Mark Furr, Gründer von LAN Scape Solutions Productivity Partners, ein Microsoft-Partner, sprach kürzlich mit Small Business Trends über den Einsatz von Cloud-basierten Technologien, um sowohl sein Unternehmen zu gründen als auch Kunden bei der Produktivitätssteigerung zu unterstützen.
Als ehemaliger Microsoft-Mitarbeiter, der mit Unternehmen in Memphis zusammenarbeitete, gründete Furr sein Unternehmen vor einem Jahr, da er feststellte, dass viele Unternehmen Unterstützung bei der Umstellung auf den Microsoft-Produktivitätsstapel benötigten.
$config[code] not found„Ich habe eine großartige Gelegenheit gesehen, Organisationen dabei zu helfen, die Cloud zu nutzen. Nicht nur große Unternehmenskunden, sondern auch kleine und mittlere Unternehmen. Wir entwickeln Kompetenzen für Zusammenarbeit und Produktivität, um ihnen zu helfen, an diesem neuen modernen Arbeitsplatz grenzenlos zu arbeiten “, sagte Furr.
Mit einem Netzwerk von Partnern reicht LAN Scape weit über Memphis hinaus zu Büros in Indiana, Kalifornien, Kanada und sogar in Übersee in Indien und Großbritannien.
„Wir begrüßen die laute Mentalität, die ich in meinen Jahren bei Microsoft gelernt habe. Durch die Bereitstellung einer robusten Produktivitätsplattform können Sie die besten Mitarbeiter unabhängig von der geografischen Lage miteinander verbinden und ihnen die Möglichkeit geben, von überall aus zu arbeiten, aber produktiv und kollaborativ zu sein. Unser Unternehmen basiert darauf “, sagte Furr. „Wir praktizieren wirklich, was wir predigen.“
Inhibitoren für den Wolkenübergang
Bei Kunden kann die Cloud-Technologie in Bezug auf zwei Aspekte skeptisch sein: der Bedarf an sehr technischen IT-Ressourcen und der Schutz des geistigen Eigentums.
„Wir trainieren viele Geschäftsanwender darin, mehr Eigenverantwortung für ihre Lösungen zu übernehmen und die Priorisierung ihrer Bemühungen voranzutreiben. Oft können wir den unmittelbaren ROI (Return on Investment) der Organisation zeigen, die einige dieser Cloud-Initiativen durchführt “, fügte er hinzu.
„In einigen Bereichen sehen wir einen gewissen Widerstand in den Bereichen Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen. Aufgrund der Natur dieser Industriezweige war die Einführung aufgrund des mangelnden Verständnisses der Cloud tendenziell etwas langsamer “, sagte Furr. "Oftmals glauben Organisationen, dass die Cloud weniger sicher ist."
Laut Furr ist das nicht der Fall. "Die Cloud ermöglicht es Unternehmen tatsächlich, firmeneigene Informationen besser vor Verlust oder Diebstahl zu schützen, und stellt außerdem die Geschäftskontinuität sicher."
Furr gab ein Beispiel für einen Kunden, der den Fernzugriff auf Kundendaten bereitstellen musste. Er war jedoch besorgt, diese Daten beizubehalten, wenn wichtige Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen verlassen. "Die Cloud bietet einfachen Zugriff auf Daten und schützt vor Datenverlust."
„Bei allem, was wir tun, glauben wir daran, Erfahrungen zu schaffen, die jeden Mitarbeiter dazu inspirieren und befähigen, ohne Grenzen zu arbeiten und auf eine Art und Weise zu arbeiten, die einen offenen Wissensaustausch fördert. Das isolierte Wissen über Unternehmensdaten und -prozesse kann häufig ein zentraler Punkt sein. Der Schlüssel ist, sicherzustellen, dass das geistige Eigentum Ihres Unternehmens dokumentiert und aufbewahrt wird. Eines der größten Risiken sind Fachexperten, die all das Wissen des Unternehmens in den Köpfen behalten und nichts jemals niedergeschrieben oder dokumentiert wird. “
Zeit und Kosten, Variablen im Übergangsprozess
Furr sagte, dass die Zeit und die Kosten für den Übergang in die Cloud mit den Anforderungen des Unternehmens variieren.
„Wir gehen zwei Mal vor und messen einmal.“ Sein Unternehmen führt die Kunden in fünf Schritten durch.
„Wir beurteilen das aktuelle Geschäftsumfeld aus operativer, Change Management- und kultureller Sicht. Dies hilft uns, die wichtigsten Treiber für die Akzeptanz zu verstehen. Dann priorisieren wir diese Treiber, um eine Adoptionsstrategie zu erstellen, die auf den größten potenziellen Auswirkungen basiert. Es ist üblich, dass Organisationen Einschränkungen in Bezug auf Ressourcen, Zeit und Personal haben, es ist jedoch wichtig, den Umfang der Änderungen zu berücksichtigen, die aufgrund anderer Initiativen toleriert werden können. Die Auswahl des richtigen Projekts zur richtigen Zeit ist entscheidend. “
Auf die Frage nach den Kosten der Umstellung erklärte Furr: „Das hängt auch von der Komplexität der benötigten Services und der Anzahl der Ressourcen ab, die der Kunde bereit ist. Wir haben einige Kunden, die das gesamte Projekt auslagern möchten, und andere, die sich stark engagieren wollen. Projekte, die eine große organisatorische Änderungskomponente beinhalten, sind oftmals teurer, weil diese Art von Serviceeinsatz vorgeschrieben ist. Es ist mehr als nur die Installation der Software. “
Der beste Ort, um mit Cloud Transition zu beginnen
Laut Furr hängt der beste Ort für ein Unternehmen, um mit dem Übergang zur Cloud zu beginnen, wirklich von den einzelnen Unternehmen und ihren Bedürfnissen ab. Unternehmen sollten alternde Systeme in Betracht ziehen, neue Projekte oder Prozesse vernetzen und Initiativen ergreifen, die einen starken internen Meister haben.
Eine Möglichkeit wäre „wenn es Server gibt, die ein Upgrade benötigen oder das Ende des Supports erreichen. Dies ist eine Gelegenheit, mit der Sie diese Workload mit großer Flexibilität in die Cloud übertragen können. "
Es kann andere Beispiele geben, bei denen die Cloud vorhandene Prozesse ergänzen kann.
„Eine Instanz kann Unternehmenssoziales sein, wenn Sie heute keine Plattform haben. Dies könnte ein netto neues Projekt sein, das ohne große Vorleistungen sofort einen Mehrwert schafft. Ich habe gesehen, wie Unternehmen diese Art von Plattform erfolgreich einsetzen, um das Engagement und die Akzeptanz großer institutioneller Veränderungen zu verbessern. “, Sagte Furr.
"Da sie eine vorhandene Technologie nicht verdrängt, kann sie sofort Innovationen bringen."
Fazit
Furr ist stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das Kunden auf einzigartige Weise dabei hilft, die Cloud für sie zu arbeiten. "Wir konzentrieren uns auf das Onboarding und die Übernahme von Technologien, um eine wirklich gute Benutzererfahrung zu gewährleisten", sagte er.
Wie für die Zukunft? Laut Furr: „Es geht darum, diese großartigen Erfahrungen zu schaffen. Bei der Architektur dieser Erfahrungen verbringen wir gerne unsere Zeit. Das sind wir wirklich, das machen wir gerne. Wir haben Erfahrung mit dem Design gemacht, die Organisationen dabei unterstützt, produktiver und kollaborativer zu sein. Während sich die Technologie ändern kann, konzentrieren wir uns weiterhin auf Lösungen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre bestmögliche Arbeit zu leisten. “
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