Ein Social-Media-Administrator dient als Kopf der Social-Media-Plattformen einer Organisation. Er schreibt und kuratiert Inhalte, die darauf abzielen, Anhänger zu engagieren und die Marke positiv zu fördern. Um die Arbeit gut zu machen, ist eine Kombination aus Marketing- und Social-Media-Kenntnissen erforderlich.
Beruflichen Pflichten
Der Social-Media-Administrator erstellt und führt Social-Media-Kampagnen zur Förderung der Marke durch. Sie recherchiert, um zu sehen, was Konkurrenten tun, und um Trends zu lernen, die in die Strategie integriert werden können. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, muss sie auf Beschwerden, Fragen und Kommentare, die auf den Social-Media-Seiten des Unternehmens hinterlassen wurden, rechtzeitig und in angemessener Weise antworten. Darüber hinaus überwacht der Social-Media-Administrator kontinuierlich die Site-Analyse, um zu sehen, auf welche Arten von Inhalten die Follower am meisten reagieren, und passt die Strategie entsprechend an.
$config[code] not foundQualifikationen und Erfahrung
Ein Social Media-Administrator sollte ein kreativer Denker mit einer Leidenschaft für Social Media sein. Umfassende Erfahrung mit gängigen Plattformen ist ein Muss, verbunden mit dem Wunsch, mit den aktuellen Trends in den sozialen Medien Schritt zu halten. Hervorragende Schreibfähigkeiten und die Fähigkeit, mit wichtigen Influencern in Kontakt zu treten, sind ein wichtiger Aspekt der Arbeit, um ansprechende Inhalte zu erstellen und diese angemessen zu fördern. Um für einen Job als Social Media-Administrator in Betracht zu kommen, benötigen Sie in der Regel mindestens einen Bachelor-Abschluss in Marketing, Kommunikation oder einem ähnlichen Bereich und mindestens fünf Jahre im Marketing.
Arbeitsumgebung
Ein Social Media-Administrator arbeitet normalerweise in einer herkömmlichen Büroumgebung. Obwohl er normalerweise zu üblichen Bürozeiten arbeitet, wird häufig erwartet, dass er nachts, am Wochenende und an Feiertagen mit den Social-Media-Seiten des Unternehmens verbunden bleibt, um Kundenfragen, Kommentare und Anliegen über Zeitzonen hinweg zu überwachen und zu verfolgen.
Durchschnittliches Gehalt und Aufstiegschancen
Laut der Jobseite von Indeed beträgt das durchschnittliche Gehalt eines Social Media-Administrators ab 2014 41.000 US-Dollar pro Jahr. Zu den Aufstiegsmöglichkeiten zählt der Wechsel in einen Social Media-Direktor oder eine Aufsichtsfunktion. Da Social Media normalerweise Teil der Marketingabteilung ist, hat der Administrator möglicherweise auch die Möglichkeit, andere Marketingrollen zu übernehmen.
