Als Berater für soziale Medien habe ich festgestellt, dass es nicht die Social-Media-Websites selbst sind, bei denen sich die Kunden schwer tun. Sie müssen herausfinden, was sie sagen sollen, wenn sie erst einmal dort sind. Sie sind gespannt auf eine neue Plattform, um mit ihren Kunden zu sprechen und Teil dieses ständig wachsenden sozialen Gesprächs zu sein, aber es fehlen ihnen die praktischen Gesprächsstarter und die Arten von Tweets, die sie an die Massen senden sollten. Hier passiert der Engpass. Also sagen sie gar nichts.
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Nachfolgend sind neun Arten von Tweets aufgeführt, die Sie in Ihre Twitter-Strategie integrieren können. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, beginnen Sie hier:
1. Fragen: Wenn Sie nach einem neuen Social-Media-Tool suchen oder wissen möchten, ob The Three Stooges es wert ist, dass Sie Ihre Familie an diesem Wochenende mitbringen, ist das Senden von Fragen an Ihre Twitter-Follower eine gute Möglichkeit, sie zu engagieren und ihnen zu zeigen, dass Sie Wert darauf legen ihre Meinung. Stellen Sie Fragen zu guten Menschen, denen Sie folgen möchten, Produktideen, Blogs, die folgen sollen, oder sonst etwas, das mit Ihrem Unternehmen zusammenhängt. Diese Art von Informationen erhöht nicht nur das Engagement und leitet Gespräche ein. Wenn sie richtig eingesetzt werden, ist dies ein unschätzbarer Weg, um sofort Feedback zu Ihrem Unternehmen zu erhalten.
2. Informationsaustausch: Eine der wertvollsten Möglichkeiten, Twitter zu nutzen, ist eine Plattform für den Informationsaustausch. Dies bezieht sich auf das Teilen von Inhalten, die NICHT von Ihnen erstellt wurden, von denen Sie jedoch glauben, dass Ihre Zielgruppe davon profitieren kann. Tweet-Links zu interessanten Artikeln, die Sie lesen, Branchenrecherchen, Studien oder anderen Dingen, die Ihrer Meinung nach Ihren Zuhörern gefallen würden. Das Teilen und Sprechen über interessante Inhalte ist eine großartige Möglichkeit, neue Unterhaltungen zu beginnen und neue Anhänger zu gewinnen. Indem Sie sich selbst zur Quelle der Inhaltszusammenstellung machen, kennzeichnen Sie sich als hilfreich und lohnenswert für ihren Twitter-Stream.
3. Lösen Sie die Probleme anderer Menschen: Verbringen Sie ein paar Minuten auf Twitter und Sie werden zwangsläufig Menschen finden, die sich gegenseitig um Hilfe bitten. Ein Twitter-Nutzer möchte eine Empfehlung für eine Twitter-App, ein anderer hat eine Frage zum Mobile Marketing, ein anderer möchte wissen, ob Pinterest diesen Hype wirklich wert ist. Finden Sie eine Frage, die Sie zuversichtlich beantworten möchten, und springen Sie dann ins Gespräch. Die Lösung der Probleme anderer Personen ist eine effektive Möglichkeit, sich als Experten, Hilfskräfte und die Art von Person zu bezeichnen, der die Menschen folgen möchten. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Beziehungen aufzubauen, die Sie unterwegs nutzen können - wie etwa für potenzielle Möglichkeiten für Gastbeiträge oder Partnerschaften.
4. Stellungnahmen: Sie lesen diesen Artikel, den alle twittern, und Sie haben es gehasst. Sie dachten, es wäre das absolut Schlimmste in Ihrer Branche. Verwenden Sie Twitter, um Ihre Meinung zu teilen. Oder lesen Sie in diesem Whitepaper, wie sich Ihre Branche verändert und Sie fühlen sich jetzt wirklich inspiriert. Erzähl den Leuten davon. Indem Sie Twitter verwenden, um Ihre Meinung zu teilen und den Menschen einen einzigartigen Einblick in Ihren Kopf zu geben, geben Sie ihnen etwas, mit dem sie sich verbinden können. So lernen die Menschen sich kennen. Scheuen Sie sich nicht, ab und zu alles abhängen zu lassen.
5. Link-Promotion: Ja, es ist absolut in Ordnung, wenn Sie Twitter verwenden, um Links zu Ihren eigenen Inhalten oder Werbeaktionen zu twittern. Wenn Sie Zeit auf Twitter investieren, möchten Sie dies tun. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie es mit dem anderen Wert ausgleichen, den Sie Ihrem Publikum bieten. Wir kümmern uns um eine kleine Eigenwerbung, solange wir etwas für unsere Bemühungen erhalten.
6. Community-Hervorhebung: Eine meiner bevorzugten Möglichkeiten, Twitter zu verwenden, besteht darin, Leute in der Community hervorzuheben, die coole Sachen machen oder sagen. Vielleicht hat jemand einen wirklich aufschlussreichen Kommentar zu Ihrem Blogbeitrag hinterlassen. Oder jemand in Ihrer Community hat gerade ein eBook veröffentlicht, das Sie teilen möchten. Oder vielleicht wurde einer Ihrer langjährigen Kommentatoren einfach akzeptiert, auf einer Branchentagung zu sprechen. Nutzen Sie Ihren Twitter-Feed, um ihnen ein Attaboy zu geben und teilen Sie ihre Erfolge mit Ihrem Publikum. Indem Sie andere Personen in Ihrer Umgebung hochheben, machen Sie sich zu einem großartigen Community-Mitglied und behaupten, Sie seien die Art von Person, die die Leute wissen möchten. Sie bauen natürlich auch einen guten Willen mit dieser Person auf, für die Sie werben.
7. Konversation: Die Leute reden überall um dich herum. Sie reden darüber, wie sie ihr Geschäft vermarkten, genauso wie sie darüber reden, was sie zu Mittag essen möchten. Steigen Sie dort ein und werden Sie Teil dieser Gespräche! Indem Sie in organische Konversationen auf Twitter einsteigen, zeigen Sie, dass Sie Teil der größeren Community sind und nicht nur an sich und Ihrem Unternehmen interessiert sind. Es ist auch, wie Sie Beziehungen aufbauen, die Sie zukünftig nutzen können. Wenn Sie in einem fremden Kreis von „Fremden“ zu „Freunden“ wechseln, öffnen Sie eine völlig neue Tür der Partnerschaftsmöglichkeiten.
8. RTing-Informationen: Haben Sie jetzt nicht viel zu sagen? Fürchte dich nicht, warum suchst du nicht nach tollen Inhalten, die von anderen geteilt werden, und sende es dann erneut an deine Follower? Dies verstärkt Ihre Rolle als Content-Aggregator (jemand, den wir alle in Ihren Twitter-Kreisen brauchen) und kann Ihnen dabei helfen, auf den Radar dieses Content-Erstellers zuzugreifen.
9. Scheibe des Lebens: Was denkst du gerade? Was möchtest du zum Abendessen? Welches Lied ist gerade dazu gekommen, das dich den ganzen Tag verändert hat? Von welchem Film kannst du nicht genug bekommen? Teilen Sie es mit Ihren Twitter-Followern. Obwohl ich diese Art von "Slice of Life" nicht zu den dominierenden Inhalten machen würde, die Sie teilen, haben sie sicherlich einen Zweck und helfen Ihrem Konto, sich menschlicher zu fühlen.
Oben sind neun Tweet-Typen, die ich sehr kleinen Geschäftsinhabern empfehlen sollte, sich an ihrer Strategie zu beteiligen. Irgendwas, das ich vermisst habe? Welche Arbeit am besten für Sie?
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