In den Jahren 2004 und 2005 schrieb Anita Campbell einen kurzen Artikel über lateinamerikanische Einwanderer, die Geld in ihre Herkunftsländer schickten: "2004 schickten Einwanderer in den Vereinigten Staaten 30 Milliarden US-Dollar in ihre Herkunftsländer (ja, das ist eine Milliarden mit einem "b") ". Die Banken, die diesen Markt zunächst den Geldspinnern und Eckläden überließen, beschlossen, die Konsumenten von Latino zu begeistern.
$config[code] not foundLass uns dem Datum voraus sein. Wenn ich lese Tauchen Sie ein Habe ich von einer anderen regionalen Gelegenheit gelernt. Mit jahrelanger Erfahrung und Forschung, Joe Kutchera (@joekutchera), Autor von Latino Link, Online-Aufbau mit hispanischen Communities und Inhalten (Latino-Link zum Erstellen von Internet mit Communities und hispanischen Inhalten) liefert einen wichtigen Leitfaden, der sich nicht nur aufgrund seines Verständnisses für hispanische Konsumenten auszeichnet, sondern auch eine Reihe analytischer Implikationen für die Bewertung der Online-Möglichkeiten eines Unternehmens enthält.
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Sie werden sicherlich lernen, ob universelles oder lokales Spanisch in den Inhalt Ihrer Website aufgenommen werden soll. Diese Option ist seit dem nicht mehr trivial Latino Link untersucht mexikanische und hispanische Konsumenten in den Vereinigten Staaten als Beispiel dafür, wie ein Ungleichgewicht in der globalen Investitionsinfrastruktur im Internet unabsichtlich einen regionalen Effekt für Latino-Konsumenten im Internet bewirkt hat.
"Spanien hat 960 Millionen US-Dollar in Online-Werbung investiert. Für Latinos in den USA oder Mexikaner im Internet bedeutet dies, dass bei der Suche auf Spanisch viele Websites in Spanien in den Ergebnissen angezeigt werden … Spanien investiert vier oder fünf Mal mehr in Inhalte als die spanische Sprache in anderen Märkten. "
Dies wirkt sich auf die Analyse des Online-Verhaltens aus und kann zu einer verpassten Gelegenheit führen, indem Verbraucher zu Filialen mit physischer Adresse ermutigt werden. Einige verlorene Gelegenheiten sind bereits eingetreten; Ein ausführliches Beispiel finden Sie in der polarisierten Geschichte zweier spanischer E-Commerce-Websites, z. B. Best Buy und Home Depot.
Ein informatives Detail, das Kutchera präsentiert, ist, dass Mexikaner in US-amerikanischen Einzelhandelsgeschäften einen jährlichen Betrag von bis zu 10 Milliarden US-Dollar kaufen (ja, das ist eine Milliarde mit einem "b"). Dieser Betrag "beinhaltet keine Investitionen wie Autos, Häuser oder sogar Computer." Ein weiteres Detail, das uns zum Nachdenken anregt: Mexikos Mittelschicht ist größer als die spanische Bevölkerung und unterstreicht erneut die Ironie, wie "Suchende" ihre potenziellen hispanischen Konsumenten in die USA ins Ausland schicken können Die US-amerikanische Firma könnte Verbraucher in anderen Ländern erreichen, die sie sonst nicht gefunden hätten. " Der regionale Effekt ist ein alarmierender Gegensatz zu weit verbreiteten Artikeln, die Unternehmen dazu anregen, lokale Verbraucher durch ortsbasierte soziale Medien zu gewinnen.
Kutchera erweitert seine Sicht auf Infrastruktur und Demografie und zeigt, dass spanischsprachige Nutzer zwar zu den am schnellsten wachsenden Segmenten im Internet gehören, Spanien jedoch nicht die längste unter den Latino-Segmenten ist, wie die Dominikanische Republik. Kutchera sagt voraus, dass "wenn Computer oder Smartphones oder Tablets zu diesem Zeitpunkt 100 US-Dollar oder weniger kosten, das Internet der Liste der wichtigsten Sprachen der Welt ähnelt."
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Ein wichtiger kultureller Punkt. Ein Großteil der vorgestellten Forschung konzentriert sich auf die Perspektive des hispanischen amerikanisch-mexikanischen Verbrauchers. Jedoch Latino Link bietet ausführliche Kommentare, um Kleinunternehmer und Marketingfachleute dabei zu unterstützen, eine Vielfalt von hispanischen Konsumenten anzuziehen und zu bedienen. Sie werden beispielsweise über den Unterschied zwischen einer globalen Site mit Konfiguration spezifischer Seiten nach Sprache und IP (Globalisierung) im Vergleich zu einer Reihe spezifischer Sites für jedes Land (Standort) lesen.
"Wenn Sie einen immateriellen Service wie Flugtickets, Musik oder Beratung kaufen, könnte der auf der.com basierende globale Ansatz besser funktionieren … Wenn Sie bestimmte Informationen für ein Land anbieten oder Produkte über Händler verkaufen … eine Website für ein bestimmtes Land es wäre das beste. "
Fallstudien decken eine Reihe von Hilfethemen zur Effektivität von Lokalisierung und Globalisierung ab, wie z. B. Geo-Targeting mit Online-Karten und wie Hispanics soziale Websites von Felipe Korzenny, PhD (Autor von Hispanisches Marketing: Eine kulturelle Perspektive).
In Kapitel 9 geht es darum, Konsumenten von Latino online zu gewinnen. In anderen Kapiteln werden die Entwicklung von Content-Communities, die Einrichtung einer Website auf Spanisch und die Organisation von Teams behandelt.
Persönliche Perspektiven der Mitwirkenden ergänzen die besprochenen Punkte auf wunderbare Weise, wie etwa die von Elizabeth Perez, Digital Insights Analyst, in Bezug auf das Idiomatische im Vergleich zum kulturellen Konzept, den Geburtstagskind auf den Kuchen zu drücken, wenn er ihn beißt, während er "Que Que" singt Ich habe dich gebissen Lass ihn beißen! "
"Eine nicht-hispanische Person wundert sich vielleicht, warum wir das tun oder denken, dass wir die Party dadurch ruiniert haben … In Wirklichkeit ist das jedoch Teil unserer Tradition und eine, die viele erwarten … Aus Gründen wie diesen wann Ich habe die Möglichkeit, über Hispanics in nicht-hispanischen Medien Bericht zu erstatten, Sie werden höchstwahrscheinlich mich an die hispanischen Medien wenden, da dies die beste ist, auf die ich mich beziehe. "
Etwas, was nett ist Latino Link Einige der analytischen Web-Perspektiven zeigen einen Vergleich zwischen Online-Verhalten und Respekt vor dem gewünschten Publikum - Unternehmen, die Scharfsinn und Informationen kombinieren, erreichen ein Verständnis, das wirklich die Anhaltspunkte für die erforderlichen Geschäftsentscheidungen liefert. Kutchera erwähnt auch einige lateinamerikanische Unternehmen gemeinsam mit in den Vereinigten Staaten ansässigen Unternehmen, so dass der Leser die besten Anwendungen sehen kann, während er erfolgreich etablierte Unternehmen in den lateinischen Ländern entdeckt.
Ein Willkommen und ein dringend benötigtes Hallo! zum lateinischen digitalen Marketing
Latino Link ist eine überzeugende Anwendung von Social Media, Marketing und analytischen Webkonzepten für eine echte Kultur- und Konsumverhaltensdynamik. Ich schloss das Buch mit dem Gefühl, dass Leser schnell darüber nachdenken werden, wie eine solide Strategie am besten entwickelt werden kann. Sie werden investieren Latino Link eins und wieder als umsetzbarer Leitfaden, um hispanische Konsumenten mit echter Sorgfalt zu bedienen
Anmerkung für regelmäßige englischsprachige Leser: Die obige ist die spanische Version des Buchrezensionen von Latino Link, übersetzt von Augusto Ellacuriaga von SpanishSEO.
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