Hier sind einige Ansatzpunkte.
Geben Sie den Benutzern etwas, um sich dahinter zu sammeln
Es ist wirklich ziemlich einfach. Bevor Sie auf Ihrer Website eine Community erstellen können, müssen Sie den Benutzern etwas geben, das es wert ist, sich zu sammeln. Etwas, das sie vereint und das die Investition wert ist. Meistens wird Ihre Community sich entweder um das von Ihnen verkaufte Produkt oder um den Inhalt (über einen Blog, ein Forum usw.), den Sie auf Ihrer Website produzieren, gebildet. Was immer dieses "Ding" ist, es muss stark und überzeugend genug sein, um Menschen zusammenzubringen. Heutzutage gibt es unendlich viele Lärmkämpfe für die Aufmerksamkeit der Menschen. Sie müssen etwas erstellen, das Sie nicht daran hindern können, dass sich Menschen um sich versammeln. Denken Sie an ICanHasCheezBurger. Wohl eine der lächerlichsten Seiten im Web - und trotzdem können Sie die Leute nicht fernhalten.
Fördern Sie Benutzer, nicht sich selbst
Du bist nicht das, was deine Community cool macht. Ihre Benutzer sind. Hören Sie also auf, sich selbst zu fördern und beginnen Sie, ein Licht auf sie zu werfen. Sprechen Sie über ihre Leistungen und geben Sie ihnen das Wort, um ein Star zu sein. Schaffen Sie eine Umgebung, in der jeder mitmachen und teilen kann, wie intelligent er ist Sie sind. Niemand kümmert sich wirklich um dich (sorry). Sie hosten gerade die Konversation. Wenn Sie einen Blick auf die florierenden Gemeinschaften in Ihrer Nische werfen, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie diese Haltung bereits übernommen haben. Die besten Communities im Web und außerhalb sind auf die Förderung ihrer Mitglieder ausgerichtet, nicht auf das Logo der Website. Machen Sie Ihre Community zu Ihren Kunden. Stellen Sie ihnen Fragen. Bitten Sie um Hilfe beim Laufen. Rückmeldung bekommen. Finden Sie heraus, was sie tun. Sie werden viel darüber lernen, wie man sie vermarkten kann, und Sie werden Ihre Community stärken, indem Sie ihnen das Gefühl geben, wichtig zu sein.
Machen Sie es den Menschen leicht, etwas beizutragen, zu teilen
Je schwieriger es für Sie ist, dass Ihre Community Mitglied wird, desto unwahrscheinlicher wird es. Hören Sie auf, unnötige Barrieren auf ihrem Weg zu werfen. Wenn Sie möchten, dass Personen Blogkommentare hinterlassen, zwingen Sie sie nicht dazu, sich zu registrieren. Wenn Sie möchten, dass sie sich für Ihren Newsletter anmelden, erstellen Sie keinen Anmeldeprozess in 10 Schritten. Wenn Sie möchten, dass Ihre Blog-Posts getwittert werden, fügen Sie eine Schaltfläche rechts in den Post ein, mit der sie dies mit einem Klick ausführen können. Wenn Sie möchten, dass sie Ihr Blog abonnieren, zeigen Sie ihnen ständig, wie. Was auch immer Sie möchten, machen Sie es ihnen sehr leicht. Andernfalls werden sie nicht Die Menschen sind faul und es gibt viele Gemeinden, die sich darum kümmern.
Belohnen Sie Menschen, die dazu beitragen
Markieren Sie die Benutzer, die auf Ihrer Website am lautesten und aktivsten sind. Diese Menschen sind Ihre Website. Je mehr Sie investieren können, desto mehr wollen sie Ihnen helfen, es zu fördern und Sie zu unterstützen. Geben Sie ihnen etwas zurück, indem Sie eine Bestenliste erstellen, in der ihre Beiträge dargestellt werden. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, einen Gastbeitrag zu erstellen, Kommentare zu moderieren, einen Einblick in neue Produkte zu erhalten oder sie zu einer speziellen "Fokusgruppe" zu machen, die in neue Bereiche eintauchen kann Bereiche der Website vor allen anderen. Finden Sie kleine Wege, um „ihnen zu danken“, dass Sie so unterstützend sind und zum Aufbau einer blühenden Community auf Ihrer Website beitragen. Die Top-Mitwirkenden auf Ihrer Website verfügen über eine enorme Menge an Energie. Respektieren Sie das und zeigen Sie ihnen, dass Sie sie wertschätzen. Ansonsten nehmen sie ihren Wert und ihre Beiträge und hosten sie woanders.
Beschütze es
Das kann sehr schwierig sein, aber Sie müssen derjenige sein, der in Ihrer Gemeinschaft aufsteht und Ordnung schafft, wenn es notwendig ist. Es ist okay für Community-Mitglieder, dich kritisch zu betrachten, aber sie müssen einander respektieren. Wenn Sie eine Umgebung schaffen, in der Menschen sich gegenseitig angreifen und bösartig sein dürfen, möchte sich niemand dort aufhalten. Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Mitglieder sicher fühlen. Der beste Weg, sie zu ermutigen, für Sie zu gehen, ist, wenn Sie zuerst für sie gehen. Wenn jemand aufgegriffen wird, sagen Sie etwas. Wenn jemand das von Ihnen erstellte Haus nutzt, legen Sie einige Grundregeln fest, um es zu stoppen. Der „Erwachsene“ im Raum ist kein Spaß, aber es ist absolut notwendig, wenn Sie eine gesunde Gemeinschaft schaffen wollen, in der sich die Menschen sicher fühlen.
Wie konnten Sie auf Ihrer Website eine Community erstellen?
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