Jeff Haynie von Appcelerator: Es geht um Menschen und Beziehungen

Anonim

Wenn Sie heute Ihre Kunden und Interessenten sehen möchten, müssen Sie dort sein, wo sie sind, und zwar auf ihrem mobilen Gerät. Und Jeff Haynie glaubt, dass es beim Aufbau eines großartigen Unternehmens um Menschen und Beziehungen geht. "Menschen sind nicht nur Mitarbeiter, sondern Partner, Investoren und das gesamte Ökosystem, das zum Aufbau eines erfolgreichen, schnell wachsenden Unternehmens erforderlich ist."

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In diesem Interview sprach Brent Leary mit Jeff Haynie, dessen Plattform- und Dienstleistungsunternehmen Webentwicklern ermöglicht, Anwendungen für mobile, Tablet- und Desktop-Plattformen zu entwickeln und zu erfahren, wie intelligente Unternehmer die Möglichkeiten mobiler Apps nutzen, um ihr Unternehmen zu transformieren.

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Small Business Trends: Erzählen Sie uns etwas über Appcelerator.

Jeff Haynie: Dies ist mein drittes Venture-gestütztes Startup. Wir konzentrieren uns auf mobile App-Plattformen und helfen Unternehmen, mobile und Tablet-Lösungen zu entwickeln.

Small Business Trends: Wenn Sie von Mobilität aus einer anderen Perspektive sprechen, sind Sie von Atlanta ins Silicon Valley gezogen, um Appcelerator zu starten. Warum musstest du den Umzug machen? Es gibt viele Leute, die außerhalb des Silicon Valley Technologieunternehmen gründen.

Jeff Haynie: Sie können heute fast überall ein Unternehmen gründen. Für mich, nachdem ich zuvor Geld gesammelt habe, geht es beim Aufbau eines großartigen Unternehmens um Menschen und Beziehungen. So wie soziale Netzwerke uns dabei unterstützen, Beziehungen zu verstärken, ist dies kein Ersatz dafür, wenn man jemandem gegenübersteht und von Herzen zu Herzen diskutiert wird.

Ich war der Meinung, dass der beste Ort für unser Geschäft darin lag, dort zu sein, wo Unterbrechungen, Innovationen und Kapital passieren. Ein kluger Investor sagte mir vor einer Weile, wenn Sie Schauspieler werden wollen, gehen Sie nach Hollywood. Wenn Sie ein Börsenmakler sein wollen, gehen Sie nach New York. Wenn Sie ein Technologieunternehmer sein möchten, kommen Sie ins Silicon Valley.

Small Business Trends: Glauben Sie, Sie hätten Appcelerator in Atlanta entwickeln können, oder würde es nur viel länger dauern?

Jeff Haynie: Ich glaube nicht, dass jedes Unternehmen diese Regeln befolgen muss, aber ich glaube nicht, dass wir in Atlanta in der Lage wären, das zu tun, was wir in Silicon Valley gemacht haben. In neuen Unternehmen geht es oft darum, großartige, erfahrene Leute zu finden, die wissen, wie man Unternehmen mit hohem Bruttoumsatz baut. Diese Menschen sind nicht nur Angestellte, sondern Partner, Investoren und das gesamte Ökosystem, das zum Aufbau eines erfolgreichen, schnell wachsenden Unternehmens erforderlich ist.

Small Business Trends: Welches sind die wichtigsten Trends, auf die sich Unternehmen bei der Erstellung mobiler Anwendungen für ihre Kunden aufmerksam machen sollten?

Jeff Haynie: Es geht immer mehr darum, vor alternativen Bildschirmgeräten - Smartphones, Tablets, intelligenten Fernsehern - vorzugehen. Wir werden noch viel mehr davon mit Surface Computing und Telematik und Wall-based Computing sehen. Die Leute nennen dies die Ära nach dem PC.

Der PC ist nicht tot, aber wir sehen, dass immer mehr Möglichkeiten und Möglichkeiten mit den Geräten in Ihrer Tasche vorhanden sind, die immer verfügbar und immer aktiv sind. Und die Möglichkeit, mobile Anwendungen zu entwickeln, die Unternehmen und ihren Mitarbeitern ermöglichen, ist heute kostengünstig und verfügbar.

Das ist die große Chance, mit der Unternehmen ihr Geschäft ausbauen können, insbesondere wenn sie ein SaaS- oder Software-Unternehmen sind, und ihre Produktivität.

Small Business Trends: Sind Sie überrascht, wie schnell Tablet-Geräte akzeptiert werden?

Jeff Haynie: Einerseits ja, wenn man sich anschaut, wie schnell das iPad mitschwingt. Sie verkaufen jetzt mehr Umsatz mit iPads als mit ihrer bestehenden Desktop- und Laptop-Linie. In weniger als 18 Monaten nach der Markteinführung eines Produkts.

Andererseits, nein, in dem Sinne, dass wir uns in der Technologie-Community diese Geräte immer vorgestellt haben. Wir haben immer über E-Books, Tablets und Slates gesprochen. Die Kosten sind dramatisch gesunken. In Kombination mit Hochgeschwindigkeits-Datennetzwerken und der weit verbreiteten Nutzung von öffentlichem WLAN ist dies ein perfekter Sturm für diese Geräte, um die Art und Weise, wie wir arbeiten, die Art und Weise, wie wir Inhalte nutzen, und die Art und Weise, wie wir Inhalte nutzen, dramatisch zu verändern mit geschäfts- und verbraucherbasierten Systemen interagieren.

Small Business Trends: Wie sieht es mit der Einführung von App-Marktplätzen aus?

Jeff Haynie: Auch hier herrscht ein perfekter Sturm von außen. Apple hat der Welt dabei geholfen zu verstehen, wie Dinge digital gekauft werden können.Apps wurden aus dem traditionellen Vertriebs- und Wartungsprozess von Software entfernt, was wirklich zum Ölen der Maschine beigetragen hat.

Wenn Sie die Fülle der Möglichkeiten sehen, die Sie mit Apps machen können, bedeutet dies nicht, dass Webinhalte getötet werden. Dies bedeutet gerade viele neue Möglichkeiten für Unternehmen.

Small Business Trends: Was bedeutet der Amazon Android Marketplace für Anwendungen auf mobilen Geräten?

Jeff Haynie: Es ist eine großartige Gelegenheit für alle. Amazon verfügt über eine phänomenale Consumer-Transaktions-Engine in Kombination mit Webservice-Infrastrukturen, die einen immer größeren Teil ihres Kerngeschäfts ausmachen. Dies wird die Annahme von Anträgen vorantreiben und bietet eine großartige Community in Bezug auf Vertrieb und Marketing.

In der Anfangszeit war das Internet großartig, weil jeder eine Webseite erstellen konnte. Es war problematisch, weil es unmöglich war, alle Websites der Welt zu finden, bis Google dazu kam, ein Geschäftsmodell zu entwickeln, um durch die Suchmaschinen-Suche Geld zu verdienen.

Das ist, was gerade auf dem Markt geschieht. Es ist immer noch ein bisschen chaotisch, aber ich denke, Mobilität wird neue Geschäftsmodelle schaffen.

Small Business Trends: Für Unternehmen, die gerade erst darüber nachdenken, mobile Apps zu entwickeln, die auf Kunden abzielen, worauf sollten sie achten?

Jeff Haynie: Wir empfehlen Unternehmen, mit der Strategie zu beginnen und den mobilen Weg zu verstehen. Mobilität bedeutet nicht nur, Ihre Website oder Inhalte zu übernehmen und zu verkleinern. Sie müssen fragen: Wie wirkt sich Mobilität auf mein Geschäft aus und wie kann ich davon profitieren?

Denken Sie an die Versicherungsbranche. Alle Versicherungsgesellschaften verbessern die Berichterstattung über Unfälle mit mobilen Geräten erheblich. Dies führt dazu, dass die Kosten aus Sicht des Call Centers gesenkt werden und die Erfassung aller erforderlichen Daten schneller erfolgt. Das transformiert das Geschäft, schafft eine viel bessere Beziehung zum Kunden und schafft letztlich Effizienz und Top-Line-Funktionen, die Sie nicht mit einem Call Center oder mit dem herkömmlichen Prozess haben.

Sie denken nicht nur darüber nach, OK, ich schaue nur nach, wo mein engster Agent ist oder wie ich die Website meines Versicherers finden kann. Kleine und große Unternehmen müssen die Mobilität als Werkzeug zur Umgestaltung ihres Geschäfts betrachten.

Small Business Trends: Wo können Menschen mehr darüber erfahren, was Sie gerade machen?

Jeff Haynie: Unsere Website, Appcelerator.com.

Dieses Interview ist Teil unserer One-on-One-Gesprächsreihe mit einigen der denkwürdigsten Unternehmern, Autoren und Experten der heutigen Wirtschaft. Dieses Interview wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Um den Ton des gesamten Interviews zu hören, klicken Sie auf den rechten Pfeil auf dem grauen Player unten. Weitere Interviews finden Sie in unserer Interviewreihe.

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