Wir sind zurück mit einem weiteren Einzelgespräch. Gast dieser Woche ist Tom Byun, Vizepräsident von Yahoo! Kleinunternehmen. Er hat sich mir in einem Live-Hangout angeschlossen und ja, wir haben ein Video!
Laut Tom ist Yahoo! Small Business betreut über 1 Million kleine Unternehmen, hauptsächlich aus den USA. Yahoo! hilft ihnen bei ihren Online-Präsenz-, Webhosting- und E-Commerce-Lösungen. Yahoo! Er unterstütze auch kleine Unternehmen dabei, ihren Umsatz zu steigern. Yahoo! betreut kleine Unternehmen aller Größen - von Einzelunternehmern bis zu solchen mit vielen Mitarbeitern - von lokalen Unternehmen bis hin zu Online-Unternehmen. Viele von ihnen fallen jedoch in den Größenbereich von 10 Mitarbeitern oder darunter.
$config[code] not foundIm Folgenden sind einige Highlights dieser Diskussion aufgeführt, die an einigen Stellen umschrieben sind.
Frage 1: Was waren die größten Veränderungen, die Sie seit dem letzten Jahr in Bezug auf kleine Unternehmen gesehen haben?
Wir haben eine große Gruppe von Händlern, die wir bedienen, und wir sehen ein zweistelliges Wachstum, aber es verlangsamt sich von Jahr zu Jahr.
Ein anderer Trend, den wir beobachten, ist… wir wissen alle, dass das Internet eine ziemlich starke Fragmentierung der Dienstleistungen aufweist, die kleine Unternehmen nutzen, um Kunden zu gewinnen. Früher haben Sie einfach Ihren Eintrag auf den Gelben Seiten oder den Weißen Seiten veröffentlicht und so haben Sie Sie angerufen.
Aber jetzt, mit der Verbreitung von Internet-Diensten, haben Sie alles von der Suche und SEO und jetzt mit Social und Mobile, der Beschleunigung von Mobilgeräten, gibt es immer mehr Verkaufsstellen für kleine Unternehmen, um auf Kunden zuzugreifen.
$config[code] not foundFrage 2: Wenn Sie mit kleinen Unternehmen sprechen … um was bitten Sie Sie, ihnen dabei zu helfen?
Was ist das Allerbeste? Sie wollen wissen, was es braucht, um den nächsten Verkauf zu erzielen. Es geht darum, den nächsten Kunden zu gewinnen.
Sie wollen in der Lage sein, das Durcheinander zu durchbrechen und ein oder zwei Werkzeuge zu finden, die ihnen helfen können.Und oft gehe ich davon aus, mich auf die Grundlagen zu konzentrieren. Sie müssen ein Geschäft führen….
Und Sie haben nur so viel Zeit am Tag. Konzentrieren Sie sich also auf einige grundlegende Dinge… um das nächste Geschäft anzuziehen, das Sie brauchen.
Frage 3: Sind viele von ihnen darauf konzentriert, wie sie soziale Medien nutzen können?
Social Media ist eindeutig wichtig und spielt eindeutig eine wichtigere Rolle. Durch das Einbinden von Links in Social Media wird der Verkehr zu ihrem Geschäft. So werden viele kleine Unternehmen gefunden…
Aber wenn Sie über soziale Aspekte nachdenken, denken Sie darüber nach, welche Kunden Sie suchen. Ich habe mich mit einem Händler getroffen … sie sind im… Beleuchtungsgroßhandel. Facebook ist nicht unbedingt ein Ort, an dem Online-Verkäufe getätigt werden. Verstehen Sie also wirklich Ihr Publikum. … Beginnen Sie damit, mit welcher Zielgruppe Sie nachgehen und welches Medium Sie verwenden werden.
Kleine Unternehmen kämpfen immer noch mit dem Marketing… haben nur so viel Geld auszugeben. Konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen. Dinge wie Verzeichnisse. Sie würden staunen, wenn Sie… Statistiken ansehen… Viele Verbraucher finden Unternehmen immer noch über Verzeichnisse. Auf viele dieser Verzeichnisse wird nicht nur über den Desktop zugegriffen, sondern… über mobile Zugriffspunkte.
Zu den in diesem Video genannten Ressourcen gehören:
$config[code] not found- Yahoo! Kleinunternehmen,
- Yahoo! Small Business Advisor (eine Informationsquelle)
- Yahoo! LocalWorks (ein Ort, an dem Sie Ihr Unternehmen genau auflisten und verwalten können, wie es auf 40 Verzeichnisseiten im Web angezeigt wird).
Um Tom in seinen eigenen Worten zu hören und das vollständige Interview zu hören, haben wir das Video unten eingebettet.
Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.
