Wenn Sie sich in einer Entscheidungsposition befinden, in der Sie Richtlinien an Kollegen ausgeben, jedoch keine Führungsrolle wahrnehmen, kann es schwierig sein, Ihre Autorität gegenüber Kollegen und Kollegen durchzusetzen. Wenn Sie über direkte Berichte verfügen, muss ein Kollege Ihre Autorität und Ihre Rolle jedoch in Frage stellen. Dies kann zu Konflikten und Konflikten führen. Diese Probleme müssen gelöst werden, damit die Produktivität und gute Arbeitsbeziehungen erhalten bleiben.
$config[code] not foundHolen Sie sich die Bestätigung Ihres Chefs
Wenn Ihr direkter Vorgesetzter Ihnen ein bestimmtes Maß an Befugnis für ein Projekt, eine Gruppe anderer Mitarbeiter oder eine bestimmte Entscheidungsfunktion gibt, lassen Sie ihn Ihre Rolle für betroffene Mitarbeiter überprüfen. Bitten Sie ihn beispielsweise um ein einfaches Memo oder eine E-Mail, um Verwirrung proaktiv zu behandeln. „Julie wird ab sofort die Berichte der einzelnen Abteilungen korrigieren und Sie dazu auffordern, die Informationen zu überprüfen und gegebenenfalls zusätzliche Unterlagen zur Verfügung zu stellen. Bitte helfen Sie ihr bei diesen Bemühungen uneingeschränkt mit. “
Überschreiten Sie nicht Ihre Grenzen
Seien Sie konkret, wenn Sie Ihre Autorität geltend machen, und bitten Sie die Mitarbeiter nicht, etwas zu tun, das ihren individuellen Jobbeschreibungen nicht entspricht. Wenn Sie beispielsweise befugt sind, Ausgaben in Abteilungsberichten zu bewerten, erhalten Sie dadurch nicht notwendigerweise die Berechtigung, einem Kollegen mitzuteilen, dass er sein gesamtes Budget neu einschätzen und Kürzungen vornehmen muss. Halten Sie sich genau an Ihre Autorität, damit Sie Ihre Handlungen verteidigen können, wenn ein Mitarbeiter Ihre Autorität in Frage stellt.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtSprechen Sie mit Ihrem Kollegen
Wenn ein Mitarbeiter Ihre Autorität vor Kollegen oder vor einem Kunden oder Kunden in Frage stellt, kann dies dazu führen, dass das gesamte Unternehmen unprofessionell wirkt. Sprechen Sie mit dem Kollegen zu einer Zeit, zu der Sie Privatsphäre haben können und wenn keiner von Ihnen wütend oder verärgert ist. Nennen Sie konkrete Beispiele für das störende Verhalten in Ihrer Konversation. Zum Beispiel: „Gestern, als ich nach Ihrem Abteilungsbericht gefragt habe, haben Sie gesagt, Sie würden ihn meinem Vorgesetzten statt mir geben. Es ist meine Aufgabe, diese Informationen zu sammeln, und wenn Sie sich nicht sicher sind, mir diese Informationen zur Verfügung zu stellen, müssen wir diese Diskussion gemeinsam mit meinem Vorgesetzten führen. “
Deflect das Problem
Lassen Sie sich nicht von einem Kollegen frustrieren, wenn Sie versuchen, sich um Ihr Geschäft zu kümmern, und sie fragt Ihr Recht, Ihre beruflichen Pflichten zu erfüllen. Wenn Sie beispielsweise Abteilungsberichte sammeln und sie sagt: „Ich denke nicht, dass wir Ihnen diese Informationen geben müssen“, lenken Sie den Kommentar mit einem Fachmann ab. „Ich mache nur meine Arbeit. Wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an meinen Vorgesetzten. “
Holen Sie sich die Hilfe Ihres Chefs
Wenn ein Kollege Ihre Autorität auch dann in Frage stellt, nachdem Ihr Chef verifiziert hat, dass Sie Verantwortlichkeiten haben, die Ihnen gelegentlich die Autorität über Ihre Kollegen übertragen, sollten Sie die Angelegenheit Ihrem Manager so ähnlich übergeben, wie Sie es bei jedem anderen Streitfall tun würden. Zum Beispiel: „Ich kann Kim immer noch nicht davon überzeugen, dass sie mir ihre Abteilungsberichte geben muss. Sie scheint zu glauben, ich habe keine Befugnis, die Informationen zu sammeln. Wenn Sie mit ihr darüber reden könnten, würde es mir helfen, meine Arbeit effizienter zu erledigen. “
