E-Mail-Prospers, Verschiebungen in einer Social Media-Welt

Anonim

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens geht es oft darum, Entscheidungen zu treffen. Wo verbringen Sie Ihre Zeit am besten und wie können Sie sich am besten mit Ihren Kunden verbinden? Aufgrund all der Gerüchte über Facebook, Twitter, Blogs und soziale Medien ist es leicht zu glauben, dass E-Mails aussterben oder dass es unwirksam wird, Kunden zu erreichen. Aber du liegst falsch. Wenn es darum geht, zu kommerziellen Zwecken zu erreichen, bleibt die E-Mail-Adresse ein Top-Hund.

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Gestern nahm sich eMarketer etwas Zeit, um sich zu neuen Forschungsergebnissen der Agentur für Kundenbeziehungsmarketing Merkel zu äußern, die feststellte, dass E-Mails trotz anders lautender Behauptungen immer noch ein Marketingmotor sind. 87 Prozent der Internetnutzer haben ihre E-Mails im Jahr 2010 täglich abgerufen in den letzten drei Jahren. Vielleicht, um das Argument zu beenden, dass Social Media E-Mails überholen, haben sie auch festgestellt, dass Social Media-Benutzer tatsächlich signifikant sind Mehr wahrscheinlich mehr als vier Mal am Tag ihre E-Mails abrufen und seltener selten.

Interessant. Also ist das alles eine gute Nachricht? Klettert E-Mail die Charts auf der ganzen Linie? Nun, nicht genau. Es gibt einen Bereich, in dem die Dominanz von E-Mails scheinbar nachlässt.

Merkels Zahlen ergaben, dass sich die persönlichen Mitteilungen von E-Mails abwandern, wahrscheinlich in Richtung sozialer Netzwerke und sogar zu Textnachrichten. Ich weiß, dass die Tage, an denen meine Mutter mir im Laufe des Tages E-Mails abgelegt hat, beinahe aufgehört haben, seit sie festgestellt hat, dass mir ein Text gesendet wird, der die Informationen viel schneller liefert. Da unsere Postfächer mit Marketingmaterial gefüllt sind, suchen wir nach Alternativen für die Weitergabe persönlicher Nachrichten.

Wenn es jedoch zu kommerziellen Zwecken kommt, ist E-Mail nach wie vor die erste Wahl für den Empfang von Mitteilungen alles Altersgruppen. Um diesen Punkt zu veranschaulichen, muss man weit über Groupon hinausschauen.

Im vergangenen Sommer gab uns Prasad Thammineni sieben Gründe, Groupon für Ihr kleines Unternehmen zu nutzen, und wir haben gesehen, wie der Service weiter gewachsen ist, und Google hat sogar gezwungen, nach erfolglosen Erwerbsversuchen einen Groupon-Klon zu erstellen.

E-Mail funktioniert, weil es einfach ist, eine hohe Relevanz erzielt und alle Webbenutzer dies verstehen. Hätte Groupon die gleichen Arten gezielter E-Mail-Listen erstellen können, wenn sie Angebote ausschließlich über RSS- oder Twitter-Konten verteilen würden? Nein. Nicht jeder versteht RSS oder möchte einen Twitter-Account erstellen. Aber E-Mail ist eine Sprache, die allen bekannt ist, weil wir sie alle haben und daher funktioniert.

Experimentieren Sie mit den glänzenden neuen Marketing-Taktiken, aber lassen Sie die bewährten nicht los. Auch wenn sie nicht so funkelnd sind, sind sie dennoch effektiv beim Marketing für Ihre Kernkunden.

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