Können Ihre Kunden ohne Sie leben?

Ist die Rezession beendet? Ich höre immer wieder, dass es so ist, aber ich glaube es nicht (das ist mein Problem). Für unser Unternehmen zählt jedoch, wie sich unsere Kunden fühlen. Innerhalb und außerhalb der Rezession haben sie immer noch Bedürfnisse und Wünsche, und wenn wir diese Wünsche erfüllen, sind wir immer noch im Geschäft.

Das Produkt

In „Sind die Verbraucher bereit, mit den Ausgaben zu beginnen?“, Sagt Anita Campbell: „Es ist möglich, dass sich die Einstellungen der Verbraucherausgaben mit zunehmender Erholung lockern, aber es ist auch möglich, dass dies einige Zeit nicht möglich ist.“ Was ist die Lösung für kleine Unternehmen Kundenausgaben fördern?

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Anita gibt drei Vorschläge, um uns dabei zu helfen, einschließlich der Empfehlung, dass Sie „Ihre Produkte und Dienstleistungen als positionieren guter WertSie erklärt, dass der Wert „bedeutet“ Ihre Produkte oder Dienstleistungen von hoher Qualität sind und dauerhaft sind, wodurch sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben. Da die Verbraucher weniger häufig ausgeben, sind sie beim Einkaufen kritischer und vorsichtiger und suchen nach Dingen, für die es sich lohnt, Geld auszugeben. “

Manchmal ist es einfach, Ratschläge zu hören und an ihm vorbei zu gehen, ohne ihn effektiv anzuwenden. Nehmen Sie sich jedoch eine Minute Zeit und denken Sie über Ihre eigenen Ausgaben nach - vor allem, wenn Sie Ihr Zielmarkt sind. Notieren Sie Ihr Verhalten und achten Sie dann auf das Verhalten Ihrer Kunden. Welche Art von Produktkombination benötigt Ihr Kunde - welche Art von Produktkombination? Sie brauche - die Ausgaben wert zu machen? Setzen Sie jetzt eine Strategie für die Erstellung dieser Kombination. In Ihrer Nische haben Ihre Kunden das Gefühl, dass sie ohne Sie und Ihre zielgerichteten Lösungen nicht leben können.

Das Marketing

Denken Sie daran, nicht jeder hat sich in einer Rezession befunden. Es liegt in unserer Verantwortung, unsere Kunden zu kennen und entsprechend anzupassen. Aber Ihren Kundenstamm zu verstehen, ist erst der Anfang. Sie müssen immer noch auf eine Art und Weise vermarkten, die diese bestimmte Gruppe anspricht, da es Ihr Marketing ist, das sie zu Ihnen bringt (off und online).

In dem Artikel „Aufmerksamkeit für kleine Unternehmen: Sie sind ALLE im Marketinggeschäft“, sagt Ivana Taylor: „Sie sind im Geschäft, um Geld zu verdienen (und am besten behalten Sie mehr, als Sie verdienen).“ Um dies zu erreichen Geld, glaubt Ivana, dass Sie eine „Attractor-Strategie“ einsetzen müssen. Sie fügt hinzu: „Verkäufer wegzuwerfen, OHNE Marketingstrategie und Marketingunterstützung sind das, was wir tun, wenn wir glauben, dass wir im Widget-Geschäft sind.“

Es ist unsere Aufgabe

um unser Geschäft und unsere Kunden zu kennen
eine Sprache zu sprechen, die sich mit unseren (potenziellen) Kunden verbindet
Die Strategie hinter dem Unternehmen verstehen, einschließlich des Marketings, das uns mit unseren Kunden in Verbindung hält

Nehmen Sie sich Zeit, um zu erfahren, wie das Marketingstück Ihres Unternehmens funktioniert. Legen Sie dann ein System und ein Team zur Unterstützung dieser Strategie fest. Schließlich ist es schwierig, im Geschäft zu bleiben, wenn nur wenige wissen, wie großartig Sie sind oder dass sie brauchen und wollen, was Sie haben. Ihr Marketing informiert sie darüber.

Die USP

Wenn Sie sich schließlich dazu entschließen, den Hut Ihres Marketingspezialisten aufzusetzen (und ihn eingeschaltet zu lassen), hat Susan L. Reid in „5 Schritte zur Ermittlung Ihres Alleinstellungsmerkmals“ einige Tipps für Sie. Ihr Unique Selling Point (USP) zeichnet Sie aus. Ohne sie können Ihre potenziellen Kunden den Unterschied zwischen Ihnen und allen anderen, die tun, was Sie tun, nicht verstehen. Ohne sie können sie nicht verstehen, warum sie Sie vor allen anderen wählen sollten. Ohne sie können sie die laufenden Ausgaben weder für sich noch für die anderen in ihrem Team rechtfertigen.

Susan fordert Sie auf, Ihren USP zu finden und: