Wenn Sie eine Heimwerkerseite besucht oder mit einem Heimwerkergeschäft Geschäfte gemacht haben, haben Sie möglicherweise bereits die Dienstleistungen dieses Unternehmens erlebt. Verbessere es! 360 entwickelt Customer Relationship Management (CRM) -Software für die Heimwerkerbranche.
$config[code] not foundZu einem Zeitpunkt wurde diese Software tatsächlich auf dem Computersystem eines Clients installiert. Heute wird es über mobile Apps und über die Cloud bereitgestellt. Weitere Informationen zu dieser 30 Mitarbeiterfirma aus Columbus, Ohio, finden Sie im Small Business Spotlight dieser Woche.
DAS PRODUKT ODER SERVICE DAS GESCHÄFT BIETET:
CRM-Software für die Heimwerkerbranche.
Tatsächlich gibt das Unternehmen an, dass es eine eigene Business-Management-Plattform aufgebaut hat. Diese Plattform basiert auf Salesforce und hilft Heimwerkern, Leads zu verfolgen, Termine zu planen, Jobs zu verwalten und über ihre Aktivitäten zu berichten. Die Software lässt sich in die vorhandene Software eines Kunden integrieren, egal ob über mobile Apps oder in der Cloud.
Das eine ist das Geschäft bekannt für:
Mehr als nur ein CRM-Softwareanbieter zu sein.
Das ist sicherlich das, was das Unternehmen verkauft, aber seine Mission ist viel größer. Die improvität! 360 bietet auch Schulungen für die Benutzer und Interessenten des Unternehmens an, um sie dabei zu unterstützen, ihre Geschäfte besser zu führen.
Verbessere es! 360 Director of Marketing Justin Showers erklärt:
„Wir erstellen Inhalte und verteilen sie an alle mit Artikeln, Blogbeiträgen, Videos, Webinaren und mehr zu Themen wie Vertrieb, Marketing, Geschäftsführung und Betrieb. Wir verschenken, was viele andere Unternehmen verlangen, indem wir den Wissensschatz und die Erfahrung unseres Teams nutzen. Und wir sind kein Haufen stickiger Softwareentwickler - Sie sollten unsere Meet the Team-Seite oder unser Limbo-Contest-Video sehen. Wir geben uns viel Mühe, um unseren Kunden das zu geben, was sie brauchen, sie zum Lächeln bringen und ihnen zum Erfolg verhelfen.
WIE DAS UNTERNEHMEN ERFOLGT:
Notwendigkeit ist die Mutter der Erfindung.
Grundsätzlich improvisiert! 360 ist der Ableger eines anderen erfolgreichen Unternehmens. Als die Big 50 Remodelers aus Columbus, Ohio, ein besseres System brauchten, um ihr Geschäft zu führen, gründete das Unternehmen ein eigenes. Das Ergebnis war ein CRM-Softwareprodukt, das so gut funktionierte, dass andere Unternehmen fragten, ob sie es kaufen könnten, um ihr eigenes Unternehmen zu führen.
Sie erhalten kein klareres Signal als das!
DER GRÖSSTE GEWINN DES UNTERNEHMENS:
Umzug in die Cloud
2009 wurde improvisiert! 360 verabschiedete sich von physischen Softwareinstallationen und migrierte seinen Softwaredienst in die Cloud - und sie haben nicht zurückgeschaut!
Duschen sagt:
„Dies gab uns die Chance, diese Lösung jedem mit Internetzugang zu bieten. Da es keine Software zum Kauf oder Upgrade gab, war der i360 einfacher zu bedienen, einfacher zu aktualisieren und schneller zu verbessern. Wir nehmen die Anregungen unserer Benutzer an und wenden die häufigsten Änderungen mehrmals im Jahr an. “
INTERESSANTE TIDBIT ÜBER IHR UNTERNEHMEN:
NERF Schlachten!
Ja, du hast uns richtig gehört. Hey, der ganze Stress bei der Erstellung einer beliebten Software muss irgendwo rauskommen, oder?
Duschen erklärt noch einmal:
„Wir genießen unsere Nerf-Waffen. Fast jeder hat eine Nerf-Waffe und eine Sammlung von Schaumpfeilen an seinem Schreibtisch. Es ist nicht ungewöhnlich, dass am späten Nachmittag eine Schlacht ausbricht und Darts durch die Luft fliegen. Und selbst wenn sich jemand in einer Besprechung befindet, könnten ein paar Pfeile über die Wand in den Konferenzraum geschleudert werden. “
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Bild: improveit! 360
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