Einzelhändler beschäftigen sich häufig mit der Optik ihres Geschäfts. Elemente müssen auf ansprechende Weise angezeigt werden. Das Farbschema des Geschäfts muss sorgfältig ausgewählt werden. Viele berücksichtigen sogar die Kleiderordnung der Mitarbeiter.
Es gibt jedoch ein anderes Gefühl, das für den Einzelhandel unglaublich wichtig sein kann. Duft kann einer Ladenumgebung Atmosphäre verleihen. Studien haben gezeigt, dass Kunden unter bestimmten Umständen sogar länger bleiben und mehr kaufen können.
$config[code] not foundWenn Sie also mehr Umsatz wünschen, braucht Ihr Geschäft einen Duft.
Jennifer Dublino, Vice President of Development bei ScentWorld Events, einer Handelsgruppe für die Duftmarketingbranche, erklärte Quartz:
„Der Geruch ist einer der einzigartigsten menschlichen Sinne. Der Duft dringt in das limbische System des Gehirns ein, umgeht alle kognitiven und logischen Denkprozesse und gelangt direkt in die emotionalen Bereiche und das Gedächtnis des Gehirns. Es ist ein sofortiger Effekt für den Kunden. "
In einer Studie, die Anfang des Jahres im International Journal of Marketing Studies veröffentlicht wurde, haben die Kunden die Hypothese bestätigt, dass Geruch das Verhalten beeinflussen kann. Die Forscher stellten fest, dass die Kunden "mehr Freude und Stimulierung verspürten, die Absicht bekundeten, den Laden erneut zu besuchen, und mehr in einer duftenden Umgebung verbrachten als in einer unparfümierten Umgebung."
Dies bedeutet nicht, dass Sie ausgehen und überwältigend starke Lufterfrischer kaufen müssen, um jeden Quadratfuß Ihres Geschäfts abzudecken. Es gibt Unternehmen, die sich darauf spezialisiert haben, dass Läden ihre Düfte nutzen, um ihren Umsatz zu steigern.
Unternehmen wie ScentAir-Hilfegeschäfte entwickeln Duftstoffe, die am besten zu ihrem Image und ihren Zielen passen. Um dies zu tun, versuchen sie, so viel wie möglich über jedes Geschäft zu lernen - einschließlich ihrer Kunden, Material und Verkaufsaktionen.
Das Ziel ist es, einen Duft zu kreieren, der in jedem Geschäft einzigartig ist. Aber auch Besucher nicht zu überfordern. Schließlich versuchen Sie nicht, die Sinne jeder Person anzugreifen, die durch die Tür geht. Erstellen Sie stattdessen einfach eine einladende Umgebung, in der sich die Käufer wohl fühlen, glücklich und bereit zum Einkaufen.
Blumenladen-Foto über Shutterstock
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