Der Kauf eines Eigenheims ist eine enorme Investition und bringt viel Verantwortung mit sich. Häuser benötigen viel Wartung und Unterhalt. Für diejenigen, die nicht gerade praktisch sind, kann der Eigenheimbesitz ein wenig überwältigend wirken.
$config[code] not foundAus diesem Grund zielt Handyman Matters darauf ab, so viele Heimwerkerprojekte wie möglich abzudecken. Das Geschäft besteht seit etwa 15 Jahren und nutzt die Kundenbedürfnisse, um neue Dienstleistungen und Angebote vorzugeben. Lesen Sie mehr über Handyman Matters im Small Business Spotlight dieser Woche.
Was macht das Geschäft:
Etwa 1.162 verschiedene Arten von Heimwerkerprojekten und kommerzielle Reparaturen.
Zum Service gehören Sanitär, Dachdecker, Trockenbau und vieles mehr. Das Unternehmen verfügt derzeit über 120 Standorte in Nordamerika. Sie zielen darauf ab, alle Arten von Reparaturen in möglichst vielen Bereichen abzudecken.
Business-Nische:
Alle Arten von Projekten abdecken, die ein Hausbesitzer möglicherweise benötigt.
Hausbesitzer haben oft mehrere Projekte, die sich stauen. Das Anrufen eines Klempners, Dachdeckers und anderer Auftragnehmer kann sowohl unpraktisch als auch teuer sein. Doch Handyman Matters deckt eine Vielzahl unterschiedlicher Projekte ab. Hausbesitzer können also nur einen Anruf tätigen, um alle oder die meisten ihrer Baumarktbedürfnisse abzudecken.
Wie das Geschäft angefangen hat:
Wegen einer ganz besonderen Fähigkeit.
Vor der Gründung des Unternehmens war Gründer Andy Bell in der Gastronomie tätig und befand sich etwa drei Wochen im Monat auf Reisen. Er wusste, dass der Lebensstil nicht gut für das Familienleben sein würde. Er gab seinen Job 1997 auf und wusste, dass er ein Unternehmen gründen wollte, aber keinen wirklichen Plan hatte.
Dann unterhielt er sich mit einigen Freunden, die ihm eine Idee gaben. Bell sagt:
„Bei einer Flasche Wein mit einem anderen Paar wurde eine faszinierende Frage gestellt. Anstelle von "Was werden Sie tun?" Ich wurde gefragt: "Was können Sie tun?" Fast ohne zu zögern sagte ich, ich kann einen Sumpfkühler reparieren. Wir lachten und beschlossen, ich könnte mich Swamp Boy nennen. Was ich tat Bereits am nächsten Freitag habe ich eine Anzeige in den Kleinanzeigenbereich der Rocky Mountain News platziert und das Telefon klingelte. “
Größter Gewinn:
Bastelshow erstellen.
Bell erklärt:
„Wir haben rund um den Valentinstag im Radio Werbung gemacht und wir hatten eine lustige Anzeige erstellt, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen. Es begann mit langsamer Musik, einer wunderbar moderierten, tonalen Stimme, die davon sprach, etwas Wundervolles für Ihren Schatz zu bekommen, und dann wurde es zu einem Geschicklichkeitsmesser, Bohrer und Hammerstörer, der sich mit einem Geräuschunterbrecher befasste, und sagte: "Wie wäre es, wenn Sie sie als Handwerker besorgen". Ein lokaler Reporter hörte die Anzeige und jagte mich. Er lud mich in seine Show ein, es lief so gut, dass wir eine wöchentliche Show namens Inside Job kreierten. Nach einigen Monaten gaben sie mir die Show, um selbst produzieren und liefern zu können. “
Größtes Risiko:
Entwicklung der firmeneigenen Datenbank und Software
Bell sagt:
„Die Frage wird schon sehr früh klar, und die meisten Unternehmen stehen vor dieser Frage - verwenden Sie eine Software, die von der Stange ist, oder entscheiden Sie sich dafür und erstellen und pflegen Sie Ihre eigene. Es gibt nur sehr wenige Unternehmen, die das tun, was wir tun, ganz zu schweigen von dem, was wir tun. Daher war es immer ein Kompromiss, eine Lösung zu finden. Wir machten einen Sprung, stellten eine Person ein und drückten die Daumen, dass wir eine Lösung nicht nur für den täglichen Betrieb, sondern auch für das Laufen von Hunderten verschiedener Unternehmen von dieser Plattform aus schaffen könnten. Diese Entscheidung, unsere eigene Technologie zu beherrschen, hat uns auf dem Markt einzigartig gemacht und für unsere Franchise-Eigentümer mehr Wert geschaffen. “
Lektion gelernt:
Erstellen Sie einen Strategieplan.
Bell ist der Meinung, dass eine klare Strategie zu Beginn eines jeden Jahres dazu beigetragen haben könnte, dass er fokussierter bleibt. Er sagt:
„Ich neige dazu, wie die meisten Gründer zu sein und verliere den Fokus, wenn ein glänzendes Objekt vorbeizieht. Dies ist nicht nur eine Ablenkung von der Unternehmensrichtung, sondern auch verwirrend für Mitarbeiter und Franchise-Inhaber. “
Bevorzugte Teambuilding-Aktivität:
Handyman Olympics.
Bell erklärt:
„Wir haben 2001 eine Spendensammlung namens Handyman Olympics organisiert, einen zweitägigen Wettbewerb in Denver, bei dem wir 10 Bäder in einem hochkarätigen Park unter anderen Bauunternehmern gebaut haben. Mit dem Geld haben wir eine gemeinnützige Organisation gegründet, um älteren Menschen zu helfen. “
Lieblingszitat:
„Wenn Sie nicht Ihre gesamte Zeit mit Einstellung, Schulung und Bewertung verbringen.. Sie werden all Ihre Zeit damit verbringen, Mitarbeiter einzustellen, auszubilden und zu bewerten. “~ Stew Newbold
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Bilder: Heimwerkerangelegenheiten
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