Nach Angaben von MarketingSherpa E-Mail-Marketing-Benchmark-Bericht 2010 (kostenloser PDF-Auszug hier), E-Mail-Marketing ist einer von zwei Marketingbudgets, die 2009 zugenommen haben. Der andere ist Social Media.
Aber wo viele behaupten, dass "E-Mails tot sind", hat MarketingSherpa in seinen Studien das Gegenteil bewiesen. Tatsächlich zeigen sie, dass E-Mails durchaus sozial sind. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage wurden die Benutzer gefragt, wie sie Informationen austauschen, die sie im Internet finden. 22% nutzen Social-Media-Sites.
Hier sind 30 E-Mail-Marketing-Anwendungen für kleine Unternehmen, mit denen Sie die Kundenbeziehungen erweitern können - und Ihr Unternehmen (in keiner bestimmten Reihenfolge):
Emma Emma ist ein webbasierter Dienst, der Do-it-yourself mit kostenloser persönlicher Unterstützung kombiniert, wenn Sie ihn benötigen (benutzerdefiniertes E-Mail-Design ist gegen Aufpreis erhältlich). Sie verfügen über starke Tracking- und Analysekomponenten, mit denen Sie lernen können, was mit Ihrer Zielgruppe funktioniert oder nicht.
Dauernder Kontakt Sie bieten eine kostenlose 60-Tage-Testversion an. Sie sind schon lange dabei und verfügen über ein starkes Arsenal an E-Mail-Marketing-Tools, von HTML-Newsletter-Vorlagen bis hin zu persönlichem Coaching, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagnen richtig durchführen können. Sie verfügen über ein Event-Management, mit dem Sie die Online-Registrierung sowie Online-Umfrage-Tools durchführen können, um Informationen von Kunden und Interessenten zu erhalten.
Ach, AWeber wurde sehr populär, weil es sich auf E-Mails mit automatischer Antwort konzentrierte. Sie machten es sehr einfach und elegant, ein Formular zu erstellen, das ein Interessent ausfüllen würde. Der Dienst hat daraufhin automatisch auf diese Informationen mit der von Ihnen eingerichteten Nachricht geantwortet. Sie bieten ein robustes Set an Tools, darunter E-Mail-Newsletter, E-Mails an RSS und natürlich Autoresponder. Der erste Monat ist 1 US-Dollar, danach wird die Anzahl der Teilnehmer basierend auf der Anzahl der Abonnenten berechnet. Sie zahlen nicht per E-Mail mit ihnen.
MailChimp MailChimp war einer der ersten E-Mail-Marketing-Anbieter, der einen "immer kostenlosen" Plan anbot. Kleine Geschäftsanwender, die ich kenne, lieben diesen Plan, da Sie bis zu 500 Abonnenten und 3.000 E-Mails pro Monat kostenlos erhalten. Danach gibt es Preise, die nach dem Umlageverfahren bezahlt werden. Neben dem E-Mail-Newsletter- und Datenbanklisten-Management bieten sie eine Integration mit Online-Ereignisregistrierungen und Ticketverkauf über Eventbrite.
Ich kontaktiere iContact bietet dieselben Funktionen wie die anderen, aber sie richten ihre Aufmerksamkeit auf ihre Zustellbarkeitsraten - oft als Whitelist-Vereinbarungen bezeichnet. Auch wenn es auf den ersten Blick keine große Sache zu sein scheint: Wenn Ihr E-Mail-Anbieter die Dinge nicht richtig macht, wird Ihre E-Mail möglicherweise nicht weitergeleitet. iContact arbeitet mit einem Drittanbieter, Pivotal Veracity, zusammen, um E-Mails zu bewerten und so zu verbessern, wie viele Empfänger beim Empfänger ankommen. Sie bieten eine kostenlose Testversion, keine Kreditkarte für den Einstieg und eine gute Schulungsquelle.
Vertikale Antwort Abgesehen von E-Mails ist Vertical Response mit Integration in Intuit und Salesforce wahrscheinlich einer der besser integrierten Services. Sie bieten auch Post-Post-Optionen an, sodass Sie eine Postkarte an einen Interessenten oder Kunden senden können, um eine weitere Note neben der E-Mail hinzuzufügen. Tolles Unterrichtsmaterial.
EmailBrain Ich fand es gut, dass sie eine kostenlose Probeanmeldung ohne Kreditkarte hatten. Was noch wichtiger ist, ich habe es sehr geschätzt, dass sie einen branchenorientierten Ansatz mit mehr als 20 Branchenbeispielen und Fallstudien bieten. Sie könnten sich einschätzen und sehen, was jemand anderes wie Sie getan hat - eine gute Möglichkeit, Ihr E-Mail-Marketing voranzutreiben.
eConnect Der Ruf von eConnect Email ist der erste Anbieter, der ein Tagging-System für E-Mails anbietet. Betrachten Sie es als Meta-Organisationssystem, in dem Sie sehen können, was Ihre Kunden und Interessenten interessant finden und auf klicken. Sie können Elemente in einer bestimmten E-Mail, in einer Kampagne und über mehrere Kampagnen hinweg kennzeichnen. Diese Informationen sind dann auf Abonnentenebene verfügbar, sodass Sie die fünf wichtigsten Tags sehen können, an denen Ihr Kunde interessiert ist.
FuseMail FuseMail bietet E-Mail-Hosting sowie Kampagnenmanagement. Sie haben eine 14-tägige kostenlose Testversion. Der große Bereich, der für mich aufgefallen ist, war, dass sie über einen SMTP-Direktdienst (ein E-Mail-Gateway) verfügen, in dem Sie Ihr vorhandenes E-Mail-Newsletterprogramm verwenden und die Vorteile ihrer E-Mail-Server nutzen können. Dies hat den Vorteil, dass Sie nicht alle Benutzer in Ihrer vorhandenen E-Mail-Liste dazu bringen müssen, sich erneut für Ihren Newsletter zu registrieren, was fast immer eine Voraussetzung ist, wenn Sie sich bei einem neuen Dienst anmelden. FuseMail hat diese Anforderung für ihren SMTP-Direktdienst nicht. Ziemlich einzigartig.
SimplyCast SimplyCast, im Besitz von Mailworkz (300 E-Mails pro Monat “für immer frei”Konto, ähnlich wie MailChimp). Einige der wichtigsten Funktionen, die SimplyCast bietet, sind eine Überlegung wert: Image-Hosting (damit Sie Ihr Image problemlos rendern können), einfaches Anhängen von Anhängen, Weiterleiten an einen Freund aus der E-Mail (ideal für virale Dinge), und Dutzende von Vorlagenkategorien.
JangoMail Viele Anbieter kennzeichnen Ihre E-Mails mit "Powered by ABC E-Mail …" und Sie möchten diese Art von Branding in Ihren E-Mail-Nachrichten möglicherweise nicht besonders sehen. JangoMail verspricht "Ihre E-Mails sind Ihre E-Mails, nicht unsere". Obwohl sie ein webbasierter E-Mail-Anbieter sind, können Sie Ihre Nachrichten über Outlook oder Thunderbird und andere webbasierte Apps wie Gmail und Yahoo verwalten. Kostenlose Testversion ermöglicht 50 Test-E-Mails.
Erhalten Antwort GetResponse scheint sehr sozial zu sein. Sie bieten Video-E-Mail- und Social-Media-Tools. Ihre E-Mail-Abonnenten können beispielsweise Ihre Twitter-Updates problemlos über den GetResponse-Dienst abrufen. Sie verfügen außerdem über eine Split-Testing-Funktion, mit der Sie eine E-Mail gegen eine andere testen können, um zu sehen, welche die besseren Ergebnisse liefert.
Kontakt29 Contact29 ist ein E-Mail-Marketing-Anbieter, der sich hauptsächlich auf die Immobilien- und Hypothekenbranche konzentriert. Wenn Sie sich in diesen Branchen befinden, sind sie einen Blick wert.
SendLabs SendLabs hat ein Tool erstellt, mit dem Sie sehen können, wie Ihre E-Mail im Empfänger-Posteingang aussehen wird. Mit einem einzigen Klick wird diese Funktion in der SendLabs Summer '09-Version eine Kopie Ihrer E-Mail an alle wichtigen E-Mail-Programme (Outlook, Lotus Notes, Yahoo !, Gmail usw.) senden und einen Bildschirmbericht darüber liefern Nun, Ihre E-Mail wird für alle gerendert.
Kämpfer Campaigner bietet ein geschicktes Workflow-Tool, mit dem Sie bestimmen können, wann und durch welche Aktionen eine E-Mail an Ihren Kunden oder Interessenten gesendet wird. Es ähnelt einem Autoresponder (der eine E-Mail sendet, wenn ein Kunde normalerweise ein Formular auf einer Website ausfüllt), jedoch etwas fortgeschrittener. Mit ihrem Workflow-Tool können Sie eine bestimmte Antwort auslösen, die darauf basiert, was ein Kunde in der E-Mail tut. Wenn sie beispielsweise auf einen bestimmten Link klicken, erhalten sie möglicherweise eine Stunde später eine E-Mail. Kostenlose Testversion natürlich.
EasyContact Mir hat der sehr einfache 3-Schritte-Plan gefallen, den EasyContact den ersten Besuchern präsentiert. Sie haben ein klares Gefühl, dass sie darüber nachgedacht haben, wie sie es so einfach wie möglich machen können. Sie bieten außerdem einen kostenlosen ewigen Plan und kostengünstige Einzahlungsmethoden.
Große Antwort Die anderen Dienste bieten möglicherweise ähnliche Angebote, aber Big Response hat ein paar erwähnenswerte Dinge: Erstens, es wird darauf hingewiesen, dass Sie eine unbegrenzte Anzahl von Abonnenten sammeln können. Dies bedeutet, dass Sie nicht für das Speichern von Kontakten und nur für E-Mails zahlen. Zweitens erhalten Sie unbegrenzten Telefon- und E-Mail-Support von Experten. Ich habe nicht gesehen, dass es an anderer Stelle erwähnt wird.
Benchmark-E-Mail Die Vergleichstabelle für Konkurrenten zeigt viel über das, was andere anbieten. Sie können in Ihr Google Analytics-Konto einbinden. Sie können alle geöffneten Abonnenten innerhalb einer Karte innerhalb der Berichtsfunktion anzeigen. Sie können alle Ihre E-Mail-Listen ganz einfach ausgliedern. Dies ist praktisch, wenn Sie Ihre Kunden besser kennen lernen.
StreamSend Das große Unterscheidungsmerkmal von StreamSend ist, dass jeder Kunde eine private IP-Adresse erhält, die Ihnen hilft, Ihren guten Ruf zu erhalten. Sie werden nicht anhand des von Ihnen verwendeten E-Mail-Providers beurteilt, sondern anhand Ihrer E-Mail-Qualität.
myNewsletterBuilder myNewsletterBuilder zeichnet sich durch eine Vielzahl von E-Mail-Vermarktern aus, indem Sie vorgeschriebene Inhalte zur Verfügung stellen, die Sie in Ihren Newslettern und E-Mails nach Branchen verwenden können. Sie haben sich auch mit eVoiceSpot zusammengetan, einem multimedialen Präsentationsdienst, den Sie in Ihre E-Mail oder Ihren Newsletter einbetten können.
YesMail YesMail hat eine große Auszeichnung und Anerkennung für seine Plattform und seinen Service. Sie haben ein spezielles Angebot für kleine Unternehmen namens YesMail Direct. Dieser Link führt direkt zu dieser Seite. Sie sind mit InfoUSA verbunden. Wenn Sie also eine Mailingliste erstellen möchten, können Sie dies alles unter einem Dach erledigen.
Mad Mimi Mad Mimi ist ein einfaches E-Mail-Marketing-System. Eine der schönen Funktionen ist, dass es kostenlose Design-Unterstützung bietet. Es hat auch eine limitierte Edition, die völlig kostenlos ist und gute Sharing-Funktionen wie "An einen Freund weiterleiten" enthält, neben vielen anderen Standardfunktionen.
PoMMo PoMMo ist ein kostenloses Open-Source-Programm, das sich selbst als "Massmailing" -Software bezeichnet. Es ist ein No-Frills-Programm. Es ist 100% kostenlos. Denken Sie jedoch daran, dass es wie bei vielen Open Source-Apps immer auch Kosten gibt - es kostet Sie Zeit. Sie sind ziemlich alleine, wenn es um die Installation und Problembehandlung geht. Es gibt keinen Kundensupport, den Sie anrufen können.
CRM EMAIL Viele Unternehmen möchten ihre E-Mail-Bemühungen nicht von ihren Kundendaten trennen. Alles zusammen zu halten, ist viel Arbeit. Customer-Relationship-Management-Software-Unternehmen haben zugehört, aber diese fünf webbasierten Angebote richten sich an den Kleinunternehmer. Wenn Sie Ihren Kunden individuelle E-Mails mit vollständigem Tracking und Möglichkeiten zum Erstellen neuer Kampagnen aus Ihren Kundendaten ermöglichen möchten, sollten Sie sich diese Unternehmen genau ansehen: Infusionsoft Infusionsoft ist eine beliebte CRM-Lösung mit automatisiertem E-Mail-Marketing als zentralem Konzept. Wenn Sie Kontakt mit Kunden per E-Mail oder über Interaktionen auf Ihrer Website oder Ihrem Online-Warenkorb aufnehmen, verfolgt Infusionsoft diese Kontaktpunkte. Sie können diese Interaktionen dann verwenden, um zielgerichtete und relevante Kommunikationen zu senden. Ihre Vertriebsmitarbeiter können auf diese Informationen zugreifen und wissen, welche Mitteilungen der Kunde gesehen hat oder wo er sich auf Ihrer Website befunden hat, und eine intelligentere Konversation führen. (Hinweis: Infusionsoft ist Sponsor der Internetradioshow dieser Site.)
ZohoCRM Zoho ist eine Online-Anwendungssuite wie OpenOffice oder Google Documents, bietet jedoch viele weitere Anwendungen und Optionen für die Verwaltung Ihres Unternehmens. Ihr ZohoCRM-Tool hat kürzlich die E-Mail-Funktion in CRM eingeführt. Das E-Mail-Add-On kostet zusätzlich $ 5 pro Monat.
Highrise HQ Highrise HQ ist ein webbasiertes CRM von 37 Signals (Eigentümer von Basecamp, einem beliebten Projektmanagement-Tool). Wie bei den meisten CRM-Lösungen können Sie damit nachverfolgen, mit wem Sie sich unterhalten usw. Sie können jedoch alle Ihre E-Mail-Aktivitäten und den Dialog mit einem Kunden auf einer Seite anzeigen.
Leopard CRM Die Integration Ihrer E-Mails in Ihre CRM-Aktivitäten ist immer abschreckend, aber Leopard CRM sagt einfach: Rufen Sie unser Support-Team an, und wir führen Sie durch.
SalesBoom SalesBoom ist eine Online-CRM-Anwendung, die ein E-Mail-Kampagnenverwaltungstool bietet. Mit dieser Funktion kann ein Benutzer Leads über ein einfaches Webformular erfassen und dann einzelne E-Mails senden oder komplette Marketingkampagnen verwalten, in denen Sie Kunden oder potenziellen Kunden über einen bestimmten Zeitraum eine Reihe von E-Mails senden.
SalesJunction SalesJunction bietet eine der niedrigsten monatlichen Kosten für ein webbasiertes CRM, das ich gefunden habe. Die Basisversion hat eine 15-tägige Testversion.
Lyris HQ Lyris HQ war früher als Email Labs bekannt. Die Integration mit Salesforce.com, der branchenweit führenden Online-CRM-Lösung, ist für die vielen Unternehmer, die Salesforce einsetzen, ein Plus. Ich konnte keine Preise auf ihrer Website finden, was meiner Meinung nach ein Nachteil ist. Kleinunternehmer sind zu beschäftigt, um mit Vertriebsmitarbeitern zu sprechen oder sich Web-Demos zu unterziehen, um nur die Preise herauszufinden.
SOZIALE EMAIL Es gibt unzählige Beweise dafür, dass soziale Netzwerke unsere Kommunikation verändert haben. Sie erhöhen die Transparenz, bauen Vertrauen auf und geben den Menschen (Kunden und Interessenten) die Wahl, sich für unsere Botschaften zu entscheiden. Mit Social Media können Sie ohne die herkömmlichen E-Mail-Hürden direkt mit Ihren Kunden kommunizieren und den Posteingang komplett verpassen. Zum Beispiel kann Ihr Unternehmen heute Nachrichten an Personen in einer Facebook- oder LinkedIn-Gruppe senden. Twitter bietet keine Gruppenfunktion, mit der Sie einer Gruppe von Personen privat Nachrichten senden können. Dies ist jedoch bei einer Drittanbieter-App namens Tweetworks der Fall. Sie können etwas Ähnliches erreichen, indem Sie eine Gruppe mit einem Hashtag ansprechen - obwohl dies nicht privat bleiben würde. Das Ziel einer privaten Nachricht ist es, andere zu stören, die sich nicht für das Angebot oder die Nachricht interessieren. Rückgabe auf Abonnent bietet einen soliden Beitrag, wie Sie mehr soziale E-Mails erreichen können: Machen Sie Ihr E-Mail-Marketing sozial Denken Sie schließlich daran, dass sich die Programme und die Details ändern. Nach meinem besten Wissen sind jedoch alle hierin enthaltenen Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt. Wir hoffen, dass diese 30 Anwendungen und Ideen Ihnen helfen. Welche E-Mail-Marketing-Software verwenden Sie jetzt? Hinterlasse einen Kommentar mit deinem Favoriten.
