Werden die Mitarbeiter Ihres kleinen Unternehmens für ihre Bemühungen fair belohnt? Denken Sie sorgfältig nach - dies ist eine belastete Frage. Was zählt, ist nicht, ob Sie glauben, dass sie fair belohnt werden, sondern ob Sie denke, das sind sie.
Warum sollte es Ihnen wichtig sein, was Ihre Mitarbeiter darüber denken? Nun, Arbeitnehmer, die sich nicht für angemessen belohnt fühlen, werden wahrscheinlich ärgerlich und versuchen, Ihr Unternehmen bei der ersten Gelegenheit zu verlassen. Bei der derzeitigen Wirtschaft kann dies natürlich nicht sofort passieren. Aber während diese Arbeiter in Ihrem Geschäft "festsitzen", glauben Sie, dass sie sich äußerste Mühe geben?
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Ich möchte hier auf einige interessante Ergebnisse einer neuen Studie von WorldatWork, Hay Group und Loyola University Chicago Professor Dow Scott eingehen. Die Forscher fanden heraus, dass weder die Gehaltserhöhung noch das Gehalt allein den größten Einfluss auf die Wahrnehmung der Mitarbeiter hat, wie fair sie bei der Arbeit belohnt werden. Stattdessen waren ihre fünf wichtigsten Faktoren:
- Karrieremöglichkeiten
- Verdienst steigt
- Grundlohnbeträge
- Nicht finanzielle Anerkennung
- Mitarbeiterentwicklung / Schulung
(Überraschenderweise waren Anreize wie Boni nicht einmal die ersten fünf.) Es gibt gute und schlechte Nachrichten für Kleinunternehmer. Erstens waren Gehaltserhöhungen und Gehälter zwar nicht die Nummer eins, standen jedoch immer noch ganz oben auf der Liste. Ein Grund, warum sich viele Befragte nicht für angemessen belohnt fühlten, war die harte Wirtschaft, die zu Lohnkürzungen und Einfrieren geführt hat.
An diesem Punkt können Sie möglicherweise nichts dagegen tun. Das sind die schlechten Nachrichten. Die gute Nachricht ist, dass alle kleinen Unternehmen Karrieremöglichkeiten anbieten können. Informieren Sie sich über Cross-Training, Erwachsenenbildungsprogramme und erschwingliche Schulungsmöglichkeiten wie Online-Webinare oder Online-Schulungen, die von Ihrem Branchenverband oder Ihrer Handelsgruppe angeboten werden.
Natürlich möchten die Mitarbeiter, nachdem sie eine Schulung erhalten haben, um ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu verbessern, das Gefühl haben, dass sie sich irgendwo in Ihrem Unternehmen aufhalten können, um diese Erfahrung zu nutzen. Aber nach vier Jahren Wirtschaftskrise wird die Übernahme neuer Verantwortlichkeiten ohne zusätzliche Vergütung nicht dazu führen, dass sie vor Freude in die Luft springen. Wenn Ihr kleines Unternehmen nicht ausreichend wächst, um neue Fähigkeiten mit Gehaltssteigerungen zu belohnen (nicht nur neue Titel), was können Sie tun?
Eine Idee ist die Einführung von Gewinnbeteiligungsprogrammen. Nutzen Sie Mitarbeiter, die neue Fähigkeiten erworben haben, um neue Initiativen und Ideen in Ihrem Unternehmen zu entwickeln. Mit anderen Worten, erstellen Sie „Intrapreneure“. Entwickeln Sie einen Plan, der sie belohnt, indem Sie die Gewinne aus der neuen Idee teilen, wenn sie sich auszahlt. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um nicht nur Ihre Mitarbeiter zu belohnen, sondern auch, um Ihr Geschäft aus einer Krise herauszuschlagen.
Welche Art von Belohnungen Sie auch für Ihr Team wählen, die Umfrage ergab einige Strategien, mit denen die Wahrnehmung der Mitarbeiter verbessert wird, dass sie angemessen belohnt werden. Gute Kommunikation, gut konzipierte Belohnungsprogramme und nicht finanzielle Anerkennung funktionierten besonders gut.
Was schadet der Wahrnehmung der Mitarbeiter, dass sie angemessen belohnt werden? Es sollte offensichtlich sein, aber die Ungereimtheit bei der Anwendung von Belohnungen und „Favoriten spielen“ wurde als einer der Hauptgründe genannt, aus denen Mitarbeiter glauben, dass Belohnungen in ihren Unternehmen nicht fair sind.
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