Die besten Assistenten tun viel mehr als nur Briefe zu schreiben und Reisen und Termine einzuplanen. Eine ideale Assistentin arbeitet proaktiv und macht sie zu einem unverzichtbaren Bestandteil der täglichen Arbeit des Unternehmens. Eine großartige CEO-Assistentin ist so gut in ihrem Job, dass sie sogar in Meetings mit dem CEO sitzen kann, an denen er nicht teilnehmen kann.
Geschäftspartner
In erster Linie sollte sich eine Assistentin als Geschäftspartnerin verhalten. Sie sollte eine proaktive Problemlöserin sein und nicht bloß eine Botschafterin sein. Wenn beispielsweise ein Kunde mit einer dringenden Frage anruft und der CEO nicht erreichbar ist, sollte der Assistent mit dem Unternehmen und dem CEO so vertraut sein, dass er eine zufriedenstellende Antwort geben kann, bis der CEO verfügbar ist.
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Ein guter Assistent sollte bereit sein, den CEO gegebenenfalls zu "ersetzen". Sie sollte Kleidung tragen, die die Kleidung des CEO widerspiegelt, beispielsweise einen Anzug. Dies stellt sicher, dass sie bei Bedarf für ihren Chef einspringen kann. Ein Assistent, der bereit und in der Lage ist, ein Meeting abzuwickeln oder einen Kunden zu treffen, ist für einen CEO von unschätzbarem Wert.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtÖffentliches Gesicht
Der Assistent des CEO ist das öffentliche Gesicht des Unternehmens. Sie muss ein professionelles und angenehmes Auftreten zeigen, wenn sie das Telefon entgegennimmt oder mit Besuchern spricht. Der Schreibtisch des CEO-Assistenten sollte sauber, gut organisiert und angenehm aussehen, aber nicht ablenken. Sie muss auch die soziale Gnade haben, um an Gemeinschaftsveranstaltungen teilzunehmen, manchmal an Stelle des CEOs.
Forschung
Ein hervorragender Assistent eines Vorstandsvorsitzenden recherchiert proaktiv Themen, die für das Unternehmen relevant sind, und berät Sie zu geschäftlichen Themen. Beispielsweise kann eine Assistentin eines CEO gebeten werden, bei der Einstellung wichtiger Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer Kenntnisse des Unternehmens mitzuwirken. Oder sie ist während Brainstorming-Sitzungen das Resonanzbrett.
Organisation und Zeitmanagement
Eine gute Assistentin benötigt nicht nur all diese zusätzlichen Fähigkeiten, die sie auszeichnen, sondern auch grundlegende Grundkenntnisse. Sie sollte über ein perfektes Zeitmanagement verfügen, über ausgeprägte Planungskenntnisse und Multitasking-Fähigkeiten verfügen. Sie muss die Dinge reibungslos laufen lassen, besonders in Situationen mit hohem Stress. Wenn ihr Chef unter Druck steht, muss ein Assistent der Fels sein, der die Dinge zusammenhält und klar denkt.