Yahoo Small Business, das darauf abzielt, kleine Unternehmen im Web zum Laufen zu bringen, wurde in den 1990er Jahren eingeführt und hat sich zu einer umfassenden Ressource entwickelt.
Laut Yahoo bietet die Plattform eine Vielzahl von Tools, die kleinen Unternehmen dabei helfen sollen, eine Website oder eine E-Commerce-Site zu erstellen. Egal, ob Sie einen Domainnamen oder ein geschäftliches E-Mail-Programm benötigen - oder von Grund auf eine E-Commerce-Site erstellen müssen, Yahoo Small Business bietet alles, was Sie dafür benötigen.
$config[code] not foundJetzt möchte Yahoo Small Business seinen bestehenden Kunden das bieten, was sie wirklich wollen - den Umsatz. Das Unternehmen arbeitet daran, den Datenverkehr zu den Websites seiner Kunden durch die enorme Online-Präsenz von Yahoo zu steigern.
"Wir sind nicht nur ein Werkzeughersteller", sagte Amer Akhtar, Chef von Yahoo Small Business, in einem exklusiven Interview mit Small Business Trends. "Kleine Unternehmen wollen Verkehr und Kunden, und das ist, was wir ihnen helfen werden."
Akhtar hat im letzten Jahr seine Position an der Spitze von Yahoo Small Business angenommen, aber er ist im Bereich der kleinen Unternehmen nicht neu. Zuvor war er 10 Jahre bei ADP beschäftigt und arbeitete an Lohnabrechnungssoftware. Gegen Ende seiner Zeit dort leitete er ADP-Operationen in China.
Er kehrte in die Bucht von San Francisco zurück, aus der er stammt, und suchte nach Möglichkeiten, die sich auf Software für kleine Unternehmen beziehen, und landete schließlich bei Yahoo Small Business. Dort ist er heute.
Yahoo Small Business war eine der ersten E-Commerce-Plattformen. Letztes Jahr wurde jedoch kritisiert, dass es sich im letzten Jahrzehnt nicht viel geändert hat, sagte Allen Walton von SpyGuySecurity.com gegenüber SF Gate. Er fügte hinzu, Yahoo Small Business konkurriere mehr mit Shopify und BigCommerce als Amazon oder eBay, da es im Hintergrund arbeite.
Akhtar sagt, er habe sich seit seiner Einstellung auf die Umgestaltung der Plattform konzentriert. Und die Tatsache, dass die Yahoo-Einheit im Hintergrund arbeitet, ist sicherlich kein Problem, basierend auf dem, was er von seinen wichtigsten Kritikern - seinen Kunden - gehört hat.
Im Interview sagte Akhtar: „Ich habe die letzten sechs Monate damit verbracht, mit kleinen Geschäftskunden zu sprechen. Sie verkaufen, was sie über unsere Plattform verkaufen. Sie suchen nach Einfachheit. Hintergrund spielt keine Rolle Sie möchten, dass das Unternehmen mit dem von ihnen verwendeten Werkzeug oder Produkt auskommt. Unsere Charta ist Einfachheit, Transparenz und eine gute Rendite. “
In dem Interview betonte Akhtar auch die Hauptgründe, warum kleine Unternehmen eine Zusammenarbeit mit Yahoo Small Business in Erwägung ziehen sollten, um ihre Online-Präsenz aufzubauen. "Der Markenname bedeutet Sicherheit, Sicherheit und Komfort", erklärte er. „Wir haben eine starke Kundenbasis und eine robuste, aufbaubare Architektur, die wirklich schwer zu replizieren ist.
"Wir sind Teil eines sehr großen Verbraucherunternehmens", fügte Akhtar hinzu und beschrieb Yahoo als Unternehmen mit vielen Unternehmensbereichen, die eine starke Präsenz haben, mit der kleine Unternehmen eine Partnerschaft eingehen können. "Es gibt wirklich eine starke Markenbekanntheit", fügte er hinzu.
Akhtar wies darauf hin, dass Yahoo mehr als 1 Milliarde Nutzer pro Monat hat. "Wie cool wäre es, wenn wir einige Augäpfel auf den Seiten unserer Händler hätten?", Fragte er.
Dies ist einer der Hauptgründe, warum Yahoo die Market St., eine Yahoo-Shopping-Sub-Site, entwickelt hat, und eine der beiden wichtigsten Funktionen, die in den letzten Monaten eingeführt wurden. Die Website wurde geschaffen, um die Verbreitung für die Kunden von Yahoo Small Business zu unterstützen.
„Wir sehen dort Synergien, die die Nutzer zu den Websites unserer Händler führen und Händlern Zugriff auf diese Milliarden von Ansichten bieten. Das ist sehr schwer zu replizieren “, erklärte Akhtar. „Wir bieten ausschließlich Produkte von Yahoo Small Business-Händlern an. Jetzt können unsere Zehntausende von E-Commerce-Händlern - sowohl neue als auch bestehende - eine größere Präsenz haben. “
Market St. generiert etwa 17 Millionen Seitenaufrufe pro Monat, sagte Akhtar.
Das andere Feature, das letzten Monat vorgestellt wurde, ist Yahoo Merchant Solutions (früher Yahoo Store). Als weltweit größter E-Commerce-Webhosting-Anbieter hat Merchants Solutions auch adaptive mobile Storefronts hinzugefügt.
Dies bedeutet, dass alle Merchant Solutions-Clients automatisch eine für Mobilgeräte optimierte Version ihrer Storefront erhalten.
Der Schritt war eine Reaktion auf eine weithin angekündigte Google-Algorithmus-Anpassung, die nicht für Mobilgeräte optimierte Websites benachteiligt.
Akhtar sprach über die jüngsten Bemühungen und erwähnte Live Store Badge. „Es ist ein Abzeichen, das Sie online neben Ihrem Geschäft sehen. Es zeigt die meistverkauften Produkte in Ihrem Geschäft. Es zieht die Aufmerksamkeit auf sich. Wir haben den Ausweis zu einem Produkt-Picker weiterentwickelt, was es Händlern ermöglicht, Produkte auszuwählen, für die sie werben möchten “, sagte er.
Allein die Einbeziehung des Abzeichens hat bisher einen Umsatz von mehr als 7 Millionen US-Dollar erzielt, fügte Akhtar hinzu.
Ein weiterer Trend in den Angeboten von Yahoo Small Business ist die Bereitstellung von Tools wie Coupon Manager, mit dem kleine E-Commerce-Websites die Art von Werbeaktionen durchführen können, die normalerweise nur bei größeren E-Tailern üblich sind.
„Kleine Unternehmen können sich jetzt wie große Händler verhalten. Sie können rabatte für das gesamte Geschäft oder Rabatte für einzelne Produkte erhalten. Sie können auch die Leistung des Gutscheins nachverfolgen “, sagte Akhtar.
"Yahoo Stores", die speziell für kleine Unternehmen konzipiert wurden, die einen Online-Shop schnell einrichten möchten, wurden im vergangenen Jahr eröffnet.
Akhtar hebt eine Yahoo Small Business-Premiere für die National Small Business Week hervor: "Zum ersten Mal haben wir einen Google Hangout für die National Small Business Week gestartet", sagte Akhtar. "Wir verwenden es, um Fragen und Fragen zum Wachstum eines Unternehmens zu diskutieren."
Teilnehmer waren die Experten von Yahoo Small Business sowie Entwicklerpartner. Akhtar sagt: "Die Gastgeber sind vollkommen qualifiziert, um eine Website für kleine Unternehmen aufzubauen, sie zu fördern und Kunden zu gewinnen."
Auf seinem Tumblr-Blog bot das Unternehmen eine Auswahl von Themen an, über die diskutiert wurde, einschließlich der Suche nach neuen Kunden und dem Aufbau Ihrer Marke mithilfe von Social Media.
"Unser Vorschlag ist, kleinen Unternehmen dabei zu helfen, online zu gehen und erfolgreich zu sein", sagte Akhtar und stellte fest, dass dies sowohl stationäre Geschäfte mit Online-Präsenz als auch E-Commerce-Unternehmen umfasst. Grundsätzlich kann jeder, der über eine Website verfügt, von den zahlreichen Tools und Ressourcen profitieren, die Yahoo Small Business bietet.
Ebenfalls in Kürze: Yahoo kündigte an, im kommenden vierten Quartal Yahoo Small Business auszulagern.
"Das ist eine sehr aufregende Entwicklung", sagte Akhtar. „Das bedeutet, dass wir als unabhängiges Unternehmen agieren können, das sich ausschließlich auf die Unterstützung kleiner Unternehmen konzentriert. Wir haben diesen Fokus jetzt, aber als Teil von Yahoo. “
Außerdem „sehen wir viel Aufmerksamkeit von Drittunternehmen, die mit uns zusammenarbeiten wollen, um unser Angebot zu fördern“, fügte er hinzu.
Die Integrationen mit dem Rest von Yahoo werde bestehen bleiben, sagte er. "Yahoo ist komplett an Bord."
"Wir entwickeln mit Yahoo viele Produkte und Integrationen", sagte Akhtar. „Wenn wir unabhängig werden, können wir dieses Geschäft sehr schnell ausbauen.“
Bild: Yahoo!
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