Das Teilen über soziale Medien ist natürlich heißer als je zuvor. Es ist jedoch nicht nur eine Gelegenheit, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren. Es besteht auch die Möglichkeit, Ihre Kunden in Ihre grünen Initiativen einzubeziehen, was wiederum mehr Respekt, Loyalität und Liebe für Ihre Marke hervorrufen sollte. Konsumenten sind der offensichtlichen Werbung überdrüssig - sie wollen Interaktion, Beweise und Inspiration.
Der erste Schritt besteht darin, die verschiedenen sozialen Netzwerke zu verstehen und warum und wie Menschen sie nutzen. Hier ist eine kurze Einführung. Sobald Sie die Unterschiede verstanden haben, müssen Sie sie besser nutzen, um Ihre grünen Initiativen und ihre Auswirkungen zu erläutern.
Natürlich müssen Sie Ihre grünen Nachrichten sorgfältig ausbalancieren: Studien haben gezeigt, dass „grün“ für die meisten Kunden von untergeordneter Bedeutung ist. Letztendlich geht es ihnen mehr darum, ob das Produkt nützlich, gut durchdacht und kostengünstig ist.
Denken Sie auch daran, dass es bei Social Media nicht nur um die Weitergabe von Informationen geht - es sollte Spaß machen und einnehmend sein. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Geschichte erzählen und wie Ihre Initiativen zur ökologischen Nachhaltigkeit dazu passen.
In diesem Zusammenhang werden drei Möglichkeiten beschrieben, wie Unternehmen Social Media effektiv genutzt haben, um ihre grünen Initiativen zu diskutieren:
Toyota
Die Facebook-Seite von Toyota für das Gas-Elektro-Hybridauto Prius bietet großartige Beispiele für Beiträge zum Thema "Umwelt", die den Kunden nicht nur etwas erzählen, sondern sie auch in die Aktion einbeziehen. Im September hatte die Prius-Seite Beiträge wie diese:
„Wie können Sie die Reichweite Ihres Prius maximieren? Warum ist Prius so geformt, wie es ist? Fragen Sie einen unserer berühmten Prius-Experten hier: http://www.facebook.com/prius/app_236697543098808 "
Oder dann gibt es dieses Juwel, das mehr als 400 "Gefällt mir" und mehr als 90 Kommentare gesammelt hat:
"Im vergangenen Sommer habe ich die Familie in meinem 20er-Prius zu einem _____-Meilen-Trip mitgenommen und nur $ ___,00 für Gas ausgegeben."
Diese Stellen boten Toyota hervorragende Möglichkeiten, um mit Kunden zu sprechen, die sich wirklich mit der Marke Prius beschäftigen, und ihnen dabei helfen, die Umweltvorteile und die Kosteneffizienz eines Prius besser zu verstehen.
Methode
Der Hersteller von Haushaltsreinigungsmitteln Method war ein Trendsetter bei der Nutzung sozialer Medien, um seine Kunden auf umweltfreundliche Weise zu überzeugen. Anfang des Jahres brachte das Unternehmen im Rahmen seiner „Clean Happy Campaign“ mehrere Musikvideos auf YouTube auf den Markt, in denen versucht wurde zu erklären, warum die Reinigungsprodukte des Unternehmens weniger umweltgefährdend sind als herkömmliche Produkte.
Anstelle von eklatanter Werbung waren die Videos jedoch aufschlussreicher und inspirierender. Sehen Sie sich die „saubere, glückliche Hymne“ an. Die Videos wurden in verschiedenen sozialen Medien, einschließlich Facebook, gepostet, von denen einige mehr als eine Million Aufrufe erhalten haben.
Timberland
Der Outdoor-Bekleidungshersteller Timberland hatte bereits 2008 angekündigt, dass er eine Community mit einer Million Menschen für Umweltveränderungen gründen will. Er bindet das Community-Building an seine Earthkeeper-Linie grüner Schuhe. Vier Jahre später hat Timberland mehr als 800.000 Likes auf Facebook und mehr als 22.000 Twitter-Follower.
Und Umweltfreundlichkeit bleibt Teil des gesamten Markenaufbaus. Das Unternehmen hat auf Facebook und Twitter gepostet, wie es recyceltes Material in seinen Schuhen verwendet und wie es Leder aus umweltbewussteren Gerbereien bezieht. Es gibt auch die Baumpflanzung des Unternehmens in China und Haiti.
Lesen Sie, wie Timberland viele Themen auf einer Pinterest-Seite zusammenfasst.
Denken Sie daran, dass Sie keine umweltfreundlichen Produkte verkaufen oder eine "grüne Marke" sein müssen, um Ihre Kunden in Ihre grünen Initiativen einzubinden. Selbst wenn Sie Schritte unternehmen, um den Energieverbrauch in Ihren Anlagen zu reduzieren oder Verpackungen zu reduzieren, können Sie Ihre Kunden über Social Media informieren.
Umweltfreundliches Social Media-Foto über Shutterstock
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