen, Verkäufe zu erzielen. Das ist nicht der Punkt, und Sie werden als unaufrichtig wirken, wenn Sie versuchen, an Leute zu verkaufen, die Sie gerade getroffen haben.
Das sollte nicht gesagt werden, aber Sie sind nicht auf einer Konferenz oder einem Geschäftstreffen, um einen Termin zu finden oder sich zurückzulehnen und eine gute Zeit zu haben. Handeln Sie gegenüber jedem, dem Sie begegnen, professionell.
Seien Sie sich bewusst, wie Ihr Verhalten wahrgenommen werden kann - zum Beispiel, wenn es eine Bar gibt, wie würden Trinken oder sogar Nicht-Trinken von anderen wahrgenommen werden.
Einen Plan haben
Sich auf unbekannten Gebieten wohl zu fühlen, wird viel einfacher, wenn Sie mit einem Plan auf die Situation eingehen. Haben Sie einen Grund, sich für diesen Ort zu entscheiden.
Finden Sie heraus, wer wahrscheinlich dort ist, und kennen Sie die Personen oder Unternehmen, mit denen Sie sich verbinden möchten. Vergewissern Sie sich, dass Sie Visitenkarten bereit haben, während Sie sich vermischen. Es hilft, Ihre Visitenkarten in einer Tasche oder einem Fach und Karten, die Sie in einer anderen erhalten, zu behalten.
Wir alle wissen, dass das Treffen von Menschen das Potenzial hat, umständlich zu sein. Planen Sie also einige gute Fragen im Voraus. Vermeiden Sie übliche Klischee-Themen, wie zum Beispiel die Frage, was sie tun. Vermeiden Sie auch strittige Themen wie Politik, Religion und möglicherweise sogar Sportmannschaften.
Eine andere Situation, in der Sie sich wahrscheinlich wiederfinden, ist, in einer Konversation zu stecken, die Sie verlassen möchten. Haben Sie eine Strategie, wie Sie sich höflich befreien können. Sie könnten sagen, Sie müssen das Badezimmer benutzen oder möchten nicht zu viel Zeit aufwenden.
Arbeiten, um sich an Namen zu erinnern
Etwas anderes, was eine gute Idee ist, wird immer fähiger, sich an die Namen der Menschen zu erinnern, die Sie treffen. Dies ist eine schwierige Technik, die man meistern muss, wenn man so viele neue Leute auf einmal trifft. Aber es ist möglich und lässt die Menschen sich geschätzt fühlen.
Versuchen Sie, ihren Namen beim ersten Treffen zu wiederholen, und verwenden Sie ihn mehr als einmal während Ihres Gesprächs. Dies hilft Ihnen später daran zu erinnern. Dieser Forbes-Beitrag enthält zehn hervorragende Tipps zum Erinnern von Namen. Dieses Video zeigt, wie der Experte für Gedächtnispraktiker Ron White verwendet wird:
Wenn Sie jemanden mehr als einmal treffen und sich tatsächlich an seinen Namen erinnern, wird diese Person sehr beeindruckt sein. Ich vermute, das liegt daran, dass so viele von uns Schwierigkeiten haben, sich an Namen zu erinnern.
Wie ich, als ich gefragt wurde, ob ich in eine Fernsehkamera sprechen möchte, kann es schwierig sein, direkt in die Gesichter der Menschen zu schauen. Vielleicht schauen wir höflich weg, wenn wir sie treffen - oder zumindest zu schnell, um den von White vorgeschlagenen Erinnerungsprozess zu durchlaufen.
Schauen Sie sich nonverbale Queues an
Ein kniffliger Aspekt beim Kennenlernen von Menschen ist, dass wir oft nicht wissen, wie wir ihnen begegnen. Das ist verständlich. Es wäre anstrengend zu analysieren, wie wir unbewusst jede Sekunde des Tages kommunizieren.
Aber Sie könnten tief verwurzelte Gewohnheiten haben, die dazu führen, dass Sie konsistente Nachrichten senden, die Sie nicht beabsichtigen. Wenn ja, möchten Sie wahrscheinlich, dass jemand Ihnen etwas sagt, damit Sie besser kommunizieren können. Scheinst du:
- nur ungern
- warm und ansprechbar?
- fern oder unfreundlich?
Lächelst du Leute an und machst Augenkontakt? Wie stehen Sie, wenn Sie mit ihnen sprechen? Es ist leicht anzunehmen, dass Sie sich in eine Richtung verhalten, ohne zu wissen, dass Sie es einfach nicht tun. Selbstanalyse ist vorteilhaft, aber es ist von unschätzbarem Wert, einen objektiveren Standpunkt zu haben.
Fragen Sie Ihre Freunde, Kollegen und Familienmitglieder, wie Sie normalerweise auf andere Personen treffen, vor allem, wenn Sie beim ersten Mal Menschen treffen.Stellen Sie sicher, dass Sie Ratschläge von Menschen erhalten, die ehrlich zu Ihnen sind, und geben Ihnen hilfreiches Feedback.
Je mehr Sie Ihre nonverbale Kommunikation an dem orientieren können, was Sie eigentlich sagen möchten, desto effektiver werden Sie als Kommunikator insgesamt - und desto besser wird der erste Eindruck.
Fühlen Sie sich nicht zum Scheitern verurteilt
Es kann überwältigend sein, das zu hören, ob sie wollen oder nicht, die Menschen richten Sie, sobald sie Sie treffen. Der Grund, weshalb wir auf den ersten Eindruck so viel Wert legen, ist, dass wir in vielen geschäftlichen Umgebungen nicht die Möglichkeit haben, dass Menschen ihre Meinung über uns revidieren.
Während falsche erste Eindrücke einige Zeit benötigen, um sie zu korrigieren, können sie jedoch geändert werden. Wir sind nicht dazu verdammt, sie für immer aus einem Blickwinkel zu sehen. Es wurde weniger über das Thema der Veränderung des ersten Eindrucks geforscht als zuvor.
Im Jahr 2015 fanden die Forscher von Cornell jedoch heraus, dass die Menschen ihre Meinung völlig geändert haben, als ihnen neue Informationen gegeben wurden, als sie erkannten, dass ihre ursprünglichen Meinungen falsch waren. Überfordern Sie nicht zu sehr, was andere von Ihnen denken. Tun Sie einfach Ihr Bestes, um so persönlich und professionell wie möglich zu sein.
Bild: Gail Gardner
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