Wenn Sie nach einer Studie suchen, die schön zusammenfasst, warum Business Writing so distanziert, anmaßend und unbarmherzig ist, suchen Sie nicht weiter als 5 Affen und eine Leiter. Diese berühmte urbane Legende, die auf zwei echten soziologischen Experimenten basiert, erklärt die aufgeschlossene Haltung und das Wachstum, die dazu führen, dass sich der aufgeblasene, artlose Toninhalt und die Texter so leicht ineinandergleiten.
Die Studium
$config[code] not foundFünf Affen leben in einem Raum mit einer Leiter, einem Bündel Bananen und einem Sprinkler mit kaltem Wasser. Wenn ein Affe auf die Leiter geht, um nach den Bananen zu greifen, schaltet sich der Sprinkler ein und bespritzt die anderen mit kaltem Wasser. Die anderen wütenden Affen schlagen es auf und es lernt schließlich, den Versuch aufzuhören.
Die Affen werden nach und nach ersetzt, und jeder neue Affe versucht, die Leiter für die Bananen zu erklimmen, wird jedoch vom Rest der Gruppe heruntergezogen und zusammengeschlagen. Nach einiger Zeit wird der letzte ursprüngliche Affe durch einen neuen ersetzt und versucht, die Leiter zu erklimmen. Ratet mal, was passiert … sie alle versuchen es zu stoppen, ohne zu wissen, dass sie mit Wasser bespritzt werden, nur weil es so ist.
"Der schädlichste Satz in der Sprache ist:" Das wurde schon immer so gemacht. "- Grace Hopper
So schreiben langweilige Leute
Etwas, an das wir uns in Zeiten wie diesen erinnern sollten, ist ein Essay von George Orwell mit dem Titel "Politik und die englische Sprache". Im Gegensatz zu seinen anderen informativen Essays wie "A Nice Cup of Tea" richtete sich dies an Politiker, diese zeitlosen Herren von verbale Trickserei. Orwell hatte es satt, verwirrte Wahrheit zu bekommen, die in schicker, sinnloser Sprache verhüllt war. In diesem Beitrag gehe ich durch, was er gesagt hat und wie es heute angewendet werden kann.
Wenn es um das Business Writing geht, besteht das Problem darin, dass es immer so gemacht wurde. Seit Jahren verwechseln Führungskräfte (und später Werbetreibende) Menschen mit der Unternehmenssprache und dem Geschäftsjargon. Das Problem in Unternehmen ist so weit gegangen, dass es heute völlig normal ist, eine robuste Lösung für eine blutende Kante zu nutzen. Aber bitte - jeder möchte, dass Sie es nicht tun. Es ist ein schädlicher Fehler beim Schreiben von Inhalten, der ungefähr so hilfreich ist, als zu sagen, Sie würden "etwas für einen Ort tun".
4 Tipps zum Vermeiden von Fehlern beim Schreiben von Inhalten
Werfen wir einen Blick darauf, welchen Rat Orwell Inhalt und Texter anbieten kann, um diese Fehler beim Schreiben von Inhalten zu vermeiden:
1. Verwenden Sie niemals Klischees oder Metaphern
Wenn Sie einen Satz schon einmal gehört haben, vermeiden Sie ihn. Unser Gehirn ist fähig, alte Informationen zu ignorieren. Wenn Sie also Dinge wie „das Beste aus beiden Welten“ sagen, blenden die Leser sie aus und werden es leid, auffälligen Text zu lesen.
Das Ausschneiden nutzloser Wörter aus Ihren Inhalten ist auch eine Möglichkeit, die Leser während des gesamten Beitrags zu engagieren und Wunder für Ihre Suchrankings zu tun.
2. Verb-Phrasen ausschneiden
Niemand wird nach rechtlichen Lücken in Ihrem Inhalt suchen, sprechen Sie also nicht wie ein Anwalt. Ein Beispiel für einen schrecklich geschriebenen Satz, der Verbsätze benutzt, ist:
„Wir haben den Rollout-Prozess mehrerer Systeme initiiert, die für die Formatierung von Daten verantwortlich sind, die per E-Mail verteilt werden.“
Wenn du nur sagen könntest:
"Wir implementieren ein System zum Formatieren von E-Mail-Daten."
Um schnell nach beleidigenden Sätzen zu suchen, führen Sie eine Strg + F-Taste (Cmd + F auf einem Mac) für "von", "das" und "was" aus.
3. Unnötig komplizierte Wörter
Das Bestreben, die Argumentation mit pompöser Diktion zu artikulieren, ist eine sehr effektive Möglichkeit, um sicherzustellen, dass man sich vom Publikum abhebt.
Muss ich nach diesem Satz ein Beispiel geben? Wie Orwell sagt, versucht ein schlechter Schriftsteller „eine einfache Aussage zu verschönern und ein Gefühl wissenschaftlicher Unparteilichkeit zu vermitteln“, in der ein guter Schriftsteller wie ein menschliches Wesen klingt. Zu vermeidende Wörter:
Verschärfen, nutzen, Fülle, Myriade, Verbindung, Feststellung per se
4. Wörter mit privater Bedeutung
Wenn Sie einen Antrag stellen, ohne ihn zu unterstützen, verwenden Sie Wörter mit privater Bedeutung. Wenn Sie über „das meist besprochene Social-Media-Management-Tool“ oder „den effizientesten Dokumenteditor“ sprechen, ohne wirklich einen guten Grund zu nennen, trüben Sie die Bedeutung Ihrer Wörter bis zu dem Punkt, an dem Ihre Behauptungen bedeutungslos sind.
Wenn man etwas „das effizienteste X“ nennt, erscheint es zunächst beeindruckend, aber ein nicht unterstützter Anspruch wird nicht unbemerkt bleiben - die Bedeutung kommt von Begriffen mit konkreten Definitionen, nicht von fragwürdigen.
Wie man schlechtes Schreiben abfängt
So langweilig es auch sein mag, der Entwurf Ihrer Arbeit ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass es nicht scheiße ist. Akzeptieren Sie, dass Ihr erster Entwurf fast immer schrecklich sein wird, und bereiten Sie sich darauf vor, das meiste davon zu schreiben, wenn Sie zum Korrekturlesen zurückkehren. Meine ersten Entwürfe bestehen zu fast 100% aus Klischees, Verbphrasen und unnötig komplizierten Wörtern mit privaten Bedeutungen, aber es ist leicht, Ihre Fehler zu erkennen, wenn Sie wissen, wonach Sie suchen müssen.
Die Ampelmethode ist eine großartige Möglichkeit zum Korrekturlesen von Inhalten, da sie eine visuelle Darstellung der Qualität darstellt.
Lesen Sie dazu Ihren Entwurf und:
- Markieren Sie Rot für einen Satz, der so schlecht ist, dass er vollständig entfernt oder neu geschrieben werden muss
- Markieren Sie gelb für einen Satz, der etwas Arbeit braucht
- Markieren Sie Grün für Perfektion.
Seien Sie rücksichtslos mit sich selbst und Ihre Leser werden es Ihnen danken.
Vom Inhalt zum Prozess
Die Chancen stehen gut, dass gute Autoren nicht nur eine Sache gut können. Sie erhalten zwar spezialisierte Texter, Inhaltsautoren, technische Redakteure und Science-Fiction-Schriftsteller, aber es ist wahrscheinlich, dass sie alle einen Tag lang ihre jeweils anderen Aufgaben erledigen können, da sich die Fähigkeiten überschneiden.
Um Ihr Unternehmen effizient zu führen, sind klar geschriebene Prozesse ebenso wichtig wie eine großartige Strategie für Content-Marketing von epischen Inhalten.
Prozesse, die in Workflow-Management-Software geschrieben werden, unterstützen Sie nicht nur beim Skalieren von Inhalten und beim Erkennen von Fehlern, sondern auch bei der Zeitersparnis. In kleinen Unternehmen besteht die Gefahr, dass sie durch verlorene E-Mails, Kommunikationsfehler oder mangelnde Koordination Zeit verschwenden. Bei kollaborativen Prozessen kann jedoch leicht sichergestellt werden, dass nichts durch das Netz rutscht.
Lassen Sie sich vom Großvater der Checklisten und dem Mann, der einen Prozess für Piloten geschrieben hat, der bekanntermaßen schwierige Boeing-Flugzeuge durchfliegt - Daniel Boorman, an. Laut Boorman:
„Es gibt gute Checklisten und schlechte… schlechte Checklisten sind vage und ungenau. Sie sind zu lang. Sie sind schwer zu benutzen und unpraktisch. Sie werden von Tischjockeys ohne Kenntnis der Situationen hergestellt, in denen sie eingesetzt werden sollen. Sie behandeln die Menschen mit den Werkzeugen als dumm und versuchen, jeden einzelnen Schritt zu buchstabieren. Sie schalten die Gehirne der Menschen aus, anstatt sie einzuschalten. "
Was ist mit guten Checklisten?
„Gute Checklisten hingegen sind präzise. Sie sind effizient, auf den Punkt gebracht und auch in schwierigsten Situationen einfach zu bedienen. Sie versuchen nicht, alles zu buchstabieren. - Eine Checkliste kann kein Flugzeug fliegen. Stattdessen erinnern sie nur an die kritischsten und wichtigsten Schritte, die auch die hochqualifizierten Fachleute vermissen könnten. Gute Checklisten sind vor allem praktisch. “- Das Checklisten-Manifest
Wie Sie sehen, gibt es Parallelen zwischen Inhalten und Prozessen - und sogar zwischen Texten und wie ein Autor aus dem frühen 20. Jahrhundert Politiker sprechen lassen will.
Klares Schreiben ist eine ewig relevante Fähigkeit. Wenn Sie das nächste Mal darüber nachdenken, Ihr kleines Unternehmen als End-to-End-Lösung für die Planung, Implementierung und Durchführung robuster, skalierbarer Marketingstrategien und 100-prozentig bewährter SEO-Taktiken zu bezeichnen, denken Sie noch einmal.
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