Warrendale, Pennsylvania (PRESSEMITTEILUNG - 22. Februar 2010) - In der blitzschnellen Welt der Technik können sechs Monate den Unterschied zwischen dem Stand der Technik und der Zeit bedeuten. Wenn Sie sich also überlegen, wie viele „Tech-Trends“ in den letzten 20 Jahren in kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) zugenommen haben, könnte dies Ihr Gehirn frittieren. Doch während sich die Angebote häufig und oft dramatisch verändert haben, gibt es seit der Markteinführung die zugrunde liegenden Probleme, mit denen sich neue Technologien beschäftigen.
$config[code] not foundMarnoble Computer, gegründet 1990, erschließt neue Absatzmöglichkeiten, indem er auf ein anderes, altes Bedürfnis eingeht - Schutz vor Missgeschicken und Katastrophen. Die Bereitstellung umfassender Backups und Disaster Recovery (BDR) umfasst alle Geschäftsbereiche, obwohl Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Recht und verarbeitendes Gewerbe zu den Kunden zählen.
Mit fünf bis 250 Benutzern wissen die KMUs von Marnoble, dass Business Continuity Planning (BCP) eine Notwendigkeit ist. Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens The Gartner Group wurden 43 Prozent der Unternehmen durch einen „großen Verlust“ an Computerdaten sofort aus dem Geschäft ausgemustert, und weitere 51 Prozent schlossen ihre Türen innerhalb von zwei Jahren endgültig - ein Überleben von nur sechs Prozent " Bewertung.
Mike Martin, Vice President of Operations bei Marnoble, erklärt: „Die BDRs von Zenith bieten fünf Dinge, die die meisten Unternehmen mit Netzwerken benötigen: häufige Backups, Offsite-Storage, Servervirtualisierung, Bare-Metal-Wiederherstellung und 24/7/365 Fernüberwachung. Im vergangenen Jahr haben wir alle fünf dieser Maßnahmen genutzt, um Misserfolge zu verhindern oder zu überwinden, die unsere Kunden erlebt haben. “
Martin fügt hinzu, dass seine Kunden schnell erkennen, wie der unter Marnoble vertriebene BDR letztendlich viel Zeit und Geld für den Fall einer schweren Katastrophe oder eines einfachen Serverausfalls sparen kann. "Jedes Mal, wenn Sie einem Kunden diese Art von BDR-Schutz für nur 199 US-Dollar pro Monat anbieten können, verkauft er sich praktisch selbst", schließt er.
"Viele Kleinunternehmer wissen, wie wichtig es ist, ihre Daten zu sichern, aber sie sind oft überfordert, wo und wie ein Business-Continuity-Plan zu beginnen ist", sagte Maurice Saluan, Vice President Channel Management bei Zenith Infotech, einem führenden Anbieter von Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Backup und Disaster Recovery sowie virtuelle Helpdesk-Lösungen für Anbieter von Managed Services weltweit. "Infolgedessen werden Backups nicht oder in einer zufälligen und ineffizienten Weise durchgeführt, die wie ein Hochseil gehen kann - ein Fehltritt und Sie sind Toast."
Marnoble hat die BDR-Lösung von Zenith Infotech erst entdeckt und zu Beginn des Jahres 2009 den Kunden angeboten. „Es war zu spät, um einem meiner Kunden zu helfen“, berichtet Martin, „aber gerade rechtzeitig, um im vergangenen Jahr mehrere andere zu retten. ”
Das Speichern von Kunden über BDR ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, mit der Marnoble Zenith Infotech für die Kunden betreut. Es gibt auch einen proaktiveren Ansatz, und Mike berichtet über die ersten Erfahrungen seines Unternehmens mit den verwalteten Diensten von Zenith Infotech. „Das erste Mal, als wir vom Network Operation Center (NOC) angerufen wurden, sagte uns, einer der Server unseres Kunden sei ausgefallen, und wir haben den Kunden angerufen. Sie wussten nicht, dass sie unten waren. Sie waren beeindruckt, dass wir es gewusst haben, bevor sie es taten! “
Zwischen den Managed Services von Zenith Infotech, der BDR-Lösung und Marnobles Bekenntnis zu Responsive Action ist Martin überzeugt, dass die Kunden gut bedient werden. „Bei einigen anderen Lösungen auf dem Markt fehlen Schlüsselkomponenten wie ein echtes NOC-Team, das 24/7/365 im Einsatz ist“, sagt er. "Zenith verfügt über einen schnellen Zugriff über das Webinterface, das Genehmigungsverfahren und die Übermittlung von Tickets, die Möglichkeit, Aktualisierungen und Patches auf Server und Desktops zu" pushen "sowie die Möglichkeit, Berichte" on the fly "zu erstellen oder monatliche Berichte nach Kunden zu erstellen.
Über Zenith Infotech
Zenith Infotech Ltd. ist ein führender Anbieter von Remote Monitoring und Management (RMM), Backup und Disaster Recovery sowie von virtuellen Helpdesk-Lösungen für Anbieter von Managed Services weltweit. Die preisgekrönten Lösungen des Unternehmens ermöglichen es seinen Technologiepartnern, ihr Geschäft zu skalieren, ohne den Aufwand zu erhöhen.
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