Ich habe einigen der weltweit führenden Vermarkter, Experten für kleine Unternehmen und Bloggern eine kurze und süße Frage gestellt:
„Bitte teilen Sie eines Ihrer bestgehüteten Marketinggeheimnisse mit“
Ohne weiteres, hier sind ihre Marketing-Geheimnisse:
ATTRAKTIEREN UND KUNDEN BEHALTEN
- Seth Godin, SethGodin.com - Versprechen Sie und halten Sie sie. So offensichtlich ist es ein Geheimnis geworden. "
- Jackie Huba, Kirche des Kunden - „Anziehen ist der neue Verkauf. Es ist das am wenigsten sichtbare und am wenigsten untersuchte Prinzip der meisten Unternehmen, die durch Mundpropaganda schnell wachsen. “
- Jonathan Fields, Erwache am Steuer - „Entscheide, ob du dein Ego oder deine Familie ernähren willst. Sexy, teure Imageaufbaukampagnen gewinnen für Ihre Werbefirma vielleicht einen Clio, aber mit seltenen Ausnahmen geben sie kein Geld in Ihre Bank oder Essen auf den Tisch… zumindest auf dem Niveau, das sich kleine Unternehmen leisten können. Steigern Sie also Ihre Markenbemühungen in den frühen Tagen mit kostenloser PR und geben Sie Ihr Geld für messbares Direct-Response-Marketing aus, das für jeden Dollar, der für Marketing ausgegeben wird, X Dollar an Einnahmen erzielt. “
- Toby Bloomberg, Divamarketing - „Vergiss, was deine Mama oder dein Prediger dich gelehrt hat. Die Goldene Regel funktioniert NICHT für die Entwicklung einer Marketingstrategie. Ihre Kunden möchten nicht "so behandelt werden, wie Sie möchten". Wenn Sie Ihre Kunden verstehen, stellen Sie möglicherweise fest, dass ihre Werte, Bedürfnisse und Erwartungen von Ihren abweichen. Neue goldene Regel für Vermarkter: Machen Sie es Ihren Kunden so, wie sie behandelt werden möchten. “
$config[code] not found- Scott Shane, Autor von “Illusionen des Unternehmertums” - „Die Daten zeigen, dass die meisten Unternehmer um den Preis konkurrieren. Dies führt jedoch dazu, dass sich die Unternehmen schlechter entwickeln. Neue Unternehmen stehen besser im Wettbewerb um Service, Qualität oder eine andere Dimension. “
- Tim Berry, Planung von Startups-Geschichten - „Einer der teuersten Mythen im Marketing ist, dass ein niedrigerer Preis ein höheres Volumen erzeugt. Das mag für Kohle oder Benzin gelten, für die meisten Unternehmen jedoch nicht. Niedrigerer Preis bedeutet, fragen Sie sich: essen Sie immer im Restaurant mit dem niedrigsten Preis? Kaufen Sie den niedrigsten Preis Kleidung? Fährst du das günstigste Auto? Die Preisgestaltung ist Ihre beste Wertschätzung. ”
- Andy Birol, Autor von "Die 5 Katalysatoren für das Wachstum von 7 Zahlen" - „Zu viele Marketingexperten glauben, dass sie ihre Erwartungen übertreffen müssen, um ihre Kunden zufrieden zu stellen. Besser noch, Vermarkter sollten nur fragen und hören, denn was sie lernen und hören wird, ist oft ein anderes, bescheideneres Bedürfnis, das, wenn es erfüllt wird, den Kunden gewinnbringend begeistern wird. “
- Drew McClellan, Drews Marketing Minute - "Mach weniger. Einer der verlockendsten Aspekte des Marketings ist das wahre Durcheinander verschiedener Marketingtaktiken, die Sie in einen Marketingplan stecken können. Es ist fast überwältigend.
Viele Marketing-Profis machen den sehr verständlichen Fehler, zu glauben, dass mehr besser ist. Aber das ist falsch.
Sie werden wesentlich erfolgreicher sein, wenn Sie weniger tun, aber sie besser machen. Wählen Sie 3-4 Marketing-Taktiken aus, die Ihrer Meinung nach von Ihrem Publikum wirklich geschätzt werden, und bestimmen das Verhalten / die Aktion, nach der Sie suchen. Dann finde heraus, wie du sie auf außergewöhnliche Weise tun kannst.
100% ige Konsistenz 100% Relevanz. Mach weniger. Aber mach sie besser. "
KOMMUNIKATION UND MESSAGING
- Scott Ginsberg, der Typ mit dem Namensschild - „Sie haben keine Visitenkarte. Habe eine Philosophie-Karte. Stellen Sie sich dazu die Frage: „Wenn alle genau das tun würden, was ich gesagt habe, wie würde die Welt aussehen?“ Kommen Sie mit 5-10 Antworten und drucken Sie sie auf eine schöne, dicke, laminierte Karte. Geben Sie Ihre Kontaktinformationen, Ihr Bild, Ihr Branding usw. an. Geben Sie diese an ALLE. Es wird die einzige Karte sein, die sie nicht wegwerfen. Dieses Marketing-Instrument hat mir im Neugeschäft weit über 50.000 US-Dollar gebracht. “
- Brian Moran, Herausgeber, Small Business Edge - „WENIGER IST MEHR: In der heutigen unübersichtlichen Welt werden Ihre Kunden täglich mit Tausenden von Nachrichten bombardiert. Um den Geräuschpegel zu übersteigen, müssen Sie sofort die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und dann halten, während Sie Ihre Tonhöhe angeben. Sie müssen in der Lage sein, Ihre Nachricht bei Bedarf in 25 oder weniger Wörtern zu übermitteln. Beziehen Sie Ihre Hauptfunktion und den Hauptnutzen in die Nachricht ein. Wenn Sie den potenziellen Kunden ansprechen, werden Sie gerne um weitere Informationen gebeten. “
- Yvonne DiVita, WME Books - „Das beste, beste Marketing-Geheimnis, das ich habe, ist: Showbegeisterung. Ich blogge, ich besuche Netzwerk-Events offline, ich spreche, ich persönlich beantworte 95% der E-Mails, die ich bekomme … und bei all dem präsentiere ich ein konzentriertes, fröhliches, enthusiastisches Gesicht für alle, mit denen ich spreche. Ich muss keine Begeisterung vortäuschen, weil ich mich wirklich für die Menschen freue. Was sie tun, wie sie es tun und warum sie es tun Und ich nehme mehr Visitenkarten als ich gebe - um besser mit einer persönlichen Notiz später in Verbindung zu treten. Ich bin fasziniert und freue mich auf neue Geschäfte oder Produkte.
Das bringt mir kein Geschäft, und es ist nicht dazu gedacht. Es ist dazu gedacht, die Idee des Hörers zu überprüfen - und bietet manchmal einen Ratschlag an. Deshalb erinnern sich die Leute an mich. Und sie senden mir Empfehlungen. Der Großteil meines Geschäfts wird durch Empfehlungen erzielt. Ich muss nicht viel Geld für Marketing ausgeben - denn mein bestes Marketinginstrument ist meine eigene Begeisterung für die Menschen, die ich treffe. Es ist denkwürdig - und es schafft eine bessere Mundpropaganda als alles andere, was ich tue. "
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - „Die Leute mögen es nicht, verkauft zu werden. Wenn sie das taten, würden sie ihre Freizeit in Autohäusern verbringen. Stattdessen möchten die Menschen informiert werden, sie wollen erzogen werden. Sie werden feststellen, dass Ihre besten Kunden diejenigen sind, die Sie über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung unterrichten, und die sich dann für den Kauf entscheiden, weil es für sie geeignet ist.
Interessenten, die Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung kaufen, aber nicht über Ihr Angebot informiert sind, werden enttäuscht. Sie werden keine wiederkehrenden Kunden sein. Schlimmer noch, sie werden anderen erzählen, wie sie von Ihnen "verkauft" wurden. Im Internetzeitalter kann dies für Ihr Unternehmen schnell sehr zerstörerisch sein. “
- Michael Port, Autor von "Book Yourself Solid" - „Alle Verkäufe beginnen mit einem einfachen Gespräch. Dies kann ein Gespräch zwischen Ihnen und einem potenziellen Kunden oder Kunden sein, zwischen einem Ihrer Kunden und einer potenziellen Überweisung oder zwischen einem Ihrer Kollegen und einer potenziellen Überweisung. Ein effektiver Verkaufszyklus basiert darauf, diese einfachen Gespräche im Laufe der Zeit in Vertrauensbeziehungen zu Ihren potenziellen Kunden zu verwandeln. Wir wissen, dass Menschen von denen kaufen, die ihnen gefallen und denen sie vertrauen. Aber wie Sir Winston Churchill einmal sagte: „Es ist ein Fehler, zu weit nach vorne zu schauen. Es kann jeweils nur ein Glied in der Kette des Schicksals gehandhabt werden. “
- John Battelle, Suchblog - „Das am besten gehütete Geheimnis im Marketing besteht darin, Zeit zu investieren, um das Feedback Ihres Kunden zu finden und darauf zu reagieren, auch wenn es negativ ist. Es ist das Geheimnis, ein Netzwerk von Evangelisten aufzubauen, die sich ständig für Ihr Geschäft einsetzen…. "
ONLINE MARKETING
$config[code] not found- John Jantsch, Duct Tape Marketing - „Werde Journalist - nein, ich schlage nicht wirklich vor, zu den Mitarbeitern einer Publikation zu gehören, aber die Akzeptanz neuer Medienwerkzeuge wie Blogs und Podcasts hat die Marketingtische gedreht - nutzen Sie also die Faszination von areporter und beginnen Sie mit Blog und Podcast und fordern Sie Interviews mit Branchenführern, Community Leadern, Autoren und vielleicht sogar Ihren größten Interessenten an. Anstatt nach einem Meeting zu fragen, um Ihr Produkt zu demonstrieren, bitten Sie darum, Ihren Interessenten in Ihrem nächsten Blog oder in Ihrer Podcast-Episode vorzustellen. Sie ändern automatisch ihren Status in ihren Augen, erhöhen Ihre Rolle als Experte und erstellen großartige Inhalte für Ihre Marketingmaterialien. “
- Yaro Starak, Unternehmerreise - „Ich mache etwas, was nur wenige Blogger tun - eine E-Mail-Liste erstellen. Mein Geheimtipp ist es jedoch nicht, eine Liste zu erstellen - das ist für jeden Online-Vermarkter offensichtlich. So verwenden Sie Ihre Liste und Ihr Blog zusammen, ist mein Geheimnis.
Hier ist ein einfaches Beispiel. Ich schreibe ab und zu Produktbewertungen zu meinem Blog. Ich schreibe eine solide Rezension, mit meiner ehrlichen Meinung und was ich denke, ist gut und schlecht über das Produkt, nachdem ich es verwendet habe. Ich poste den Artikel in meinem Blog und erwerbe in der Regel einige Affiliate-Verkäufe.
Ich schreibe dann eine kurze E-Mail in meine Liste, um die Benutzer zur Überprüfung zu bringen und die E-Mail meiner Autoresponder-Sequenz hinzuzufügen. Ab diesem Zeitpunkt erhält irgendwann jeder, der sich meiner Liste anschließt, die E-Mail und besucht die Überprüfung. Dies stellt sicher, dass ich einen kontinuierlichen Datenfluss zu dieser Überprüfung habe, selbst nachdem er in meinen Blog-Archiven verborgen ist UND ich weiterhin Affiliate-Verkäufe tätige.
Dies ist eine Formel für passives Einkommen, indem nur ein Blogartikel und eine E-Mail geschrieben werden. Natürlich möchten Sie es immer wieder mit neuen Produkten tun, um Ihre Einnahmen zu vervielfachen. Viel Glück!"
- Matt McGee, SEM für kleine Unternehmen - „SEO ist wie traditionelles Marketing. In der „realen Welt“ möchten Sie ein großartiges Produkt schaffen und die Leute dazu bringen, darüber zu reden. Online möchten Sie großartige Inhalte erstellen und Menschen dazu bringen, sich darauf zu verlinken. Dieselbe Theorie und oft dieselben Techniken. Beziehungen zu Journalisten offline entwickeln; Machen Sie dasselbe mit Bloggern online. Mit Kunden offline in Kontakt treten; engagieren sich online in sozialen Communities. Geben Sie den Leuten etwas, worüber Sie sprechen können (und verknüpfen können), nehmen Sie an der Unterhaltung teil und Sie befinden sich auf dem Weg zum SEO-Erfolg. "
- Liz Strauss, erfolgreicher Blog - „Die beste Werbung besteht darin, andere Menschen zu fördern. Bewerben Sie Ihre Kunden, ihre Freunde und Ihre. Sei immer auf der Suche nach dem, was andere Leute gut machen und der Erste sein, der darüber spricht. Sei der Erste, der die Leute in ihre Richtung weist. Es gibt keinen besseren Weg, um zu zeigen, dass Sie ein großzügiger Teamplayer sind, ein hervorragendes Urteil über Können und Charakter und absolut zuversichtlich in Bezug auf Ihre Arbeit sind. "
- Maki, Herausgeber, Dosh Dosh - „Aktualität ist mein Marketinggeheimnis. Viele Vermarkter sprechen über das Networking mit Influencern und das erfolgreiche Aufbauen von Vertrauen mit ihrem Publikum, um eine breite Markenakzeptanz zu erreichen. Die Entwicklung von Vertrauensindikatoren ist zwar wichtig, aber ich denke, dass eines der erfolgreichsten Online-Marketing als Reaktion auf aktuelle Ereignisse, Ereignisse und Neuigkeiten durchgeführt wird. Der beste Marketing-Rat, den ich habe, ist, rechtzeitig zu sein, auf sozio-kulturelle Rückmeldungen zu reagieren und dann durch Kooptierung der Sprache oder des Rahmens des Vorfalls / der Subkultur Kapital zu schlagen.
Zeitungen sind Werbeartikelhersteller. Überwachen Sie sie genau, denn das, was Ihr Kunde oder Ihr Publikum liest, beeinflusst deren Meinungen.Beobachten Sie ihr Feedback. Vermarkten Sie Ihr Geschäft, indem Sie den natürlichen Nachrichtenfluss nutzen und aufbauen. Aktualität ist eine opportunistische und wirkungsvolle Methode, um nicht nur Relevanz zu schaffen, sondern auch zu zeigen, dass Ihr Unternehmen mit den Anliegen der Community in Einklang steht. “
- Mack Collier, Der Virale Garten - „Der Erfolg beim Bloggen hängt davon ab, dass andere einen direkten Nutzen haben. Zum Beispiel möchten viele Unternehmen Blogging als eine Möglichkeit nutzen, Produkte an Kunden zu verkaufen. Aber als Direktverkaufskanal funktionieren Blogs nicht gut. Der Schlüssel besteht darin, den Lesern zunächst einen Nutzen zu bieten, indem sie Inhalte und eine Community schaffen, die ihnen einen Mehrwert bietet. Indem sie den Lesern einen direkten Nutzen verschafft, profitiert das Unternehmen indirekt davon, dass die Umsätze durch Blogging gesteigert werden. Wenn das Unternehmen stattdessen versucht, direkt für sich selbst zu werben, werden die Leser darin keinen Wert sehen, und der Blog wird sterben. “
- Guy Kawasaki, Truemors - "Machen Sie das Gegenteil von dem, was Blogger meinen, Sie sollten tun."
SOZIAL MEDIA MARKETING
- Dharmesh Shah, Hubspot - „Die Stärke des Internet-Marketings zweiter Ordnung: Kleine Unternehmen sollten die positiven Auswirkungen von„ Second Order “-Effekten im Internet-Marketing berücksichtigen. Ein Effekt zweiter Ordnung ist, wenn Sie sich nicht direkt für sich selbst werben, sondern andere fördern, die Sie erwähnt haben, mit Ihnen verbunden sind oder auf eine Idee oder ein Konzept verwiesen haben, mit dem Sie einverstanden sind. Das einfachste Beispiel ist, wenn ein Blogger Ihr Unternehmen in einem Artikel erwähnt, den er schreibt (auch wenn Sie nur gelegentlich erwähnt werden). Wenn Ihnen der Artikel gefällt, sollten Sie helfen, den Artikel auf den Social-Media-Sites (Digg, StumbleUpon usw.) zu bewerben. Dies ist besser als der Versuch, für sich selbst zu werben, und kann häufig erheblichen Traffic-, PR- und Marketing-Goodwill erzeugen. “
- Brent Leary, Host of Technology für Unternehmen $ ake Radio - „Werben Sie für Ihr Buch, Blog, Ihre Podcast-Serie oder Ihr Unternehmen, indem Sie LinkedIn Answers verwenden. Nein, ich spreche nicht von Spam. Folgendes tun Sie: Fragen Sie nach Meinungen zu einem bestimmten Thema und verbinden Sie sich mit Ihrem Blog usw. in den LinkedIn Antworten. Einige Leute werden auch neugierig genug sein, um Ihren Blog zu besuchen, Ihr Buch zu untersuchen, Ihren Podcast zu abonnieren - sie werden prüfen, was Ihre Fragen im Zusammenhang damit betreffen.
Darüber hinaus könnten Sie, wenn Sie einige der Antworten zitieren, die Sie erhalten (in Ihrem Blog oder in einem Radiointerview verwenden oder in einem Artikel, den Sie zur Veröffentlichung schreiben), einen zusätzlichen viralen Effekt erzielen. Denn diejenigen, die zitiert werden, können den Link, der auf sie verweist, an ihre Freunde, Kollegen und Familienmitglieder weitergeben.
Ich habe das getan, als ich Don Tapscott über sein Buch Wikinomics interviewte. Auf LinkedIn Answers habe ich im Vorfeld der Show gefragt, ob jemand eine Frage hat, die ich Don fragen soll. Ich erhielt eine Reihe von Kommentaren und verwendete eine der von den Lesern vorgeschlagenen Fragen in meiner Radiosendung, die auf der Show-Seite verlinkt war. Dieser Leser schickte mir später eine E-Mail mit der Nachricht, dass er den Show-Link an andere weitergegeben hatte, und schrieb auch seinen eigenen Blogeintrag, der mit der Show verlinkt war. Und den Zuhörern kam es zugute, eine Frage zu hören, die sie vielleicht selbst an einen berühmten Autor gestellt haben wollten. “
- Jennifer Laycock, Redakteur, Suchmaschinenhandbuch - „Flickr.com ist eine der am wenigsten genutzten Social-Media-Sites für subtiles Marketing.
Ich denke, die Leute sehen Flickr als einen anderen Ort, an dem sie ihre Bilder speichern können. In Wirklichkeit ist Flickr mit lebhaften Communities engagierter Benutzer gefüllt. Für fast jedes Thema, das Sie sich vorstellen können, gibt es eine Diskussions- und Fotofreigabegruppe. Nun ist es einfach, das abzuschreiben und zu sagen "Es gibt überall Diskussionsgruppen", aber das wäre ein Fehler. Sie sehen, dass die Diskussionsgruppen bei Flickr aus Personen bestehen, die nicht nur über diese Themen sprechen, sondern sich auch genug darum kümmern, Bilder zu machen und diese Bilder ebenfalls hochzuladen. Das heißt, die Mitglieder einer Flickr-Gruppe neigen dazu, fanatischer zu ihrem Thema zu sein als Ihr durchschnittliches Mitglied des Diskussionsforums.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Flickr zu nutzen.
1.) Sie können sich einer Gruppe anschließen und in den Diskussionsthreads posten, um sich als Experte zu etablieren. Dies führt die Benutzer zurück zu Ihrem Profil, wo Sie Ihre Website, Ihr Blog usw. problemlos bewerben können.
2.) Sie können Ihre Bilder mit Geotags versehen. Flickr gehört Yahoo!, und meiner Meinung nach ist es nur eine Frage der Zeit, bis die geotaggten Bilder von Flickr in Yahoo Travel integriert sind. Jeder, der ein Touristenziel besitzt, wäre verrückt, keine geotagged Fotos seiner Hotels, Anlagen, umliegenden Wanderwege oder anderer landschaftlicher Orte hochzuladen.
3.) Sie können Ihren Fotos Beschreibungen, Tags und sogar Bildunterschriften hinzufügen. Sie können auch Links hinzufügen. Dadurch werden neue Links von einer bewerteten Site erstellt und der direkte Datenverkehr zu Ihrer Site geleitet. Der Schlüssel hier ist, um sicherzustellen, dass Sie keine Links zu mehr als 10 oder 15% Ihrer Fotos hinzufügen. Wie in jeder sozialen Gemeinschaft MÜSSEN Sie mehr Wert schaffen als Sie ziehen.
4.) Sie können Beziehungen zu anderen leidenschaftlichen Bloggern in Ihrer Nische aufbauen. Ich habe festgestellt, dass Flickr Ihre Netzwerkversuche sehr schnell nachverfolgen kann. Wenn Sie über Flickr mit einem Avatar und einem Foto mit Personen sprechen, fällt es viel leichter, aufzufallen.
Der Schlüssel hier ist, dass Flickr nur für Unternehmen funktioniert, die eine visuelle Komponente haben. Landschaftsgärtner, Gärtner, Autokenner, Köche, Salons, Sehenswürdigkeiten…. “
Und natürlich der Tipp Ihres bescheidenen Autors:
- Anita Campbell, Trends für kleine Unternehmen - „Dies ist ein Tipp für alle, die Blogs und Online-Publikationen betreiben: PR-Leute mit Respekt behandeln.
(1) PR-Leute bringen Neuigkeiten mit, die Ihre Community wertschätzt, und sparen Ihnen die Zeit, sie auf eigene Faust zu finden. Ich schlage nicht vor, dass Sie die Pressemitteilungen Wort für Wort erneuern. Verwenden Sie das Release stattdessen nur als Ausgangspunkt. Sammeln Sie zusätzliche Fakten. Dann schreibe es auf deine Weise.
$config[code] not found(2) PR-Repräsentanten bringen Ihnen Messlöffel und Exklusives. PR-Mitarbeiter, denen Sie vertrauen, senden Ihnen frühzeitig Nachrichten unter "Embargo". Sie stellen auch Führungskräfte des Unternehmens für Interviews zur Verfügung.
(3) PR-Mitarbeiter verteilen Ihren Artikel über ihren Kunden in E-Mail-Verteilerlisten und in Intranets von Unternehmen. Manchmal werden Sie im Pressebereich der Website des Kunden zurück verlinkt. Dies kann zu erheblichem Verkehr führen. (Niemals nach Links suchen. Schreiben Sie objektiv und nur über wertvolle Themen für Ihr Publikum - Sie erhalten immer noch Links UND bewahren Ihre Selbstachtung.)
(4) Verlieren Sie sich in Ihrem Blog nicht bei einem unerfahrenen PR-Mitarbeiter, der ein unangenehmes E-Mail-Feld sendet. Klicken Sie einfach auf "Löschen". Es gibt keinen Vorteil, wenn Sie öffentliche Feinde von PR-Unternehmen machen. "
Abschließend möchte ich ein besonderes Geheimnis hervorheben, von Ivana Taylor. Ivana war in dieser Runde meine „Partnerin im Verbrechen“. Sie nutzte ihre Kontakte im Marketingbereich, um viele derjenigen zu erreichen, die dazu beigetragen haben, und ihre Hilfe war von unschätzbarem Wert (Danke, Ivana!). Hier ist das streng gehütete Marketinggeheimnis von Ivana Taylor:
- Ivana Taylor, Strategieeintopf - „Zielen Sie auf jene Märkte und Kunden, die Sie lieben und die Sie lieben. Mit anderen Worten, arbeite nicht mit Idioten oder Leuten, die du nicht magst. Es gibt genug Kunden für jeden und diejenigen, die dich lieben, schätzen das, was du tust, und siehst so viel Wert, dass die Zusammenarbeit mit dir buchstäblich unbezahlbar ist. Der erste Schritt dabei ist, Ihre Stärken und besonderen Gaben zu kennen, die Sie für Ihre Zielgruppe unwiderstehlich machen. Der nächste Schritt ist, sie so zu lieben, dass sie wissen, was sie wollen, und es ihnen dann liebevoll und aus dem Herzen geben. “
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