In den meisten Organisationen ist die Rolle des Supervisors der erste Schritt auf der Führungsleiter. Die Vorgesetzten sind nicht mehr nur für ihre eigene Arbeit verantwortlich, sondern müssen sicherstellen, dass eine Gruppe von Personen die für sie festgelegten Ziele erfüllt. Die Aufgabe besteht darin, Ziele zu vereinbaren, Fristen festzulegen, Mitarbeiter zu motivieren und zu unterstützen. Ein Vorgesetzter ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügt, um die Arbeit zu erledigen.
$config[code] not foundArbeitsplatzschulung
Ein Vorgesetzter ist dafür verantwortlich, dass ein Mitarbeiter eine Standardschulung am Arbeitsplatz erhält. Dies umfasst Gesundheits- und Sicherheitstrainings, wie z. B. bei Brand, das Heben schwerer Gegenstände und das Melden von Gesundheits- und Sicherheitsbedenken. In bestimmten Arbeitsumgebungen, wie z. B. Laboratorien oder Produktionsstätten, ist die Schulung zu Gesundheit und Sicherheit umfassender. In einigen Büroumgebungen kann die Schulung am Arbeitsplatz Probleme wie den Schreibstil des Hauses und andere Prozesse abdecken. Es liegt in der Verantwortung des Vorgesetzten, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter mit diesen Prozessen vertraut sind. Die Schulungen selbst können jedoch in Form eines Handbuchs oder eines Online-Kurses durchgeführt werden.
Coaching
In den meisten Sektoren werden Vorgesetzte in eine Führungsposition befördert, nachdem sie zuvor auf einer jüngeren Ebene in demselben Bereich gearbeitet haben. Normalerweise werden sie befördert, weil sie über ein überdurchschnittliches Niveau an technischen Kenntnissen und Fähigkeiten verfügen. Als Vorgesetzte wird von ihnen erwartet, dass sie die Früchte ihrer Erfahrung im täglichen Management und im Coaching weitergeben. Sie übernehmen insbesondere die Verantwortung für die Ausbildung von neuen Mitarbeitern am Arbeitsplatz.
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Vorgesetzte sollten wissen, wann Teammitglieder einen Schulungsbedarf haben, der durch Coaching oder bestehende interne Schulungskurse nicht erfüllt werden kann. Diese Anforderungen können auf einen bestimmten Schwachpunkt zurückzuführen sein, z. B. Präsentationsfähigkeiten oder Schreiben. Oder es könnte sein, dass der Supervisor Entwicklungspotential identifiziert hat, möglicherweise in einem Bereich außerhalb des Teambereichs. Der Supervisor hat möglicherweise kein Budget für externe Schulungen, sollte jedoch Mitarbeiter für externe Schulungen empfehlen.
Modellierungsverhalten
Obwohl dies nicht als formale Schulung gilt, hat ein Vorgesetzter die Aufgabe, die gewünschten Verhaltensweisen und Werte des Unternehmens zu modellieren. Sie sollte im Alltag ein Beispiel dafür sein, wie man mit Menschen spricht, wie man an Probleme herantritt und wie man mit anderen zusammenarbeitet.
