Operations Associates übernehmen Büro- und Büroaufgaben für die oberste Führungskraft eines Unternehmens, ob Chief Executive Officer (CEO), Chief Operations Officer (COO) oder Präsident des Unternehmens. Mit anderen Worten, Betriebsmitarbeiter arbeiten für Menschen, die die meisten wichtigen Entscheidungen für ihr Unternehmen treffen. Daher haben auch die Mitarbeiter wichtige Jobs.
Grundlagen
Operationen verbinden Anrufe an Vorgesetzte weiter und nehmen Nachrichten von wichtigen Kunden entgegen. Sie vereinbaren Termine, geben die Briefe ihres Chefs ein und behalten wichtige Informationen über Mitarbeiter und Kunden in der Regel über den Computer. Sie können den Einsatzleiter an sein Tagesprogramm erinnern, Protokolle für die Besprechung abrufen, auf E-Mails antworten und reguläre Post bearbeiten. Sie können auch bei Abrechnung, Inkasso und Lohnabrechnung helfen.
$config[code] not foundKompetenzen
Vor allem Mitarbeiter müssen die Mission ihres Unternehmens verstehen und Anweisungen befolgen können. daher müssen sie starke Zuhörfähigkeiten besitzen. Sie müssen auch starke Kommunikatoren sein, da sie häufig das Bindeglied zwischen ihren Vorgesetzten und Personen sind, die versuchen, mit ihnen Kontakt aufzunehmen. Sie sollten auch professionell, motiviert, organisiert, höflich und zuverlässig sein. Sie müssen auch mit dem Computer vertraut sein und über gute Schreibfähigkeiten verfügen.
Video des Tages
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Bei der Einstellung eines Betriebsmitarbeiters bevorzugen die meisten Top-Führungskräfte Kandidaten mit Erfahrung in einem Büro. Die meisten können mit einer soliden Arbeitshistorie und starken Referenzen eingestellt werden, da sie mit begrenzter Ausbildung am Arbeitsplatz lernen. Alle müssen jedoch mindestens ein Abitur haben. Einige verfügen auch über ein Zertifikat oder einen Associate Degree in Office-bezogenen Studien wie Keyboarding, Grammatik, Mathematik oder Business.
Aussichten
Laut dem US-Büro für Arbeitsstatistik waren im Mai 2008 fast 1,6 Millionen Arbeitnehmer als leitende Sekretäre beschäftigt, und die Möglichkeiten für sie sollten weiter steigen. Nach Schätzungen der BLS wird die Zahl der Arbeitsplätze für Sekretäre bis 2018 voraussichtlich um 13 Prozent steigen. Diese Aussichten werden wahrscheinlich für einige Zeit stabil bleiben, da die Topmanager immer jemanden brauchen, der diese Aufgaben erledigt, wodurch sie wertvolle Zeit sparen.
Gehalt
Nach Angaben von PayScale.com erzielten Exekutivsekretäre per Mai 2010 jährlich mehr als 31.500 bis 50.000 USD. Die genaue Menge hängt von der Firma und der Zeitdauer bei demselben Vorgesetzten ab.
