7 Krisenmanagement-Geheimnisse für Ihr kleines Unternehmen von einem Zwei-Sterne-General

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Anonim

Es gibt Ähnlichkeiten zwischen den Techniken, die Sie benötigen, um ein erfolgreiches kleines Unternehmen zu führen, und dem Führen eines Militärs. Beides erfordert Disziplin und unerschütterliches Engagement. Small Business Trends sprach kürzlich Major General (RET) Mike Diamond. Der CEO der Diamond Strategy Group und der Autor von The Diamond Process teilten diese 7 Krisenmanagement-Tipps für Ihr kleines Unternehmen.

Tipps zum Krisenmanagement

Bilden Sie ein rotes Team

Während seiner militärischen Karriere verwendete Diamond ein rotes Team, um den Feind zu repräsentieren, damit seine Soldaten auf verschiedene Szenarien reagieren konnten. Er schlägt vor, dass kleine Unternehmen dieses Modell zu ihrem Vorteil modifizieren können. Sie können die Konkurrenz in ihrer Branche durch ein rotes Militärteam ersetzen. Dieses rote Team kann auch eine negative Kraft wie ein Cyber-Sicherheitsangriff darstellen.

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Ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen

Diamond betont, dass kleine Unternehmen in Krisenzeiten reagieren müssen. Das Management muss den Geistesrahmen übernehmen. Wenn etwas schief geht, muss etwas getan werden. Sie müssen verstehen, dass nichts nichts eine Krise verschlimmert.

Er sieht in vielen kleinen Unternehmen eine allgemeine Selbstzufriedenheit, wenn es um digitale Angelegenheiten geht.

"Selbst nachdem sie gebissen und verletzt worden sind, tun sie nichts, um dies zu korrigieren", sagt er. Er schlägt vor, die Einstellung aufzugeben, dass eine bestimmte Krise nur einmal auftreten kann, und einen proaktiveren Ansatz zu verfolgen.

Achten Sie auf KSAs

Die Ressourcen für Technologie und Bildung wachsen ständig. Ihre Teammitglieder oder Mitarbeiter können ein umfangreiches Wissen sein, um Ihrem kleinen Unternehmen zu helfen, eine Krise zu überwinden. Diamond führte über 27.000 Militärmitglieder bei Kampfunterstützungsoperationen im Nahen Osten. Er kennt den Wert der wichtigsten Ressource, die ein Militär- oder Small Business-Anführer haben kann - die Menschen in seiner Umgebung. Er schlägt vor, ihren Hobbys und Interessen zuzuhören.

Dieser Unternehmensleiter, der einen Master in Strategic Studies vom US Army War College und einen Bachelor of Arts in Finance and Accounting hat, nennt dies nach übermäßigem KSAs - Wissen, Fähigkeiten und Fähigkeiten.

Befragen Sie das Team für Talent

Diamond erklärt, warum kleine Unternehmen sich die Zeit nehmen sollten, nach versteckten Talenten in ihren Mitarbeitern Ausschau zu halten.

"Dies fällt unter die Überschrift, die wir im Militär verwenden:" Sie wissen nicht, was Sie nicht wissen ", sagt er. "Wenn Sie einen kleinen Scan durchführen, finden Sie möglicherweise Leute, die andere Fähigkeiten haben, die Sie in Krisenzeiten wirklich gerne hätten."

Halten Sie Ihre Schlüsseltreiber bereit

Seien Sie proaktiv, wenn Sie ein Team entwickeln möchten, das Sie bei der Bewältigung von Geschäftskrisen unterstützt. Wenn Sie Ihre Mission, Vision und Ziele definiert haben, ist dies eine hervorragende Grundlage.

Richten Sie Ihre Unternehmenskultur und Ihre Werte ein

Es ist schwieriger, ein Team zu rattern, das sich zusammenzieht, wenn etwas schief geht. In Ihrem kleinen Unternehmen kann es zu einem plötzlichen Umsatzrückgang kommen. Wenn so etwas passiert, ist es einfacher, alle zu motivieren, wenn sie als Team mit gemeinsamen Werten arbeiten.

Wenn jeder bereits die Unternehmenskultur und -werte kennt, haben sie eine gemeinsame Vorlage, aus der heraus gearbeitet werden kann.

Nip Power Struggles in der Knospe

Wenn die Leute in Ihrem kleinen Unternehmen hin und her streiten, liegt dies möglicherweise daran, dass Sie ein Führungsvakuum geschaffen haben.Es könnte an der Zeit sein, Ihren Führungsstil zu festigen und sich mit Teambuilding-Übungen zu befassen, bevor eine Krise eintritt, in der Ihr Unternehmen am anfälligsten ist.

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