Das Internet hat die Franchise-Branche in mehreren wichtigen Bereichen beeinflusst.
$config[code] not found- Potenzielle Franchise-Inhaber müssen nicht warten, bis eine 15-seitige Franchise-Broschüre über die USPS, Fed Ex oder UPS an ihre Hauspostfächer geliefert wird. Um herauszufinden, was der Franchise-Geber verkauft, können potenzielle Franchise-Inhaber im Handumdrehen bestimmte Franchise-Möglichkeiten elektronisch erfahren. Allein durch diese Änderung müssen Franchise-Unternehmen ihre Informationstechnologie auf den neuesten Stand bringen und schnelle und effiziente Folgesysteme entwickeln. Ich habe kürzlich darüber gesprochen, wie einige kleine Unternehmen Tools wie E-Mail-Autoresponder verwenden, um ihnen zu helfen, den Überblick zu behalten.
- Franchise-Vertriebsmitarbeiter, die nicht mit dem Internet vertraut sind, können sich wie ein Daumen herausheben. Ein typisches Beispiel: Ich habe mit Franchise-Vertriebsmitarbeitern zusammengearbeitet, die nicht wissen, wie sie einen Website-Link in eine E-Mail einfügen, die ich an einen meiner Franchise-Kandidaten schicken möchte. Unheimlich.
- Potenzielle Franchise-Inhaber müssen nicht zehn Stunden in ihren örtlichen Bibliotheken verbringen, um alles über das Franchise-Gesetz, Franchise-Forschungstechniken und andere wichtige Informationen zu erfahren. Selbst wenn Sie nur über moderate Internet-Recherche-Kenntnisse verfügen, können Sie Websites und Blogs, die sich auf die Franchise-Branche spezialisiert haben, leicht finden und in wenigen Stunden genug lernen, um Ihnen einen guten Start zu ermöglichen. (Wenn Sie mehrere Stunden in Ihrer örtlichen Bibliothek verbringen, ist dies jedoch gut für Ihre Gesundheit. Ich kann es wärmstens empfehlen.)
Es gibt jedoch noch etwas anderes, das weitaus größere Auswirkungen auf die Franchise-Branche hat als die Fähigkeit, sofortige Befriedigung zu haben. Es ist Transparenz.
Vor dem Aufkommen des Internets müsste ein potenzieller Franchise-Besitzer einen Anwalt beauftragen, um etwas zu fischen, um etwas über die Geschichte eines Franchise-Gebers zu erfahren. Mit dem Internet lassen sich solche Informationen relativ leicht finden.
Es gibt eine Vielzahl von Websites und Blogs, die negative Informationen über schlechte Mahlzeiten in Fast-Food-Franchise-Filialen, schlechte PR-Maßnahmen einzelner Franchise-Nehmer oder Sammelklagen gegen Franchise-Unternehmen, die von Franchise-Nehmern eingereicht wurden, austauschen - was potenziellen Franchise-Inhabern möglicherweise nicht frühzeitig bekannt gegeben wurde im Verkaufsprozess ein. (Weil es nicht sein musste.) Tatsächlich hat der Franchise-Blogger Sean Kelly einen Post in seinem Blog mit über 300 Kommentaren von einigen ziemlich verärgerten Franchise-Nehmern einer fast nicht mehr existierenden Franchise-Kaffeekette.
So wie Sie in Zeitungen nicht „alles glauben sollten, was Sie lesen“, sollte dieselbe Regel wahrscheinlich auch für Websites und Blogs gelten, die sich auf den Austausch negativer Informationen über Unternehmen oder deren Produkte und Dienstleistungen zu spezialisieren scheinen.
Wenn ein Franchise-Geber wirklich der Meinung ist, dass er negative Informationen über sein Produkt, seinen Service oder sein Franchise-Angebot verstecken kann, bedeutet dies heutzutage, dass er mit der sogenannten Internet-Realität nicht einig ist.
Bewaffnet mit einem Laptop, einer Internetverbindung und einigen durchschnittlichen Suchmaschinenfähigkeiten kann fast jeder die Fakten finden, die er für eine intelligente Entscheidung benötigt. Da in letzter Zeit immer mehr von uns Pennies klemmen, kann diese Art von Transparenz nur helfen.
* * * * *
