Online-Bewertungen können für Ihr Unternehmen werben, wenn sie positiv sind. Sie sind im Wesentlichen wie Mundpropaganda. Die andere Seite ist natürlich, dass nicht alle Bewertungen gut sind.
Verbraucher haben das Recht, Bewertungen so positiv oder negativ zu hinterlassen, wie sie möchten, sofern die enthaltenen Informationen zutreffend sind. Ein französischer Blogger wurde jedoch vor kurzem aufgefordert, eine Geldstrafe zu zahlen und den Namen einer Restaurantbewertung zu ändern, da die Besitzer behaupteten, dass dies das Geschäft des Restaurants beeinträchtigt.
$config[code] not foundDie inzwischen gestrichene Rezension erschien im Blog „Cultur’elle“. Bloggerin Caroline Doudet schrieb die Rezension über das Restaurant Il Giardino. Es hieß "Der Ort, den man in Cap-Ferret meiden sollte: Il Giardino."
Laut Gerichtsdokumenten erschien die Überprüfung in den Google-Suchergebnissen für das Restaurant an vierter Stelle.Doudets Blog hatte zum Zeitpunkt der Veröffentlichung ungefähr 3.000 Follower und verleiht ihm einen ordentlichen Rang bei Google. Sie sagte der BBC:
"Diese Entscheidung führt zu einem neuen Verbrechen, zu" in einer Suchmaschine zu hoch eingestuft zu werden oder einen zu großen Einfluss zu haben. "
In den USA würde diese Art von Dienstposten durch den Ersten Änderungsantrag geschützt. Aber es war nicht einmal der Inhalt des Posten, über den der Richter entschieden hatte. Sie befahl dem Blogger lediglich, den Titel so zu ändern, dass er in den Suchergebnissen nicht so hoch erscheint, zuzüglich einer Geldstrafe für den durch den Beitrag verursachten Schaden.
Ein hoher Rang in den Suchergebnissen kann Ihnen sicherlich dabei helfen, Meinungen zu beeinflussen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Unternehmen bei Google häufig darüber nachdenken, wo sie essen, einkaufen oder andere Einkäufe tätigen. Kein Wunder also, dass das Restaurant durch solch eine negative Bewertung negativ bewertet wurde.
Das Urteil könnte jedoch andere Auswirkungen haben, die für Blogger und kleine Online-Publisher ziemlich beängstigend sind. Bedeutet dies beispielsweise, dass das, was Sie online sagen oder schreiben können, zensiert werden kann, wenn Ihre Website über gute Suchergebnisse verfügt?
Manche denken nicht so. Die BBC sprach mit einem Anwalt, der unter dem Pseudonym Maitre Eolas schreibt und sagte, dass diese Art von Entscheidung keinen rechtlichen Präzedenzfall nach französischem Recht schaffen würde.
Selbst wenn es so wäre, scheint es unwahrscheinlich, dass diese Art von Entscheidung ohnehin in vielen anderen Gerichtssälen auf der ganzen Welt durchhalten würde. Wie wir bereits gesagt haben, ist es in den USA beispielsweise schwer vorstellbar, dass eine solche Entscheidung nicht einfach aus Gründen des "First Amendment" aufgehoben wird.
Im Moment können Blogger also weiterhin Rezensionen veröffentlichen, um ihre ehrlichen Gefühle auszudrücken, ohne Angst vor rechtlichen Schritten zu haben. Und Restaurants und andere Geschäfte müssen das Gute mit dem Schlechten aufnehmen.
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