Die Position eines Inkassomanagers kann eine Herausforderung darstellen und erfordert ein ausgeprägtes Geschäftswissen. Ein Inkassomanager überwacht die Finanzsammlung einer Organisation und ist dafür verantwortlich, dass die Einnahmen von Schuldnern ordnungsgemäß und zeitnah eingeholt werden. Die Pflichten eines Inkassomanagers gehen über die Sicherstellung der Einnahmen hinaus. Ein Manager muss auch über außergewöhnliche organisatorische, Kundendienst- und Account-Management-Fähigkeiten verfügen, um eine erfolgreiche Inkasso-Abteilung zu betreiben.
$config[code] not foundFakten
Ein Inkassomanager ist ein hochkarätiger Administrator, der alle Bereiche der Inkasso-, Kredit- und Finanzberichterstattung für eine Organisation überwacht. Ein Inkassomanager verfügt über das Fachwissen bei der Prüfung von Kreditanträgen, der Bewertung von Kundenkonten, der Beurteilung von Kreditberichten, der Bearbeitung von Kontoausfällen mit Zahlungsaufkommen und dem Fluss der Inkassoabteilung sowie der Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter die Inkassoverfahren gemäß den Verfahren der Organisation einhalten.
Typen
Die Größe einer Organisation spielt eine Rolle bei der Art der Sammlungsverwaltung, die zum effizienten Ausführen einer Sammlungsabteilung erforderlich ist. Es gibt zwei Arten von Rollen, denen ein Inkassomanager in einem bestimmten Unternehmen zugewiesen werden kann: Inkassomanagement oder Kredit- / Inkassomanagement. Die Aufgaben eines Inkassomanagers sind ein striktes Inkassomanagement und die Überwachung der gesamten Inkassosparte. Ein Kredit- / Inkassomanager kann die Rolle des Inkassomanagements übernehmen und zusätzlich die Bereiche Debitoren- und Rechnungswesen überwachen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtVerwaltet Sammlungen Mitarbeiter
Ein Inkassomanager steuert, verwaltet und koordiniert den Arbeitsablauf des Inkassopersonals und überwacht die Funktionsweise jedes zugewiesenen Bereichs. Die Aufgaben eines Inkassomanagers umfassen die Betreuung neuer Mitarbeiter, die Entwicklung fortlaufender Schulungsmodule, die Umsetzung von Branchenänderungen in der Inkassoabteilung, die Rekrutierung qualifizierter Inkassomitarbeiter und die Überprüfung der monatlichen Leistung der eingesetzten Mitarbeiter. Ein Inkassomanager stellt sicher, dass das gesamte Inkassomitarbeiter den Richtlinien und Verfahren der Abteilung sowie der Organisation entspricht.
Überprüft Sammlungsberichte
Ein Inkassomanager ist für die Erstellung, Überprüfung und Auswertung von Berichten für Konten für Geldeinzug, Konten für verbraucher- und geschäftsbezogene Kredite, Kreditberichte und Kreditorenkonten verantwortlich. Ein Inkassomanager verwendet von der Organisation festgelegte Richtlinien und Verfahren, um alle Finanz-, Steuer-, statistischen und analytischen Sammlungsberichte vorzubereiten und zu überwachen.
Delegierte spezielle Projekte
Abhängig von der Struktur einer bestimmten Organisation besteht die Aufgabe eines Inkassomanagers darin, Projekte an Mitarbeiter und Vorgesetzte zu delegieren. Ein Inkassomanager muss über die Wichtigkeit des Auftrags, die Abteilungsbedürfnisse und die Leitung des Managements entscheiden, um spezielle Projekte umzusetzen. Beispielsweise würde ein Inkassomanager einen Vorgesetzten damit beauftragen, spezielle überfällige Konten, hochkarätige Kundenanwendungen, Hochrisiko-Kredite und / oder betrügerische Konten zu überwachen und zu verwalten.
