Und das war nur die sinnliche Erfahrung, als ich meine Rezension von Loveworks las: Wie die Top-Vermarkter der Welt emotionale Verbindungen auf dem Marktplatz schaffen. Und Sie glauben besser, dass dieses Buch einen ebenso großen Einfluss auf das Gehirn hat wie es aussieht.
Liebe ist das zweite Mal besser
Loveworks ist eine Erweiterung von Kevin Roberts 2004 Lovemarks . Dieses Buch sorgte für Kontroversen, weil davon ausgegangen wurde, dass emotionale Verbindungen die Grundlage aller Beziehungen zwischen Kunden und Produkten bilden. Nun, da diese Idee mehr als eine Fiktion ist, treten Sie ein Liebesarbeiten, ein Buch, das diese Idee noch einen Schritt weiterbringt und 20 Fallbeispiele für Liebesmarketing in Aktion mit einigen der besten Marketingunternehmen der Welt hinzufügt; Proctor und Gamble, Toyota und Visa, um nur einige zu nennen.
Loveworks Verleiht dem Reader einen visuellen und intelligenten Inhalt
Versteht mich nicht falsch Loveworks ist mehr als ein hübsches Buch. Der Autor Brian Sheehan hat es mit intelligenten Branding-Inhalten ausgestattet, die Sie nicht nur unterhalten, sondern Sie darüber informieren, wie die besten Vermarkter dauerhafte, liebevolle und loyale Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.
Sie müssen nicht den Zweck des Buches erraten, Sie finden es direkt auf Seite acht:
„Dieses Buch hat einen Zweck. Es ist ein konkreter Beweis dafür, dass Marken, wenn sie die tiefsten Emotionen der Konsumenten in Anspruch nehmen - anstatt sich nur an ihren Intellekt oder sogar an ihre tiefsten Instinkte zu wenden - auf dem Markt gewinnen werden. Diese Marken gewinnen, weil ihre Kunden sie nicht nur respektieren, sondern sie lieben. "
Brian Sheehan trägt die Fackel mit Grace und Ease
Wie ich schon sagte, Brian Sheehans Loveworks ist eine Weiterentwicklung eines Buches, das von Kevin Roberts geschrieben wurde. Was ich Ihnen noch nicht gesagt habe, ist, dass beide Männer von einer der weltweit führenden Werbeagenturen, Saatchi und Saatchi, stammen. Kevin Roberts war der CEO und Brian Sheehan hatte dort eine lange und erfolgreiche Karriere, die er vom College aus begann. Er arbeitete sich als CEO von Team One Advertising und Saatchi und Saatchi Australia and Japan durch die Agentur.
Es ist ein Nachschlagewerk und ein Kunstbuch All In One
Machen wir also einen tieferen Tauchgang Loveworks. Am besten lesen Sie dieses Buch, indem Sie mit dem Kontext beginnen, aus dem es geschrieben wurde: Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden durch ihre Emotionen, und Sie werden Sie für immer lieben (oder zumindest bis Sie aufhören).
Der größte Teil des Buches, 166 Seiten von 181 Seiten, sind Fallstudien, die nach Liebesstunde oder Thema gruppiert sind, z.
- Xploring - Sehen Sie, wie Guiness seine Marke nach Afrika bringt.
- People Power - Geschichten über den Toyota Camry und SKOL.
- Tribes - Wie Pampers und Cheerios verschiedene Teams zusammenbrachten, um große Herausforderungen zu meistern.
- Viralität - T-Mobile und Reebok verbreiten die Liebe.
Insgesamt gibt es elf Fallstudienstunden mit jeweils zwei großen Marken.
Wie Fallstudien über große Marken Ihrem kleinen Unternehmen helfen
Sie fallen wahrscheinlich in eines von zwei Lagern - Sie lieben entweder ein Buch mit großen Marken und großen Unternehmen oder Sie hassen es. Ich kann in beide Richtungen gehen. Aber ich werde dir eins sagen. In jeder Fallstudie gibt es fundierte Erkenntnisse, die Sie an Ihr kleines Unternehmen anpassen können.
Ich möchte Ihnen hier ein Beispiel geben. Nehmen wir die Fallstudie in Kapitel acht, in der Miller High Life und Toyota 4x4 vorgestellt werden. Sheehan verwendet diese beliebten Markenbeispiele und Kampagnen, um zu zeigen, wie gut es ist, Ihren idealen Kunden und den Hauptbenutzer Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu verstehen. Beide Marken haben sich tief in die Köpfe und Herzen ihrer Kunden eingemischt und sich darauf konzentriert, was sie einzigartig gemacht haben.
Eine meiner Lieblingswerbungen für Miller-Bier war eigentlich eine der Fallstudien. Erinnern Sie sich noch an Wendell, den Miller-Zusteller? Ich liebe diese Anzeigenserie einfach. Mein Favorit ist, wo er Bier in eine luxuriöse Skybox des Baseballs liefert. Die Idee war, dass er das teure Bier durch Miller High Life ersetzen würde. Aber anstatt das Bier zu ersetzen, wurde er angewidert und ging, weil die Leute in der Skybox anmaßend waren und nicht auf das Spiel achteten. Stattdessen ging er auf die Tribüne und schloss sich dem an echt Fans für ein Bier.
Ich weiß, dass Sie keinen 30-Sekunden-Werbespot mit einer Million Dollar schaffen werden. Aber es gibt keinen Grund, warum Sie nicht tun können, was Miller getan hat. Sie sprachen mit ihren Kunden. Sie suchten tief, um zu verstehen, was ihnen wirklich wichtig war, und sie konzentrierten ihre Marke und ihre Markenbotschaft auf genau diese Eigenschaften. Sie sprachen darüber, worum es bei ihrer Marke wirklich ging - und diese Attribute stimmten mit denen ihrer Kunden überein. Dies hat Miller's Umsatz gesteigert und ihre Marke liebenswert.
Betrachten Sie dieses Buch also nicht nur als ein brandaktuelles Markenzeichen. Betrachten Sie es als eine Ressource, die Ihrem kleinen Unternehmen dabei hilft, auf sehr starke emotionale Weise eine Verbindung zu Ihrem idealen Kunden herzustellen.
Wie Sie an dieser Bewertung erkennen können, Loveworks hat sicherlich an meinen emotionalen Auslösern genug gezerrt, um zu sagen, dass dies sicherlich ein Buch ist, das jeder Vermarkter und Inhaber eines kleinen Unternehmens als Quelle für großartige Ideen und Strategien haben sollte, um Ihre Marke für Ihre Kunden unwiderstehlich zu machen.
3 Kommentare ▼
