Vierte jährliche Brother-Umfrage zeigt, dass technische Störungen negative Auswirkungen auf kleine Unternehmen haben, die mehr als abwesende Angestellte sind

Anonim

BRIDGEWATER, New Jersey, März 19, 2013 (ots / PRNewswire) - Die Brother International Corporation veröffentlichte heute die Ergebnisse der vierten jährlichen "Brother Small Business Survey", in der die Rolle der Technologie in kleinen Unternehmen untersucht wurde. Bei der diesjährigen Umfrage wurde vor allem festgestellt, dass überraschend 75 Prozent der Kleinunternehmer angeben, dass ein abgestürzter Computer störender ist als ein kranker Mitarbeiter. Siebenundsiebzig Prozent stellten fest, dass eine technische Fehlfunktion sich aufgrund einer versäumten Frist oder Geschäftsmöglichkeit negativ auf ihr Geschäft ausgewirkt hat.

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Die Umfrageergebnisse haben auch gezeigt, dass die Technologie zwar eine entscheidende Rolle für die Büroproduktivität spielt, aber 66 Prozent der Kleinunternehmer sagen, dass sie häufig von der Menge an Technologie, die ihnen zur Verfügung steht, überfordert sind, und 86 Prozent gaben dies in der Vergangenheit zusätzlich an Jahr litt die Produktivität im Büro, weil die Technologie nicht ordnungsgemäß funktionierte. Tatsächlich gaben 31 Prozent der Befragten an, dass sie eine Woche Urlaub aufgeben würden, um sicherzustellen, dass technische Störungen nie wieder in ihrem Geschäft vorkommen.

"Bei der diesjährigen Umfrage unter Kleinunternehmen wurde festgestellt, dass Technologie genauso wichtig ist wie gesunde Mitarbeiter", sagte John Wandishin, Vizepräsident für Marketing von Bruder. "Die Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung der Bereitstellung zuverlässiger und benutzerfreundlicher Produkte zur Förderung einer produktiven Arbeitsumgebung."

Was ist mit Cloud Computing? Nur 28 Prozent der Kleinunternehmer gaben an, das Konzept des Cloud Computing vollständig zu verstehen. Und während 42 Prozent der Befragten angaben, Cloud Computing überhaupt nicht zu verwenden, gaben 35 Prozent an, dass sie es nur zur Datenspeicherung verwenden. Kleinunternehmer gaben außerdem an, die Cloud für das Dokumentenmanagement (21 Prozent) sowie für Geschäftsanwendungen wie Customer Relationship Management, Buchhaltung und Personalwesen (17 Prozent) zu verwenden.

Wie fühlen sich Kleinunternehmer im Vergleich zum letzten Jahr? Während das Stressniveau bei Kleinunternehmern im Allgemeinen hoch ist (58 Prozent im Jahr 2013 gegenüber 55 Prozent im Jahr 2012), scheint der „extreme Stress“ gesunken zu sein. Diejenigen, die behaupten, dass ihr Stressniveau ihren höchsten Stand (13 Prozent) erreicht hat, sind fast um die Hälfte niedriger als im Vorjahr (24 Prozent). Allerdings waren 41 Prozent der Kleinunternehmer der Ansicht, dass das Jahr 2012 schlechter ausfiel als erwartet.

Investieren sie in ihre Unternehmen? Die Umfrage verzeichnete einen leichten Anstieg (48 Prozent gegenüber 44 Prozent im Jahr 2012) bei Kleinunternehmern, die das Bedürfnis hatten, Bargeld aufzubewahren, um sicherzustellen, dass sie einen wirtschaftlichen Abschwung überleben können. 52 Prozent glauben jedoch, dass Investitionen in ihr Unternehmen ihnen einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern verschaffen können.

Bei der Frage nach Geschäftsinvestitionen gaben 51 Prozent der Kleinunternehmer an, dass sie technologiebezogene Kapitalinvestitionen wie neue Software, mobile Apps und Cloud-Computing-Services priorisieren. Weitere Schwerpunkte waren maschinen- (21 Prozent) und anlagenbezogene Investitionen (20 Prozent).

Der Inhaber eines kleinen Unternehmens und der bekannte Experte Gene Marks stimmten vielen Ergebnissen der Umfrage zu. "Während die Führung eines kleinen Unternehmens in dieser langsamen wirtschaftlichen Erholung immer noch schwierig ist, sehe ich, dass die Eigentümer von kleinen Unternehmen optimistischer in die Zukunft blicken", sagte er.

Erhebungsmethodik Die Brother SBO 2013-Umfrage wurde von Wakefield Research (www.wakefieldresearch.com) unter 500 US-amerikanischen Kleinunternehmern von Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern zwischen dem 21. Februar und dem 4. März 2013 mit einer E-Mail-Einladung und einer Online-Umfrage durchgeführt.

Die Ergebnisse einer jeden Probe unterliegen unterschiedlichen Stichproben. Die Größe der Abweichung ist messbar und wird durch die Anzahl der Interviews und die Höhe der Prozentsätze, die die Ergebnisse ausdrücken, beeinflusst.Für die in dieser Studie durchgeführten Interviews besteht die Chance, dass ein Umfrageergebnis nicht plus / minus um mehr als 4,4 Prozentpunkte von dem Ergebnis abweicht, das sich ergeben würde, wenn Interviews mit allen Personen in der Studie durchgeführt würden Universum durch die Probe dargestellt.

Über Bruder Brother International Corporation ist einer der führenden Anbieter von Produkten für Zuhause, Home Office und Büro. Das US-amerikanische Büro in Bridgewater, N. J., wurde am 21. April 1954 gegründet und vermarktet derzeit viele Industrieprodukte, Haushaltsgeräte und Geschäftsprodukte, die von seiner Muttergesellschaft, Brother Industries, Ltd., Nagoya, Japan, hergestellt werden.

Zu diesen Produkten gehört eine preisgekrönte Linie von Multi-Function Center®-Maschinen und -Druckern. Brother bietet auch die erste Reihe von Faxgeräten in den USA an und ist mit seiner gesamten Produktlinie von P-touch® Electronic Labeling Systems führend in der elektronischen Etikettierung. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.brother.com.

HINWEIS: Alle hier genannten Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen.

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Zusammenarbeit mit Ihnen für eine bessere Umgebung Bei Brother ist unsere grüne Initiative einfach. Wir sind bestrebt, Verantwortung zu übernehmen, respektvoll zu handeln und einen positiven Beitrag zum Aufbau einer Gesellschaft zu leisten, in der nachhaltige Entwicklung erreicht werden kann. Wir nennen diesen Ansatz Bruder Erde. www.brotherearth.com

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