Plum, kurz für "People Like You and Me", ist eine Community-Plattform, die Personen mit anderen Menschen verbindet, die die gleichen Interessen, Leidenschaften und Anliegen teilen. Ähnlich wie bei Facebook oder LinkedIn ermöglicht Plum Benutzern, Ideen und Themen offen zu diskutieren, Gruppen beizutreten und privat mit anderen Benutzern zu chatten.
Wie Plum Social Network sich von anderen unterscheidet
Plum unterscheidet sich von seinen Partnern in sozialen Netzwerken in drei Punkten (was als "Kernprinzipien" bezeichnet wird): Es ist auf die Interessengrafik angewiesen, um sich zu vernetzen, konzentriert sich auf Anonymität und legt großen Wert auf Transparenz.
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Plum basiert auf dem "Interest Graph" - dem Netzwerk derjenigen, die die gleichen Interessen haben, und im Falle von Plum, die die gleichen Websites besucht haben - als Mittel zur Verbindung von Benutzern. (Die Website hat insgesamt mehr als 350 verschiedene Interessenkategorien.) Die meisten anderen sozialen Netzwerke - insbesondere Facebook - nutzen den „Social Graph“, das Netzwerk persönlicher Verbindungen.
"Da sich bestehende Social-Media-Plattformen immer ähnlicher werden und Mühe haben, Gleichgesinnte miteinander zu verbinden, verwendet Plum Browsing-Daten und Verhaltensalgorithmen, um eine Interessengrafik zu erstellen, die Einzelpersonen und Gruppen verbindet", sagte Russell Cowdrey, CEO von Plum, in einem Telefoninterview mit Small Business Trends. „Anstelle eines großen Treffpunkts wie Facebook bietet Plum kleinere, intimere Zusammenkünfte mit Menschen, die ähnliche Interessen haben.“
Fokus auf Anonymität
Ein weiteres Unterscheidungsmerkmal ist, dass Plum standardmäßig anonym ist. Benutzer, die ihre Identität preisgeben möchten, können die Anonymität deaktivieren und ihren Plum-Namen, der wie ein Twitter-Handle ist, verwenden, um eine Historie mit denjenigen aufzubauen, die sie treffen. (Im Rahmen seines Kitsches schreibt Plum Nutzern im anonymen Modus "Frucht" -Monikers zu.)
"Die mangelnde Anonymität in sozialen Netzwerken wie Facebook und LinkedIn bedeutet, dass diese Systeme kaum mehr als Werbetafeln für die besten Bereiche Ihres Privat- und Geschäftslebens sind", sagte Cowdrey. "Plum respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre Anonymität zu wahren, bis Sie sich offenbaren."
Bekenntnis zur Transparenz
Ein drittes Kernprinzip ist das Bekenntnis von Plum zur Transparenz gegenüber seinen Nutzern darüber, wie, wo und warum sie ihre personenbezogenen Daten verwendet.
Wie Pflaume wirkt
Plum lernt die Interessen der Benutzer auf zwei Arten kennen:
Browser-Symbolleiste
Plum verfügt über eine Symbolleiste für Chrome- und Opera-Browser, die bei der Installation mithilfe von Machine Learning und Verhaltensalgorithmen die Interessen der Benutzer ermittelt.
Die Symbolleiste, die ordentlich in der rechten unteren Ecke des Browserfensters verankert ist, testet die von den Benutzern besuchten Websites und erstellt automatisch ein interessenbezogenes Profil für jede Person. Es verwendet die Profildaten, um sich mit anderen mit ähnlichen Interessen zu verbinden.
Die Symbolleiste zeichnet oder speichert keine Daten von NSFW-Standorten - oder was Plum als NSFS (Not Safe For Gatten) bezeichnet -, aber ignoriert sie vollständig.
Plum über Interessen informieren
Plum führt diejenigen, die einen nicht unterstützten Browser verwenden, durch eine Reihe von Fragen, um ihre Interessen zu ermitteln.
Das Plum Dashboard
Das Plum-Benutzer-Dashboard besteht aus vier Komponenten:
Futter
Jeder, der mit Facebook, Twitter, LinkedIn (oder anderen sozialen Netzwerken mit Newsfeed) vertraut ist, wird den Feed von Plum leicht erkennen. Es enthält die Gedanken der Benutzer, die Aktivitäten der Gruppen, in denen der Benutzer Mitglied ist, sowie neue Gruppen, die Plum für den Benutzer festgelegt hat.
Benutzer können Filter anwenden, um den Feed zu verfeinern, um die gewünschten Informationen anzuzeigen. Filter umfassen:
- Nähe - Stellt den Vorschub basierend auf der Entfernung ein;
- Ähnlichkeit - Verfeinert den Feed nach Interessen.
Chats
Chats sind privat und können sich zwischen dem Benutzer und bis zu 20 anderen Personen befinden. Benutzer können neue Personen entdecken, indem sie eine neue Konversation erstellen und die Personen vor dem Senden einer Nachricht nach Nähe oder Ähnlichkeit abgleichen.
Gruppen
Gruppen sind kleinere Gemeinschaften in Plum, die sich um bestimmte Themen, Themen von Interesse oder Gruppenteilnehmer drehen.
Benutzer können auf die Gruppen zugreifen, denen sie bereits beigetreten sind, sich neuen, von Plum identifizierten Gruppen anschließen und eigene Gruppen erstellen. Gruppen können auch privat sein, sodass andere eine Einladung zur Teilnahme anfordern müssen.
Entdecken
Auf der Discover-Seite können Benutzer Interessen in Plum anzeigen und aktualisieren sowie andere Personen finden, die diese Interessen teilen.
Wie benutzt man Pflaume?
Benutzer, die sich für Plum anmelden (dies kann über Facebook, Google Plus, LinkedIn oder eine E-Mail-Adresse erfolgen), müssen ihr Alter überprüfen (nur 18 Jahre und älter sind erlaubt) und der folgenden "Plum Pledge" zustimmen:
- Ich werde der Goldenen Regel folgen, während ich Pflaume benutze: Ich werde andere so behandeln, wie ich behandelt werden möchte.
- Ich werde NIEMALS die Identität einer anderen Person ohne deren Erlaubnis preisgeben.
- Ich werde dazu beitragen, das Pflaumenversprechen durchzusetzen, indem ich Inhalte markiere und Benutzer blockiere, die das Pflaumenversprechen brechen.
Benutzer, die die Browser-Symbolleiste Chrome oder Opera installieren, sehen beim Besuch von Websites ein Widget wie das unten stehende.
Das Widget enthält einen "Profilkuchen", den Benutzer anpassen können, um die Suche zu "Find People Like Me" zu filtern und zu verfeinern. Es beginnt mit drei Optionen: "Industrie", "Hobbies & Pursuits" oder "Mind, Body & Spirit".
Klicken Sie auf eine dieser Optionen, um die relevanten Unterkategorien anzuzeigen. Wählen Sie beispielsweise die Branche und die Kuchenänderungen aus, um andere Themen anzuzeigen, z. B. Wirtschaft, Technologie, Finanzen, Immobilien und Wissenschaft. Klicken Sie auf "Geschäftlich" und andere Kategorien werden angezeigt.
Zu jedem Zeitpunkt können Benutzer auf die rote Schaltfläche "Find People Like Me" klicken, um andere Personen zu finden, die ihre Interessen teilen. Benutzer, die kein Interesse an ihrem Interesse sehen, können das Hinzufügen des Formulars mithilfe des bereitgestellten Formulars vorschlagen.
Wie kleine Unternehmen Pflaume verwenden können
Die entscheidende Frage ist, ob kleine Unternehmen Plum verwenden können und wenn ja, wie? Cowdrey schlug als Beispiele Folgendes vor:
Online-Communities
Im Allgemeinen bietet Plum Geschäftsbenutzern die Möglichkeit, ihre Stimme mit einer integrierten Zielgruppe zu teilen, Interessen- und Standortgemeinschaften aufzubauen und diese Gemeinschaften mit anderen Personen auszubauen, die dazu eingeladen werden.
Cowdrey zitierte eine Firma, eine Nähmaschinen-Reparaturwerkstatt, die eine Plum-Gruppe für ihre Kunden gründete, um mit dem Ladenbesitzer und anderen Kunden über das Nähen zu sprechen. Sie können es auch als Kundendiensttool verwenden, um Fragen zu stellen oder Hilfe bei Problemen zu erhalten.
„Durch die Einrichtung der Gruppe zur Anwerbung neuer Benutzer im Umkreis von 15 Meilen um den Shop und die Einstellung der Interessengruppe der Gruppe auf Arts & Crafts / Needlework erhält jeder, der sich für Plum interessiert und sich innerhalb des angegebenen Radius befindet, eine Benachrichtigung über die Gruppe “, sagte Cowdrey. "Sie können sofort mit den Kunden und dem Besitzer des Shops über das Nähen diskutieren."
Wenn das Browser-Tool installiert ist, wird das Plum-Widget auf jedem Website-Benutzer angezeigt, der die Website in eine Online-Community umwandelt.
Websitebesitzer können die auf der Symbolleiste angezeigte Permalink-URL kopieren, die für die Site eindeutig ist, und sie auf Facebook, Twitter und per E-Mail teilen. Jeder, der auf den Link klickt, wird aufgefordert, sich zu registrieren, um der Community beizutreten.
Websitebesitzer können den Link auch auf der Website einbetten, um die Gruppe weiter zu fördern. Cowdrey sagte, dass Plum irgendwann HTML-Code haben wird, den die Eigentümer verwenden können, um das Widget in die Website einzubetten, ähnlich wie die Widgets, die Facebook und Twitter für ihre Newsfeeds bereitstellen.
"Plums Widget würde es den Benutzern ermöglichen, Kommentare zu lesen und sich zu unterhalten", sagte Cowdrey. "Dadurch wird ein gewisses Maß an Interaktivität erreicht, was zu einer stärkeren Bewusstseinsbildung, einer stärkeren Markenaffinität und einer verbesserten Kundenzufriedenheit führen kann."
Kundenforschung
Cowdrey erklärte, Plum habe vor, Analysen für die Groups-Komponente bereitzustellen, damit Gruppeneigentümer anhand ihres Browserverlaufs aggregierte Verhaltensdaten von Mitgliedern anzeigen können.
"Die Nähmaschinengeschäftsbesitzerin könnte herausfinden, dass beispielsweise 75% ihrer Gruppenmitglieder Etsy besuchen", sagte Cowdrey. "Diese Informationen könnten sie dazu anregen, einen Etsy-Laden zu eröffnen und Nähmaschinenteile zu verkaufen."
Pflaume ist frei zu verwenden
Ein weiterer Vorteil, so Cowdrey, besteht darin, dass Gruppen frei eingerichtet und genutzt werden können.
"Facebook-Seiten sind wirklich Einweg-Blogs, in denen nur kleine Unternehmen mit Ihren Kunden sprechen und Ihre Kunden nicht miteinander reden", sagte er. "Was schlimmer ist, es kostet Sie, Ihren Kunden Inhalte zu schicken, die Sie so hart daran gearbeitet haben, Ihre Seite zu mögen."
Er fügte hinzu, dass Mitglieder von Facebook-Gruppen normalerweise aufgrund der Einschränkungen des Feed-Algorithmus keine in der Gruppe geposteten Nachrichten sehen und auch nicht als Rekrutierungswerkzeug für die Einladung anderer dienen.
"Wir haben uns immer gedacht, dass Plum die ultimative Markengemeinschaft für kleine Unternehmen ist", sagte Cowdrey. „Oft haben kleine Unternehmen keinen Zugang zu den gleichen Verhaltensdaten, die auch großen Unternehmen zur Verfügung stehen. Mit der Zeit wird Plum die erforderlichen Analysen bereitstellen, um dies zu ändern. “
Derzeit ist Plum nur über die Webplattform erreichbar. Android- und iOS-Apps stehen auf dem Zeichenbrett.
Besuchen Sie die Plum-Website, um mehr zu erfahren oder sich anzumelden.
Bilder: PlumGroups.com