Generische Fähigkeiten eines Computertechnikers

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Anonim

Das Feld Informationstechnologien wird mit Zertifizierungen, Abschlüssen und Spezialisierungen geladen. Tatsächlich könnten viele IT-Experten ihre Visitenkarte mit abgekürzten Zertifizierungsetiketten füllen. Es gibt jedoch einige allgemeine Fähigkeiten, die diese Fachleute besitzen sollten, um ihr Verdienstpotenzial zu maximieren. Die Position eines Computertechnikers ist zwar manchmal Einsteiger, erfordert jedoch dieselben allgemeinen Fähigkeiten wie ein Netzwerk- oder Systemadministrator. Diese allgemeinen Merkmale können in einigen Bereichen zusammengefasst werden.

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Betriebssysteme

Betriebssystemkenntnisse sind für einen Computertechniker von entscheidender Bedeutung. Unabhängig davon, ob Sie ein System optimieren, einen Virus entfernen oder neue Hardware hinzufügen, müssen Sie über Kenntnisse dieser Software verfügen, um die Aufgabe ordnungsgemäß ausführen zu können. Während Windows- und Mac-Betriebssysteme am wichtigsten sind, ist ein fundiertes Wissen über Linux auch hilfreich, da einige Techniker-Tools ein System mit dieser praktischen Software starten. Mobile Betriebssysteme, einst eine Nischentechnologie, fallen jetzt in die Kategorie "Allgemeinwissen".

Hardware

Ein Computertechniker sollte auch die Hardwarearchitektur für die Art von Systemen verstehen, die sie ansprechen wird. Sie muss in der Lage sein, die richtige Hardware auf der Grundlage der vorhandenen Teile auszuwählen und bei Bedarf die Hersteller-Websites und die Benutzerhandbücher zu durchsuchen. Dieses Wissen beinhaltet die Möglichkeit, Aufgaben wie das Ersetzen von Grafikkarten und das Aufrüsten des Speichers auszuführen. Sie sollte gründlich verstehen, welche Geräte über elektrischen Strom verfügen und wie man beim Ersetzen eines Teils elektrostatische Entladungen verhindert.

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Kommunikationen

Kommunikationsfähigkeiten sind in vielen Aspekten der Computerreparatur hilfreich. Um den Endbenutzer zu unterstützen, muss ein Techniker in der Lage sein, das Problem und die Lösung klar zu besprechen. Er muss dem Benutzer auch dabei helfen zu verstehen, wann ein Upgrade eine praktikable Lösung ist oder wann der Austausch eine bessere finanzielle Option darstellt. Kommunikation ist auch bei der Rechnungsstellung von entscheidender Bedeutung.Er muss alle Optionen erläutern und sich die Erlaubnis für die Ausführung des Dienstes sichern, bevor er Zeit und Geld investiert.

Fehlerbehebung

Die Fähigkeit zur Fehlerbehebung ermöglicht es einem Techniker, ein Problem zu diagnostizieren und die am besten geeigneten Mittel zu verwenden, um es zu lösen. Ein Computertechniker sieht eine Vielzahl von Problemen. Sie wird im Laufe der Zeit feststellen, dass es ein spezifisches Flussdiagramm für die Fehlerbehebung gibt, das bei einer Vielzahl von Symptomen natürlich auftritt. Forschungskompetenzen - häufig durch den Einsatz von Suchmaschinen, technischen Blogs und Videos - sind eine wichtige Komponente bei der Fehlerbehebung, da sich kein Techniker auf jedes Szenario vorbereiten kann. Sie muss in der Lage sein, ein funktionierendes Verständnis historischer Fehlerbehebungsmethoden mit neuen oder neuartigen Computerproblemen in Einklang zu bringen.