Ich kenne einige Unternehmen, die immer Menschen verlieren. Ich kenne andere, wo Hochleistungsleute und ihre Unterstützer lange Zeit bleiben - sogar für immer. Warum?
Es ist der Anführer. Der Anführer muss der Kleber sein, der alles zusammenhält, indem er Menschen nicht gleich behandelt - sondern indem er sie so behandelt, wie sie es brauchen und wollen, damit sie glücklich bleiben. Zuhören, Fairness, Festigkeit, Ehrlichkeit und Kompromisse angesichts des von Menschen hergestellten emotionalen Dramas sind das, was benötigt wird.
Bist du der Leim oder das Lösungsmittel?