Herndon, Virginia (PRESSEMITTEILUNG - 16. September 2010) - Kleine Unternehmen in den USA, die normalerweise als Innovationsmotor für das Wirtschaftswachstum der Länder bekannt sind, haben in Bezug auf die Vermarktung von Innovationen eine Blockade erreicht. Im Gegensatz zu den optimistischen Aussichten für 2009 weist die vierte Welle des Small Business Success Index (SBSI), die von Network Solutions und dem Center for Excellence in Service der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland gesponsert wird, auf eine Rezession hin Kleinunternehmer daran hindern, die Grenzen des innovativen Marketings zu überschreiten. Nur 37% der kleinen Unternehmen geben an, mit großem Erfolg neue Ideen zu entwickeln, um ihr Geschäft auszubauen, verglichen mit 47% im letzten Jahr.
$config[code] not found„Kreatives Denken und die Entschlossenheit, die Grenzen der Innovation zu überschreiten, sind die kennzeichnenden Merkmale von Unternehmern“, sagt Tim Kelly, CEO von Network Solutions, ein Befürworter von Kleinunternehmen. „Eine starke Präsenz im Web bietet Geschäftsinhabern eine großartige Startrampe, um ihren Innovationsgeist zu demonstrieren und die Markenbekanntheit für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu stärken.“
Unternehmen, die in Innovation und Marketing erfolgreich sind, nutzen Technologien als Quelle, um Leads zu generieren, Markenbekanntheit zu entwickeln und neue Ideen zu entwickeln, um Herausforderungen zu meistern. Darüber hinaus sind sie eher in Minderheitenbesitz. Kleinunternehmer, die in Bezug auf Marketing und Innovation sehr erfolgreich sind, unterscheiden sich von der Mehrheit:
- 39% halten Internet-Technologien für wichtig für ihr Geschäft
- 26% nutzen Online-Werbung, mehr als andere Unternehmen (18%)
- 72% erwarten, von der Nutzung sozialer Medien profitieren zu können
„Die anhaltende Rezession hat unsere Grenzen beim Marketing und beim innovativen Denken sicherlich überschritten. Es ist schwierig, inspiriert und optimistisch zu bleiben, wenn die Wirtschaft stagniert “, sagt Heidi Kallett, Inhaberin von The Dandelion Patch, einem Geschäft für stationäre Geschäfte und Geschenkartikel. „Technologie ist ein großer Verbündeter für kleine Unternehmen. Ich halte mich auf dem Laufenden, indem ich das Internet und die sozialen Medien nutzen kann, um mit meinem Kundenstamm in Verbindung zu bleiben und auch eine Online-Präsenz für Dandelion Patch zu haben. Das Internet hat mir zweifellos geholfen, persönliche Beziehungen zu meinen Kunden aufzubauen. “
Der Small Business Success Index von Network Solutions ermöglicht es Geschäftsinhabern, sich in sechs Schlüsseldimensionen zu messen:
- Kapitalzugang
- Marketing & Innovation
- Belegschaft
- Kundendienst
- Computertechnologie
- Beachtung
Wichtige Highlights aus dem Small Business Success Index:
Websites bleiben nein. 1 Priorität für kleine Unternehmen: Unternehmen bleiben in die Pflege ihrer Websites investiert: 67% der kleinen Unternehmen haben oder werden voraussichtlich in zwei Jahren eine Website haben. Websites sind die am schnellsten wachsende Online-Lösung und bleiben der Kern der Online-Präsenz. Anstatt Webseiteninvestitionen zu ersetzen, werden sie durch Social Media verstärkt. Von den kleinen Unternehmen, die soziale Medien nutzen, dürften 30% ihre Investitionen in ihre Website aufgrund von sozialen Medien erhöhen, und weitere 60% planen nicht, ihre Website-Investitionen im nächsten Jahr zu ändern.
Die Nutzung kleinerer Unternehmen in den sozialen Medien verlagert sich von der Lead-Generierung hin zu einer erhöhten Markenbekanntheit: Während sich die kleinen Unternehmen vor einem halben Jahr auf das ehrgeizige Ziel konzentrierten, mit Social Media Leads zu gewinnen (71% gegenüber 73% im Dezember 2009), konzentrieren sie sich jetzt auf soziale Netzwerke Medien, um das Bewusstsein für ihre Organisationen zu schärfen (77% gegenüber 56% im Dezember 2009). Sie nutzen auch häufiger soziale Medien, um mit ihren aktuellen Kunden in Kontakt zu bleiben (62%) als vor sechs Monaten (46%).
Exporte kleinerer Unternehmen nehmen ab, während Lieferungen von außerhalb der USA gekauft werden: Die Zahl der weltweit tätigen Unternehmen ist seit Dezember 2009 von 19% auf 14% gesunken, aber Unternehmen, die Lieferungen von außerhalb des Landes kaufen, verzeichneten einen Anstieg von 11% auf 18%. seit Dezember 2009. Auch besteht ein positiver Zusammenhang zwischen kleinen Unternehmen, die soziale Medien nutzen, und den Einkünften, die sie aus mehreren Ländern generieren.
Der Zugang zu Kapital ist nach wie vor ein Hindernis für das Wachstum kleiner Unternehmen: Nur 36% decken den langfristigen Kapitalbedarf erfolgreich ab. Dies ist etwas schlechter als vor einem Jahr (39%). Kapitalzugang in Kombination mit der Erstickung von Innovationen scheint eine große Blockade für die Existenzgründung von Kleinunternehmen zu sein.
"Inhaber kleiner Unternehmen, die im Marketing und in der Innovation Hindernisse überwunden haben, sollten sich für soziale Medien entscheiden", sagte Janet Wagner, Direktorin des Center for Excellence in Service der Smith School. „Tools wie Twitter und Facebook haben es selbst kleinsten Unternehmen ermöglicht, schneller, billiger und einfacher mit ihren Kunden zu kommunizieren und Ideen für neue Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Technologie-versierte Kleinunternehmer, die das Internet nutzen, sind in einer starken Position, um im Wettbewerb bestehen zu können. “
Wenn Sie ein kleiner Unternehmer sind und wissen möchten, was diese Erkenntnisse für Ihre Zukunft bedeuten, nehmen Sie am Tweet-Chat #NetSol am 15. September von 13:00 bis 14:30 Uhr EDT teil. Sie können sich unter http://netsol.eventbrite.com/ registrieren. Steve King, ein bekannter Experte für kleine Unternehmen und Präsident von Emergent Research, einem Beratungsunternehmen für kleine Unternehmen, wird die zehn wichtigsten Ergebnisse von SBSI und deren Auswirkungen auf Ihr zukünftiges Wachstum teilen.
Über die Robert H. Smith School of Business:
Die Robert H. Smith School of Business ist eine international anerkannte Führungspersönlichkeit in der Managementausbildung und -forschung. Die Smith School ist eine von 13 Colleges und Schulen an der University of Maryland in College Park und bietet Bachelor-, Vollzeit- und Teilzeit-MBA, Executive MBA, MS in Business, Ph.D. und Weiterbildungsprogramme für Führungskräfte sowie Informationsdienste für die Unternehmensgemeinschaft. Die Schule bietet ihre Abschluss-, Zoll- und Zertifizierungsprogramme an Standorten in Nordamerika und Asien an. www.rhsmith.umd.edu
Informationen zu Network Solutions, LLC:
Network Solutions, der führende Anbieter von Online-Lösungen für kleine Unternehmen, bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter Suchmaschinenmarketing, Webhosting, Website-Design, E-Commerce, SSL-Zertifikate, E-Mail und Registrierungsdienste für Domänennamen. Network Solutions kann auf 31 Jahre Erfahrung zurückgreifen, um den Kunden den Aufbau und die Verwaltung einer Online-Präsenz durch einen einzigen Anbieter von Web-Lösungen einfach und erschwinglich zu machen. Weitere Informationen zu den Angeboten von Network Solutions finden Sie unter about.networksolutions.com.
