Was Autotests von Uber Ihnen beibringen können, neue Dienstleistungen anzubieten (Watch)

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Anonim

Uber testet in Pittsburgh seinen selbstfahrenden Autoservice. Und das mit echten Passagieren in den Fahrzeugen.

Auf den Vordersitzen jedes selbstfahrenden Autos wird immer noch ein Fahrer mit den Händen am Lenkrad sitzen, falls sie irgendwann übernehmen müssen. Und ein Ingenieur wird sich auf dem Beifahrersitz aufhalten, um sich Notizen zu machen. Da sich der Service noch in der frühen Testphase befindet, erhalten Uber-Passagiere, die den selbstfahrenden Autoservice nutzen, diese Fahrten kostenlos.

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Derzeit sind keine vollständig autonomen Fahrzeuge auf der Straße. Und ein paar kürzliche Abstürze haben die Regulierungsbehörden beunruhigt. Das ultimative Ziel von Uber besteht jedoch darin, die Fahrer aus der Gleichung auszuschließen und die Passagiere einfach mit selbstfahrenden Autos herumfahren zu lassen, was letztendlich die Kosten für Uber und seine Passagiere drastisch senken könnte.

Ihr Launch-Prozess kann von einem Produkttest profitieren

Auch wenn das neue Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, nicht annähernd so hochtechnisch ist wie ein selbstfahrendes Auto, passen Sie auf. Das Testen der Kundenerfahrung, um sicherzustellen, dass alles, was Sie hoffen, immer noch wichtig ist. Gibt es eine Möglichkeit, wie Sie einigen Ihrer Kunden für eine begrenzte Zeit eine kostenlose Version Ihres neuen Produkts oder Ihrer Dienstleistung anbieten können, um detailliertes Feedback zu erhalten? Oder Sie könnten denjenigen, die den neuen Service ausprobieren möchten, einen reduzierten Preis anbieten - und dann die Kunden, denen es gefallen hat, fragen, ob sie bereit sind, ein Testimonial zu geben.

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