Viele von uns lieben es, mit unseren Kunden, Branchenvertretern und Gleichgesinnten auf Twitter zu kommunizieren. Einige von uns glauben auch, dass die Zeit, die Sie bei Twitter verbringen, zu mehr Bekanntheit unserer Marke und damit zu mehr Kunden führt. Aber wie messen wir, ob es funktioniert? Oder wie viel Zeit ist zu viel Zeit?
Hier sind einige der Dinge, die für mich funktioniert haben:
Messen Sie Ihren Chatter
Vor ungefähr sechs Monaten stieß ich auf ein Tool namens Buffer. Es erlaubte mir im Grunde, Tweets zu speichern, von denen ich dachte, dass sie es wert waren, geteilt zu werden, und sie zu vorher festgelegten Zeitpunkten abzuschießen.Dies ermöglichte es mir, morgens 15 Minuten lang Neuigkeiten zu erfahren und über die nächsten 8 bis 10 Stunden meine Gedanken und andere Links mitzuteilen, ohne zu Twitter gehen zu müssen.
Der tatsächliche Wert in Puffer ist die Analysefunktion. Als ich mich am Ende des Tages bei Buffer anmeldete, nachdem die Tweets gesendet wurden, wurde mir angezeigt, wie viele Personen darauf geklickt hatten und wer sie erneut getwittert hatte. So konnte ich erfahren, was mein Publikum schätzte und zu welchen Tageszeiten die meisten Klicks erzielt wurden.
Verfolge keine Anhänger
Eine höhere Anzahl von Followern bedeutet, dass Sie ein größeres Publikum für Ihre Worte und Gedanken haben. Aber Sie werden eine viel bedeutendere Basis von Followern entwickeln - wenn die Leute Ihnen für Ihre Tweets folgen, anstatt sich gegenseitig zu folgen. Mit anderen Worten: Bleiben Sie bei organischen Inhalten, von denen die Menschen auf irgendeine Weise profitieren können, anstatt sie zu Hunderten zu verfolgen und ein Follow-Back zu erwarten.
Es gibt zwei gute Tools, die Ihnen helfen können, das Durcheinander zu beseitigen und relevante Personen zu verfolgen, die auf Ihre Interessen abgestimmt sind:
1. Flitter verwalten Damit können Sie sehen, wer in Ihrer Follow-Liste nicht zurückverfolgt wird und wer kein aktiver Benutzer ist. Sie können dieses Tool alle paar Wochen verwenden, um festzustellen, welche Art von News-Feed Sie erhalten möchten.
2. Twellow ist ein proaktives Tool, mit dem Sie nach Interessen, Branchen und Berufen suchen können. Sie können Listen mit Personen mit ihren Twitter-Beschreibungen abrufen und diese hinzufügen, wenn Sie möchten.
Ärgern Sie die Leute nicht
Zu viele Tweets sind möglicherweise keine gute Sache. Stellen Sie sich vor, Sie würden jemandem folgen, der Ihr Futter den ganzen Tag über gefüttert hat. Sie könnten mehr Anhänger mit übermäßigen, irrelevanten Posts verlieren.
Hier sind drei kleine Tricks, mit denen Sie mehr Gewicht bei Ihren Followern haben können:
1. Fünf-Tweet-Regel: Wenn Sie mehrere Artikelverknüpfungen oder andere Daten gemeinsam nutzen möchten, sollten Sie täglich etwa fünf Tweets verwenden (in Abständen von drei Stunden mit Puffer). Ihre Anhänger werden nicht überfordert und freuen sich auf Ihre Links. Neben diesen fünf Tweets können Sie Fragen beantworten und Gespräche führen.
2. Frage stellen: Dies ist eine echte Möglichkeit, mit echten Menschen in Kontakt zu treten, anstatt Informationen darauf zu werfen. Wenn Sie die richtige Follower-Basis haben, stellen Sie Fragen, um sich vorzustellen und herauszufinden, wer mit Ihnen in Kontakt bleiben möchte. Dies könnte Ihnen einige Hinweise geben, an wen Sie sich bezüglich Ihres nächsten Produktupdates richten sollten.
3. Persönliche Kritik: Unabhängig davon, ob es sich um eine Person oder eine Marke handelt, können negative Follower auf einer konstanten Basis veröffentlicht werden. Sie haben vielleicht einen triftigen Grund, werden aber nicht zu persönlich mit Ihren Angriffen. Halten Sie es professionell und höflich.
Es gibt einen gewissen Charme in Maßen. Ich weiß, dass es leicht ist, sieben Wörter abzufeuern und die Eingabetaste zu drücken, aber versuchen Sie es zu widerstehen - bis Sie etwas Sinnvolles zu sagen haben. Social Media-Erschöpfungsfoto über Shutterstock
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