Trends, die kleine unabhängige Einzelhändler betreffen

Ich hatte endlich die Gelegenheit, ein umfangreiches Weißbuch über Trends bei kleinen Einzelhändlern mit dem Titel "Herausforderungen der Zukunft: Die Wiedergeburt des kleinen unabhängigen Einzelhandels in Amerika" zu lesen. Es ist eine sehr gute Zusammenfassung der Trends und Belastungen, die heutzutage kleine Einzelhandelsunternehmen betreffen.

Hier ist der Hintergrund, wie das Whitepaper geschrieben wurde:

„Dieses Whitepaper entstand aus einer Beobachtung und einer Vermutung von Jim Baum, einem sehr aktiven und erfolgreichen kleinen, unabhängigen Einzelhändler in Morris, Illinois. Seine Beobachtung war, dass Makro- und Mikrotrends den kleinen unabhängigen Unternehmer anders beeinflussen als die großen Konkurrenten. Seine Vermutung ist, wenn kleine Unabhängige einfach einen Schritt zurücktreten, tief durchatmen und darüber nachdenken könnten, was wirklich passiert, was sich ändert und was sich gerade über dem Horizont befindet, sie könnten sich anders verhalten. Sie können ändern, wie sie Dinge tun. Sie könnten mehr experimentieren, um neue Chancen zu nutzen. Sie könnten Lösungen klarer sehen. Sie könnten neue Wege finden, um sich enger mit ihrem Markt zu verbinden. “

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Das Whitepaper zeigt acht Trends auf, die heute kleine unabhängige Einzelhändler betreffen.

Personalisierung - „Das Wissen um die Geburtstage der Kunden, die Lieblingsfarben, die Tageszeit, die sie gerne einkaufen, und andere Informationen sind nicht mehr nur angenehm. Dies kann ein wesentlicher Umsatztreiber sein. Während große Unternehmen Slogans wie "erreichen und jemanden berühren" beschäftigen, ist es wahrscheinlicher der kleine unabhängige Einzelhändler, der tatsächlich die Hand schütteln kann. "
Wertgleichung - Kunden werden immer anspruchsvoller und erwarten mehr Wert. „Daher hat sich die traditionelle Machtstruktur des Einzelhandels dauerhaft von Verkäufern zu Käufern verschoben. Wenn Sie wie gewohnt arbeiten, kann dies bedeuten, dass Sie überhaupt keine Geschäfte machen. Käufer halten jetzt die Trumpfkarte. “
Verstärkter Wettbewerb - Der Wettbewerb nimmt an Stärke und Zahl zu. „Aufgrund des Vorhandenseins des Internets und der zunehmenden Schlagkraft großer nationaler Ketten dürfen kleine Unabhängige nicht um den Preis konkurrieren. Dies ist ein Todeswunsch. Es ist nicht nachhaltig. Es ist nicht gewinnbar. Und es wird wahrscheinlich zum Ruin führen. Die wahren Stärken eines erfolgreichen kleinen unabhängigen Einzelhandels drehen sich um Spezialisierung, Differenzierung und das Finden profitabler, verteidigungsfähiger und nachhaltiger Nischen. “
Demografische Veränderungen - Drei demografische Trends bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und eröffnen neue Möglichkeiten, um dieser Bevölkerungsgruppe zu dienen: (1) der alternden amerikanischen Bevölkerung, (2) der wachsenden hispanischen Bevölkerung und (3) Generation Y - zwischen 1981 und 1995 geboren - die größte Amerikanische Verbrauchergruppe in der Geschichte.
Gemeinschaftsaktivismus - "Es gibt eine wachsende nationale Tendenz, dass sich der Widerstand der Gemeinde gegen die ungezügelte Entwicklung des Einzelhandels widersetzt, um die Persönlichkeit, das Gefühl und die Werte der örtlichen Gemeinschaft zu schützen."
Gesundheitskosten - „Das wichtigste inländische Problem in den USA ist die Krankenversicherungskrise. Dies betrifft zwar alle, trifft jedoch insbesondere kleine Unternehmen aufgrund der hohen Kosten für die Bereitstellung von Leistungen für die Mitarbeiter. Es entsteht ein echter Wettbewerbsnachteil. “
Verhalten und Verhalten der Verbraucher ändern - „Die traditionellen Definitionen und Abgrenzungen der Kunden wurden durch das schiere Volumen der Marketingaktivitäten im gesamten sozioökonomischen Spektrum verwischt. * * * Die Verbraucher wünschen einen transparenten Kaufprozess ohne Probleme. Ein Einzelhandelserlebnis, das diese dualen emotionalen Bedürfnisse erfüllt, wird sehr geschätzt. “
Zersiedelung und Immobilienentwicklung - „Ein neuer Trend bei der Entwicklung neuer Einzelhandelsgeschäfte besteht darin, Gemeinschaftsräume mit gemischter Nutzung zu schaffen, die ein ausgeprägtes Ortsgefühl aufweisen. Viele dieser Entwicklungen, die als "neuer Urbanismus" bezeichnet werden, enthalten Merkmale, die eher den Gefühlen von Städten und Stadtvierteln gegenüber traditionellen großen Einzelhandelszentren entsprechen. "