Shopping für Small Business-Technologie: Worauf kommt es an?

Anonim

Ob Technologieunternehmen, Beratung, Produktionsunternehmen oder Kreativunternehmen - wie auch immer - es gibt viel Raum für Technologien, mit denen Sie Ihr Unternehmen effizienter und effektiver betreiben können.

Aber wie Mike Gorsage in Skaling Your Business with Technology sagt, müssen Sie sich sicher sein, um die richtige Technologie zu erhalten "Stell die richtigen Fragen." Die richtigen Fragen können den Unterschied zwischen einem geschäftsträchtigen Einkauf und finanzieller Verschwendung ausmachen.

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Nachfolgend einige Fragen, die Sie beim nächsten Kauf Ihrer Technologie berücksichtigen sollten.

KOSTEN: Was sind die unmittelbaren und langfristigen Kosten?

MONATSGEBÜHREN: Ein Artikel / eine Dienstleistung von 10 USD pro Monat macht es leicht, dieses Tool zu kaufen und zu verwenden, aber am Ende des Jahres waren es 120,00 USD. Ist die geringe monatliche Gebühr und der einfache Zugang den langfristigen Aufwand wert? Wäre ein solides Desktop-Tool und ein Remote-Backup die bessere Option?

KOSTENLOS?: Können kostenlose Tools mitwachsen? Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie in einer Wirtschaftskrise mehr kosten. Kostenlose Tools können oft keine Unterstützung bedeuten. Gibt es eine kostenpflichtige Option, bei der Sie nach umfassenderen Lösungen und Live-Kundenservice suchen können? Ich mag Google E-Mails, aber ich liebe den Kundenservice. Ich benutze ihre geschäftlichen E-Mail-Optionen, weil ich jetzt für ein Upgrade mit Support-Support bezahlen kann (falls erforderlich).

KUNDENUNTERSTÜTZUNG: Wie gut sind sie, wenn ich ein Problem habe?

Natürlich bevorzugen wir verlässliche Werkzeuge, die niemals „brechen“. In Wirklichkeit wird der Mensch von dieser Welt beherrscht, und es gibt zwangsläufig ein vergessenes Szenario oder eine unvermeidliche Situation. In diesen Situationen brauchen wir Hilfe. Kundenunterstützung ist wichtig. Die Verkaufsabteilung ist vor dem Kauf oft sehr hilfreich, aber eine langfristige Unterstützung ist der Schlüssel. Ja, Sie sind der bevorzugte Client, bevor Sie ein Client sind, aber Sie möchten es sein Besondere nach bezahlung.

CAPABLE SECURITY - Was ist der Sicherheitsstandard?

Sie möchten nicht, dass jemand in Ihre Website oder Ihr Netzwerk einbricht, sondern Sie möchten, dass er in Ihre physischen Räumlichkeiten einbricht. Suchen Sie nach einem Anbieter, der sich unablässig um Sicherheitsverbesserungen kümmert, insbesondere beim Kauf von Cloud-Computing. Eine Unze Prävention ist ein Pfund Heilung wert.

ÄNDERUNG - Wie viel muss ich meinen Geschäftsablauf ändern, um diese Technologie nutzen zu können?

Als Kleinunternehmer werden wir uns manchmal über ein neues Technologie-Tool und die Erleichterung freuen, die es bringen kann. Aber bevor wir diese Entlastung erfolgreich umsetzen können, haben wir noch weitere Fragen:

  • Was ist die Lernkurve, um diese Änderung umzusetzen?
  • Wer in Ihrem Team wird diese Veränderung anführen?
  • Welches Datum wird voraussichtlich in den regulären Ablauf Ihres Geschäfts integriert?
  • Wie lange dauert es, bis die Umstellung auf die neue Technologie abgeschlossen ist?
  • Lohnt sich der Aufwand, etwas zu ändern?
  • Ist dies unter den gegebenen Umständen (Kosten, Notwendigkeit, Unterstützung, Team) das richtige Werkzeug für Sie?

Beantworten Sie die richtigen Fragen im Vorfeld. Sparen Sie Zeit und Geld im hinteren Bereich. Fragen haben unser Geschäft ausgelöst - wie können Sie das tun? Für wen kann man das machen? Und Qualitätsfragen helfen uns, unser Geschäft zu verbessern.

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