Vor kurzem verbrachte ich einige Zeit mit Cleveland, Mark Geyman aus Ohio. Mark besitzt und betreibt OhioBiz.com, das seit 2000 das größte lokale Geschäftsverzeichnis von Ohio ist. Mark ist ein aktives Mitglied der Tech-Community von Northeast Ohio.
Frage 1. Sie haben bereits in den 90er Jahren eines der ersten lokalen / regionalen Geschäftsverzeichnisse des Landes erstellt. (Ohiobiz.com) Was hat sich seitdem am meisten in Ihrem Geschäft und in der lokalen Geschäftssuche geändert?
$config[code] not foundMark Geyman: Der Wandel vollzieht sich jetzt in einem solch exponentiell hohen Tempo, im Vergleich zu 1995, als ich mein erstes lokales Branchenbuch aufbaute. Es ist umwerfend! Ich glaube, dass die Änderungsrate und der Grad der Komplexität der Werkzeuge für die personalisierte menschliche Kommunikation die Bereiche sind, die sich am meisten verändert haben. Dies gilt in vielen Branchen, ganz zu schweigen von denen in der elektronischen Kommunikationsbranche. In meinem Unternehmen geht es von der Entwicklung strikter Geschäftsinformationen und eCommerce-Websites bis hin zur optimalen Integration der Marketingaktivitäten eines Kunden in diese Sites und die neueren Social-Media-Plattformen zu einer fließenden Welt mit ständig neuen Herausforderungen und Möglichkeiten.
Im Jahr 1995 lag der Schwerpunkt der Nutzung des Internets auf „global, global, global“, wobei die lokalen Aspekte der geschäftlichen Kommunikation über das Web nur minimal berücksichtigt wurden. Mit der Reifung des Suchgeschäfts in diesem Zeitraum tendierten die Suchanfragen der Menschen eher lokaler und spezifischer. Breit-, Allgemein-, Ein- und Zwei-Wort-Suchen waren die Norm, und jetzt sind sie die Ausnahme. Mehrere geo-spezifische Wortsätze sind jetzt die neue Normalität, da die Menschen im Allgemeinen in ihren Bemühungen zur Entdeckung von Wissen viel komplexer geworden sind. Die Leute haben die Fortschritte in der Suchtechnologie mit einem entsprechenden Grad an Sucherkenntnis verfolgt - es gibt eine direkte Korrelation.
Frage 2. Eine große Anzahl von Unternehmen in Ohio wird in Ihrem Suchverzeichnis von Ohiobiz.com angezeigt. Welche Ressourcen haben Sie zu Beginn verwendet, und welche Ressourcen verwenden Sie jetzt, wenn sie unterschiedlich sind?
Mark Geyman: WAls ich vor 15 Jahren meine erste Iteration von OhioBiz (Geymans Northern Ohio Business Directory) begann, wollte ich mich auf die lokale Geschäftspräsenz im Web konzentrieren. Ich wuchs im ländlichen Norden von Ohio auf und wusste, dass es viele große, in Ohio ansässige Unternehmen gibt. Ich wollte ihnen auch etwas Online-Kontakt geben.
Damals war es ziemlich einfach, lokale Geschäftswebseiten in mein Verzeichnis aufzunehmen. Es begann eigentlich als Link-Verzeichnis und nicht als Modell für Gelbe Seiten. Daher lag der Schwerpunkt auf der Ermittlung und Auflistung des Links der Geschäfts- oder Organisations-Website. Die ursprüngliche Site verwandelte sich um 1997 in Sitesonline Ohio und wurde zu OhioBiz.com, als ich 2001 mein eigenes Unternehmen gründete.
Ursprünglich fand ich Links, indem ich damals die Engines und große nationale Verzeichnisse verwendete. Im Laufe der Zeit erfuhren mehr Unternehmen von meinem lokalen Verzeichnis und begannen, mir ihre Geschäftsseiten zu übermitteln. Im Laufe der Zeit wurde der Prozess komplexer, da er jetzt eine Kombination aus Website-Einreichung, dem Kauf von Informationsdatenbanken und der erneuten Verwendung / Anpassung für mein Verzeichnis darstellt. Selten werde ich aktiv nach neuen Business-Sites suchen, aber es ist ein zeitintensiver Prozess, und wer hat diese Zeit?
Frage 3. Konkurrieren Sie mit Google, Bing und Yahoo.com?
Mark Geyman: JaSie konkurrieren immer bis zu einem gewissen Grad mit den "Monstern" der Branche. Eine Site wie meine konkurriert um Augäpfel, Zeit und Erkenntnis. Glücklicherweise hatte mein Verzeichnis in allen wichtigen traditionellen Suchmaschinen relativ gute Platzierungen in Suchmaschinen für gezielte Ausdrücke wie "Ohio Business", "Ohio Unternehmen", "Ohio Business Directory", "Ohio Suche" usw. Normalerweise dies Die Unternehmen, die im Verzeichnis aufgeführt sind, erhalten ein großes zusätzliches Marketingpotenzial für lokale Unternehmenssuchen, um ihre Zielausdrücke zu finden.
Aus so vielen Gründen ist es äußerst wichtig, dass die Daten des Verzeichnisses "aktuell" bleiben. Dies ist die größte Herausforderung für jedes Unternehmensverzeichnis. Es ist auch einer der entscheidenden Faktoren, die OhioBiz.com von seinen Mitbewerbern abgrenzen, und Daten anbieten, die anderswo nicht in einem benutzerfreundlichen Format verfügbar sind.
4. Kennen Sie weitere staatliche Geschäftsverzeichnisse?
Mark Geyman: Sicher, es gibt viele von ihnen da draußen. Wie in jeder Branche gibt es einige Verzeichnisse, die besser sind als andere. Viele von ihnen sind sehr unvollständig und bieten keinen sehr umfassenden Datensatz. Einige haben das Format der gelben Seiten im Vergleich zu einem Linkverzeichnis.
Es gibt so genannte Bottom-up-Verzeichnisse wie OhioBiz.com und das Michigan Business Directory. Es sind Verzeichnisse, die mit einer Art Nische begannen, in diesem Fall geografisch, und nicht versuchen, für jeden etwas zu sein. Es gibt auch die Top-Down-Verzeichnisse, die national ausgerichtet sind und ihre Websites in kleinere Segmente (nach Bundesstaat) unterteilen, beispielsweise USCity.net und LocalPages, um zu versuchen, kleinere geografische Segmente anzusprechen.
Frage 5. Was würden Sie sich im Rückblick wünschen, wenn Sie es anders oder früher in Bezug auf OhioBiz.com gemacht hätten?
Mark Geyman: IchIm Rückblick, ehrlich gesagt, wünschte ich mir, ich hätte die Site besser vermarkten und monetarisieren können, bevor sich "local" tatsächlich durchgesetzt hat. Als kleines Web-Consulting-Unternehmen hat die Arbeit der Kunden höchste Priorität gegenüber persönlichen Projekten.
Trotzdem arbeite ich 15 Jahre später immer noch sehr gerne an der Website, da ich immer noch mit großer Leidenschaft lokalen Kleinunternehmen dabei helfe, ein größeres Bekanntheitsgrad und mehr Umsatz zu erzielen, wenn sie ein lokales Publikum ansprechen. Sicher, ich habe im Laufe der Jahre sowohl direkt als auch indirekt mit der Website etwas Geld verdient, aber ich möchte lieber daran denken, dass ich anderen geholfen habe, anstatt Millionen von Dollar zu verdienen!
Frage 6. Welchen Rat würden Sie lokalen Unternehmen geben, die heute online gefunden werden möchten?
Mark Geyman: Wenn Sie gerade erst anfangen, recherchieren und erkunden Sie so viele realistische Möglichkeiten wie möglich, um Ihren Namen und Ihre Marke auf den Markt zu bringen. Finden Sie heraus, wer Ihre Kunden sind und wo sie sich online aufhalten. Das bedeutet, dass Sie nicht nur Ihre Website entwickeln, sondern auch auf Facebook, Twitter, LinkedIn, anderen sozialen Netzwerken, Blogs präsent sind und an einschlägigen Foren, Videos, lokalen Verzeichnissen und branchenspezifischen Verzeichnissen teilnehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre verschiedenen Online-Auftritte cross-promoten.
Wenn Sie bereits eine Präsenz haben, stellen Sie sicher, dass Ihre grundlegenden Unternehmensinformationen korrekt und aktuell sind. Ich kann das nicht genug betonen. Verwenden Sie einen Dienst wie Universal Business Listing (ubl.org), um sicherzustellen, dass Ihre Unternehmensinformationen bei allen wichtigen Datenanbieterdiensten, Suchmaschinen und Verzeichnissen aktuell sind. Stellen Sie sicher, dass Sie in Google Places und im Bing Local Listing Center genau aufgeführt sind.
Frage 7. Wenn Sie Gelegenheit hätten, sich mit Vertretern der großen Größen wie Google und Bing zu treffen, was wäre die eine Frage, die Sie ihnen stellen würden?
Mark Geyman: Ich würde sie definitiv fragen, ob es immer einen Platz für "kleine Leute" im lokalen Suchgeschäft geben wird. Und wenn ja, welche Möglichkeiten oder welche Rollen sehen sie für uns erfüllend, die für sie möglicherweise nicht sinnvoll sind?
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